Şafak Oto’da Hatalı Şanzıman Tamiri Ve Makbuzsuz 8.500 TL İadesi

Silivri Sanayi Sitesi’nde bulunan Şafak Oto’ya yaklaşık 3 ay önce Fiat Siena aracımın şanzıman arızası için gittim. Aracın şanzımanını tamir ettiler ve bu işlem için 5.500 TL ödeme yaptım. Usta, yapılan işin kefilinin kendisi olduğunu, bir problem olursa arkasında duracağını özellikle söylemişti.

Kısa süre önce araç yeniden arıza yaptığı için tekrar aynı ustaya gittim ve bu sefer de 3.000 TL daha ödeme yaptım. Toplamda 8.500 TL ödememe rağmen araçta sorunlar devam etti. Üstelik her iki işlem için de ne fiş ne de herhangi bir makbuz verilmedi, buna ödeme yaptığımı gören şahidim de bulunuyor.

Tekrar gidip durumu anlattığımda, sorunun kendisinden kaynaklanmadığını söyleyip beni motor ustasına yönlendirdi. Ben de aracı başka bir ustaya götürdüğümde, şanzımanla ilgili kabloların yanmış şekilde takıldığını, gerekli tamirin doğru yapılmadığını ve bu şekilde aracın neredeyse komple bozulma noktasına getirildiğini öğrendim. Yani aracıma düzgün tamir yapılmadığı gibi, hatalı işlemle mevcut durumu daha da kötüleştirdiler.

Şafak Oto’nun yapmadığı işin ve hatalı işlemin bedelini bana ödetmesini kabul etmiyorum. Fiş veya makbuz verilmemiş olsa da, ücreti ödediğime dair şahidim de varken, toplam ödediğim 8.500 TL’nin tarafıma iadesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.