forum

12.08.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Sporjinal mağazasından Skechers UNO – Stand On Air model bir ayakkabı satın aldım. Ancak sadece yaklaşık 4 aylık kısa bir kullanım süresinde ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim f...

+3

Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Forum Marmara Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 10120 m 10 kg 1200 devir çamaşır makinemin garantisi geçtiğimiz ağustos ayında bitti. Makineyi yalnızca yaşlı annem ve ben kullanıyoruz, haftada en fazla bir iki kez çalıştırıyoruz. Buna rağmen 26 Aralık Cumartesi günü ça...

Geçen yıl Forum İstanbul D&R şubesinden bir adet JBL kulaklık satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle kulaklığı servise gönderdim ve servis bana aynı ürünün yenisini verdi. Bu yeni ürün için iade hakkımın olduğu özellikle söylendi; ancak iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Mağazaya iade ...

26.12.2025 tarihinde Pull & Bear’den online olarak şişme mont siparişi verdim, 30.12.2025 tarihinde siparişim sistemde teslim edildi olarak göründü. Sipariş numaram 20198690356’dır. Sipariş verirken Forum İstanbul mağazasından teslim al seçeneğini işaretlemiştim. Teslim tarihine rağmen ürünümü tesl...

Gaziantep Forum AVM’den 2 yıl garantili, yenilenmiş olduğu özellikle belirtilen iPhone 14 Pro 128 GB telefonu 71.000 TL ödeyerek tek çekim şeklinde satın aldım. Cihazı aldığım günün akşamında iCloud şifresi kilitlendi ve telefon kullanılamaz hale geldi. Ayrıca daha üzerinden çok kısa bir süre geçmiş...

31 Aralık akşamı İzmir Bornova Forum Bornova AVM içindeki Toyzz Shop mağazasında çok kırıcı bir durum yaşadık. Mağazanın saat 20.00’de kapanması gerekirken, yaklaşık 15 dakika kala kapıya geldik, kapı açıktı ve içeri girdik. Ancak kasaya yöneldiğimizde kasaların kapandığı söylendi ve çalışan tarafın...

13.05.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Migros mağazasından 8.286,75 TL ödeyerek Arnica Solara ET13452 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen süpürgenin toz haznesi boşaltma kapağının tırnağı yaklaşık bir ay önce kırıldı. Şu an mecburen kapağın olduğu ...

31.12.2025 tarihinde saat 18.00'de Kayseri 5M Forum Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 788911685 numaralı siparişimde, parasını ödediğim halde bazı ürünler eksik teslim edildi. Eksik ürünler hakkında bilgi alabileceğim ya da sorunu çözecek bir muhatap da bulamadım. Aynı siparişte yer alan muzla...

Birçok AVM’de araç şarj istasyonu bulunmasına rağmen, AVM’lerin öncüsü konumundaki Forum İstanbul’da hâlâ araç şarj istasyonunun olmaması gerçekten ilginç ve hayal kırıklığı yaratıyor. Bu büyüklükte bir AVM’de, elektrikli araç kullanan ziyaretçilerin araçlarını şarj edebilecekleri istasyonların bulu...

31.12.2025 tarihinde saat 16:45 civarında arkadaşlarımla birlikte Kayseri Forum Özsüt şubesine mola vermek için gittik. Masamızda arkadaşımın dışarıdan getirdiği bir içecek vardı, ben ise siparişimi Özsüt’ten vermiştim. Bir süre sonra işletme sahibi olduğunu düşündüğüm kişi masamıza geldi ve herkes...

Media Markt internet sitesi üzerinden 46 mm Apple Watch Series 11 modelini satın aldım ve teslimat seçeneği olarak Forum İstanbul Bayrampaşa mağazadan teslimi seçtim. Siparişi verdikten sonra ürünün yarım saat içinde mağazadan teslim edilebileceği yazıyordu; ancak herhangi bir bilgilendirme maili ge...

31.12.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM içerisindeki FLO mağazasından siyah renk bir ayakkabı satın aldım. Reyonda aynı modelin iki farklı rengi bulunuyordu ve yalnızca tek bir etiket vardı, etikette de 999,90 TL yazıyordu. Siyah ayakkabıyı alıp kasaya gittiğimde kasiyer ürünün fiyatının 1.500 TL ol...

Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım Philips 7000 serisi dikey süpürgenin büyük başlığında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Süpürge, özellikle büyük başlık ile kullandığımda çektiği pislikleri geri dışarı atıyor ve temizlik yapması gerekirken etrafı tekrar kirletiyor...

1 Kasım tarihinde Boyner Mersin Forum mağazasından biri Valentino, diğeri Modern Muse olmak üzere iki adet parfüm satın aldım. Bu alışverişte, “indirim garantisi” adı altında sunulan kampanyaya güvenerek alışverişimi yaptım. Kampanya kapsamında, ürünlerde daha sonra bir indirim olursa aradaki farkın...

2023 Eylül ayında İstanbul Forum Vatan mağazasından satın aldığım Samsung S22 model telefonumu yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son güncellemeden sonra batarya bir anda şişti ve telefonun şarjı çok hızlı şekilde tükenmeye başladı. Hem batarya şişmesi hem de bu kadar hızlı şarj bitme...

17 Aralık’ta Marmara Forum Barçın mağazasından Nike marka bir eşofman altı satın aldım. Ödemeyi banka kartımdan QR kod ile gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek için 26.12.2025 tarihinde tekrar aynı mağazaya gittim ve iade işlemi sırasında sistemlerinde arıza olduğunu, bu nedenle QR üzerinden geri ödeme...

30.12.2025 tarihinde Marmara Forum Mango mağazasından, müşteri bilgilerimi vererek online sistem üzerinden iki adet triko kazak (biri siyah, diğeri kahverengi) satın aldım ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak fişimi daha sonra kaybettim. Ertesi gün mağazaya giderek, sistemde alışveriş bilgilerim...

FLO Forum İstanbul mağazasından iki gün önce Polaris marka erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aynı gün giydiğimde hem ciddi bir kalıp sorunu olduğunu hem de ayakkabının su aldığını fark ettim, bu nedenle ürünü şu anda kullanmıyorum. Mağazaya durumu ilettiğimde ayakkabının sadece fotoğraflarını ...

Mersin Forum AVM’deki Oysho mağazasından 29 Ekim’de anneme hediye olarak 42 beden bir pantolon satın aldım. Ürünün etiketi üzerinde, fişi de duruyordu. Anneme olmadığını görünce 31 Aralık’ta mağazaya giderek değişim talep ettim. Amacım ücret iadesi almak değil, öncelikle mümkünse 38 bedenle, o yoksa...

05.11.2025 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa Boyner mağazasından iki adet pantolon için ödeme yaptım. Mağazada bedenim olmadığı için ürünlerin merkezden kargoyla gönderileceği söylendi. Ancak kargo elime ulaştığında paketten yalnızca bir adet pantolon çıktı, diğer pantolon tarafıma hiç gönderilmed...