to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat’ta Kayseri Forum AVM’deki Karaca mağazasından iki adet çelik tencere satın aldım. Ürünleri mağaza görevlileri eve kargo ile göndereceklerini söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair hiçbir SMS ya da bilgilendirme almadım.
Üç gündür mağazayı arıyorum fakat telefonlar açılmıyor. Bu nedenle siparişimin hangi aşamada olduğunu öğrenemiyorum. Ürünlerimin kargo ve teslimat süreciyle ilgili olarak tarafıma acilen net bir bilgilendirme yapılmasını ve siparişimin şu an hangi aşamada olduğunun açıklanmasını istiyorum.
Kayseri Forum Karaca mağazasından bir ürün beğendik ve ödemeyi yaptıktan sonra ürünün stokta olmadığı söylendi. Kargo ile gönderim yapacaklarını belirttiler. 28 Mart'ta yaptığım alışverişin ardından tüm aramalarıma rağmen Mayıs ayında kargonun kaybolduğu bilgisi verildi. Aynı mağazadan ürünü alabile...
20 Mayıs 2023 günü Bursa Anatolium AVM'den satın aldığımız ödemesini yaptığımız tencerelerimiz Eskişehir'deki adresimize kargo ile teslim edileceği iletildi. 31 gün geçmesine rağmen kargomuz iletilmedi. İnternetten verilen mağaza numarasına ve Karaca çağrı merkezinden hiçbir şekilde ulaşım sağlayamı...
28 Kasım’da Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden bir adet pilav tenceresi satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 93605990, teslimat yeri olarak İstanbul Beylikdüzü’indeki Perican AVM içindeki Kar...
Kayseri Park AVM'deki Karaca mağazasından almış olduğum 7 parça tencere setinin bir tanesi 4 ay sonra deforme oldu. Mağazaya bildirdiğimde set olarak değişim yapabileceklerini söylediler. Ancak daha sonra aynı ürünle değişim yapamayacaklarını ve farklı bir ürünle anlaştık. Lakin geçen ayın 17'sinde ...
Kayseri Park alışveriş merkezindeki Karaca mağazasından 15 Haziranda almış olduğum tencere setini adresime kargo ile göndereceklerdi. Şu an geldiğimiz noktada gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Genel merkez de geri dönüş yapılacak denilerek oyalanıyorum.
Forum Kayseri AVM 
Yorumlar