to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 Pazar günü Cizre Park AVM’deki By Döner şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Başta 2 tane normal menü sipariş ettik. Daha sonra çocuğum çorba isteyince, biz de siparişi Ramazan menüsüne çevirmek istedik, çünkü o anda Ramazan menüsünün normal menüden daha uygun olduğunu öğrendik.
Ancak kasadaki çalışanlar fişi normal menü üzerinden kestiklerini, asla değiştiremeyeceklerini söyleyip bizi Ramazan menüsüne geçirmediler ve yaklaşık 900 TL tutarında ödeme aldılar. “Biz size söylemiştik” şeklinde bir ifade kullandılar ama keşke en başta Ramazan menüsünün daha uygun olduğunu açıkça belirtip bizi doğru yönlendirselerdi. Ramazan gününde, üstelik ailece geldiğimiz bir yerde böyle bir yaklaşımı ve esneklik göstermemelerini By Döner gibi bir firmaya hiç yakıştıramadım.
Yaşanan bu yanlış yönlendirme ve fiş değiştirmeme ısrarı nedeniyle, fazla ödediğim tutarın iadesini veya aradaki farkın tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine yakışır bir şekilde bu konunun değerlendirilmesini rica ederim.
Samsun Piazza Avm’de bulunan Baydöner şubenizde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ramazan menüsü sipariş etmemize rağmen önce iskenderimiz geldi, çorbalarımız ise gelmedi. Biz özellikle hatırlatmasak çorba servis edilmeyecekti. Çorba geldiğinde ise iskenderimiz çoktan soğumuştu ve ye...
23 Şubat 2026 tarihinde saat 17.43 civarında Kadıköy Çarşı’daki Baydöner Apk Gıda Restoran şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İki kişi olarak masaya oturduk, masamızda ramazan iftar menüsünün reklamı vardı. Özellikle bu saatte iftar menüsünün geçerli olup olmadığını sorduk, “evet, g...
Yetkili Birime, 16.01.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM’de bulunan Baydöner şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi tarafınıza bildirmek isterim. 5 kişilik sipariş vermek üzere bulunduğumuz şubede, siparişimizin iki tanesini öğrenci menüsü olarak almak istedik. Bu amaçla coss uygulaması üzerin...
21.02.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Afyonkarahisar Park Afyon AVM’de bulunan Baydöner şubesine eşim ve iki çocuğumla birlikte iftar için gittik....
Yorumlar