to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon Başiskele mağazasından aldığım Erkek Outdoor su geçirmez bot nh100 modelini yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Kısa süreli kullanımıma rağmen botun üst kısmı çatlamaya ve yırtılmaya başladı. Su geçirmez ve dayanıklı olması beklentisiyle aldığım bu üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun ...
İstanbul Bağcılar Cadde mağazası FLO’dan aldığım ayakkabı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti beni haklı buldu. Karar çıktığı halde mağazaya gittiğimde bu kararı dikkate almayıp, fiş olmadığı gerekçesiyle ürün değişimini reddettiler. Hakem Heyeti ...
Sleepy Natural 1 ve 2 numara bebek bezlerini kullanıyorum ve 13 gündür her bez değişiminde sızdırma sorunu yaşıyorum. Bebeğim 3.400 gram olmasına rağmen 1 numara bez küçük geldiği ve sızdırdığı için sorun bedenden kaynaklanıyor sandım, bu nedenle 2 numara bez aldım ancak aynı sızdırma problemi bu be...
Antalya Kepez H**** K******* şubesinden 2024 Haziran ayında Sinbo scc-7601 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde bozuldu, Sinbo’ya aylarca ulaşmaya çalıştım ve yaklaşık 3 ay sonunda ürünü servise gönderebildim. Ürün yaklaşık 20 gün sonra geri geldi, ardından A101’in yönlendir...
13 Mart tarihinde İstanbul Fatih Fındıkzade Halk Ekmek büfesinden tost ekmeği satın aldım. Ekmek buzdolabında durmasına rağmen ertesi gün açtığımda küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine daha gün olmasına rağmen ekmeğin bu halde olması hem sağlığımız açısından beni endişelendirdi hem de ciddi ...
Uzun süredir Havabüs’un Kadıköy – Sabiha Gökçen hattını kullanıyorum ve her seferinde firma nakit ve kredi kartı ödemelerinde farklı ücret uyguluyor. Nakit ödeme yaptığımda 275 TL alınırken, kredi kartı ile ödediğimde 350 TL tahsil ediliyor. Bu durum her yolculuğumda aynı şekilde tekrar ediyor. Ayr...
Citroen c4 Cactus aracımı motor yağı kaçırdığı için 20 Kasım tarihinde İstanbul İkitelli Sanayi’de bulunan Pax Oto’ya götürdüm. Araçlardan anlamadığımı da özellikle belirttim. Yağ kaçağının yağ filtresinden olduğunu söyleyip “abi komple bakım yapalım” diyerek fazlasıyla bakım yaptılar. Bu işlem sı...
3 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Beykent First Avenue AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından Sprey Remote Control Car isimli uzaktan kumandalı arabayı 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken garanti kapsamında olduğunu, herhangi bir durumda fiş ile işlem yapabileceğimi özellikle belirttiler...
23.02.2026 civarında Boyner Vadi İstanbul mağazasından 2.900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında faturanın şirketim olan “Paşabahçe Mağazaları” adına kesilmesini özellikle belirttim. Buna rağmen günlerce fatura gelmeyince bu kez Capitol Boyner mağazasına gidip durumu kontrol ...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden K**** B**** K****** adına, şirket kartı ile özellikle Batıkent Turgut Özal Mahallesi’ndeki McDonald's şubesinden sık sık sipariş veriyoruz. Sipariş notunda defalarca malı fiş talebimizi açıkça yazmamıza, kurye ile ayrıca haberleşmemize ve McDonald's ile bu konuda gör...
14.02.2026 tarihinde İzmir Hilltown Sneaks Up mağazasından Air Jordan 1 Low se model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 1 ay giymeme rağmen ürünün ön kısımlarındaki dikişler açıldı ve yan taraflarında belirgin deformasyonlar oluştu. Bu durum üzerine 11.03.2026 tarihinde ürünü in...
"İlgi alaka için teşekkürler"
16 Mart saat 12:20 civarında abonelik işlemlerimle ilgili yaşadığım bir problem nedeniyle eşimle birlikte Torosgaz Çünür şubesine gittik. Şubeye girdi...
Edirne merkez çilingirlerin başı mevkisinde bulunan zarif çiğköfte şubesinden yaklaşık 1 saat önce kızımla birlikte paket olarak 2 adet çiğköfte dürüm aldım. Eve gelip yemek için açtığımızda, dürümlerin son derece ince olduğunu ve içlerinde neredeyse hiç çiğköfte olmadığını gördük. Çiğköfteyi koymay...
Diacman marka bir çift ayakkabıyı Batman şubesinden satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra hem iç kısımlarında hem de dış tarafında açılmalar oluştu ve kısa sürede bu hale gelmesi beni oldukça mağdur etti. Sorun ortaya çıkınca Batman şubesine giderek durumu bildirdim ve değişim tale...
14 Mart 2026 Pazar günü Cizre Park AVM’deki By Döner şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Başta 2 tane normal menü sipariş ettik. Daha sonra çocuğum çorba isteyince, biz de siparişi Ramazan menüsüne çevirmek istedik, çünkü o anda Ramazan menüsünün normal menüden daha uygun olduğunu öğ...
İstanbul Ümraniye’deki bir BİM mağazasından bugün PUBG için hediye kodu (UC) satın aldık. Kod PUBG hesabına girilmiş olmasına rağmen UC’ler hiç kullanılmadı; buna rağmen iadesini talep ettiğimizde kasadaki görevli, kod kullanılmamış olmasına benzer bir durumda dahi kesin bir dille iade alamayacaklar...
"Merhaba Şok market e bilgilerinden dolayı Teşekkür ediyorum"
Kiwi kcc-4325 halı yıkama makinesini 2025 yılı Ağustos ayında Şok market üzerinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen, su fışkırtma tetik ventili en fazla 5 kez kullanımda bozuldu. Şu anda cihaz hâlâ bende fakat tetik kısmı çalışmadığı için su fışkırtma özelliğini kullanamıyorum, bu ne...
"Sorunlu ürünlerin yerine, sağlıklı yeni tarihli ürünler tedarik ettikleri için Arbella Makarnaya teşekkür ediyorum."
10 Mart tarihinde İstanbul Kartal Çarşı Gratis şubesinden yapmış olduğum alışverişte, reyondaki eksik ve yanlış etiket ile mağaza personelinin hatalı bilgilendirmesi nedeniyle aldığım ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade işlemi yapılmasına ve fişim mağaza tarafından alınmasına rağmen, tarafıma yapı...
15.03.2026 saat 13.40 civarında Manisa Şehzadeler’deki Seyfettin Bey Caddesi üzerinde bulunan Tarım Kredi Kooperatifi marketine alışveriş için gittiğimde hem üslup hem de müşterilere yaklaşım açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Market içinde zemin temizliği yapan birkaç pers...
Silivri Sanayi Sitesi’nde bulunan Şafak Oto’ya yaklaşık 3 ay önce Fiat Siena aracımın şanzıman arızası için gittim. Aracın şanzımanını tamir ettiler ve bu işlem için 5.500 TL ödeme yaptım. Usta, yapılan işin kefilinin kendisi olduğunu, bir problem olursa arkasında duracağını özellikle söylemişti. K...
Arçelik’ten 3’lü set olarak davlumbaz, ocak ve fırın aldım. Ürünleri ayın 10’unda satın aldım, 12’sinde teslim edildi ancak eksik getirilip montajı yapılmadı. Perşembe günü için randevu oluşturuldu, gelip sadece fırını taktılar. Ocak kutudan çıkmadı ve davlumbaz için duvarda fiş olması gerektiğini, ...
15 Mart 2026 pazar günü saat 12.30 civarında Bursa millet Mahallesi 2. Vatan Caddesi üzerindeki A101 şubesinde kasada yaşanan saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada görevli olan kadın personelin hem yaşlı bir müşteriye hem de diğer müşterilere karşı son derece kırıcı ve azarlayıcı davrandığın...
Daikin Isıtma ve Soğutma Sistemleri San. Tic. A. Ş’den Airfel LTXM35N 12.000 BTU klima satın aldım ve Temmuz 2025’te İstanbul Eyüpsultan’daki evime kurulum için yetkili servis yönlendirildi. Klima ilk çalıştırma sırasında iç üniteden aşırı derecede gürültü gelmeye başladı. Gelen teknisyene klimadaki...
Son Şikayetler