Mavi Siparişimin 10 Gün Sonra Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Talebi!

Musa

Mavi

12 Şubat 22:3078

Mavi’den Kayseri Forum AVM mağazası üzerinden eol9330303 numaralı siparişi oluşturdum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ depodan kargoya teslim edilmedi. Siparişimin durumuyla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum ve bu gecikme beni mağdur ediyor.

Ürünün bir an önce depodan çıkarılıp kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Mavi

12 Şubat 22:34 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

16 Gündür Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Süleyman

Mavi

30 Mayıs 2025 06:23418

Kayseri Forum Mavi mağazasından yapmış olduğum alışverişte, bir kısmını mağazadan alırken bedeni olmayan ürünler için ma...ğaza personeli tarafından '3 gün içinde adresinize gelir' denilerek sipariş verilmiştir. Aras Kargo'yla gönderilen ürün kargoda kaybolmuş ve bana ulaştırılamamıştır. Mavi çağrı mer...

Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamama

Emirhan

Mavi

23 Ekim 2025 18:57527

"Farklı bilgiler verilse de sorun giderildi."

Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

Tayfun

Mavi

25 Kasım 2025 09:03390

Mavi’nin online uygulamasından bir adet çanta sipariş ettim. Sipariş numaram eol5843117. Siparişi 21’inde verdim ancak a...radan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün mağazadan tedarik edilip depoya, ardından da bana gön...

Mavi Mağazası Ve Online Siparişte Uzayan Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

Ramazan

Mavi

19 Aralık 2025 17:48296

13.12.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Mavi mağazasına pantolon almak için gittim. Beğendiğim pantolonun üzerinde def...o olduğu için mağaza çalışanlarından aynı ürünün sorunsuz olanını istedim, mağazada bulunmayınca benim adıma online sipariş oluşturuldu ve eol7010941 numaralı sipariş verildi. Ara...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

Seleran

Mavi

18 Aralık 2025 18:15220

Mavi’nin kendi internet sitesinden 29 Kasım tarihinde jeans ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram eol6307351 ve yaklaşık ...1.400 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım,...