BİM Ümraniye Mağazasında Kullanılmayan PUBG UC Kodu İade Reddi

İstanbul Ümraniye’deki bir BİM mağazasından bugün PUBG için hediye kodu (UC) satın aldık. Kod PUBG hesabına girilmiş olmasına rağmen UC’ler hiç kullanılmadı; buna rağmen iadesini talep ettiğimizde kasadaki görevli, kod kullanılmamış olmasına benzer bir durumda dahi kesin bir dille iade alamayacaklarını söyledi.

Elimizde alışverişe ait fiş/ödeme kaydı bulunmaktadır. PUBG hesabına tanımlanmış olmasına karşın UC’lerin harcanmamış olması dikkate alınarak, bu hediye kodu bedelinin, ödemenin yapıldığı şekle göre tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.