Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Gürültü Nedeniyle Klimanın Kullanılamaması Ve Çözüm Talebi

Aşırı Gürültü Nedeniyle Klimanın Kullanılamaması Ve Çözüm Talebi
Aşırı Gürültü Nedeniyle Klimanın Kullanılamaması Ve Çözüm Talebi
profile
16 Mart 12:27
1.885

Daikin Isıtma ve Soğutma Sistemleri San. Tic. A. Ş’den Airfel LTXM35N 12.000 BTU klima satın aldım ve Temmuz 2025’te İstanbul Eyüpsultan’daki evime kurulum için yetkili servis yönlendirildi. Klima ilk çalıştırma sırasında iç üniteden aşırı derecede gürültü gelmeye başladı. Gelen teknisyene klimadaki sesin normal olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, kendisi şirketiyle görüştükten sonra ytong duvarlarda klimaların bu şekilde aşırı ses yapabileceğini söyleyerek işlemi sonlandırdı.

Montaj öncesinde, kullanılan duvar tipi nedeniyle bu kadar rahatsız edici bir ses çıkabileceğine dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Bu nedenle yaklaşık 9 aydır klimayı kullanamıyor, sürekli gelen sesten rahatsız olduğum için klimayı açmaya çekiniyorum. Bu süreçte Daikin çağrı merkezini üç kez aradım, her seferinde aynı servis yönlendirildi ve servis tekrar duvar kaynaklı ses olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm üretmeden ayrıldı.

Ürün hâlâ kullanılabilir durumda olmasına rağmen, gürültü nedeniyle fiilen faydalanamıyorum. Klimanın ses yapmayacak şekilde, ücretsiz olarak farklı bir duvara taşınmasını ve montajının yetkili servis tarafından yeniden yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin, ek bir ücret talep edilmeden çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Servis fiş numaram: gezer teknik servis fiş no: 691129.

asiri-gurultu-nedeniyle-klimanin-kullanilamamasi-ve-cozum-talebi-1.jpg
16 Mart 15:39 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Sefa
Sefa
07 Nisan 15:42

Evime servis gönderildi servis sesin duvar kaynaklı olduğu konusunda ısrarcı. Müşteri hizmetleri tarafından şikayetimin sonucuna dair hiçbir dönüş alamadım 27 Mart tarihinde durumu bildirmek için Airfel müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri bilgilerimi aldı konuyu içeri ile görüşüp tekrar döneceklerini söylediler 7 nisana kadar hiçbir dönüş alamadım tekrar Airfel müşteri hizmetlerini aradım ve şikayetim hakkında ben bilgi aldım. Şikayetimi gideremediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İlyas sonucu yetersiz buldu

Yanlış Montaj Nedeniyle Klimadan Gelen Rahatsız Edici Ses Ve Ek Ücret Talebi

profile
İlyas
23 Ağustos 2025 16:05
1.891
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Deformeli Ve Çizikli Klima Yüksek Ses Ve Yetersiz Isıtma, İade Talebi Reddedildi

profile
Gürkan
05 Ocak 14:11
2.799
Deformeli Ve Çizikli Klima Yüksek Ses Ve Yetersiz Isıtma, İade Talebi Reddedildi
Deformeli Ve Çizikli Klima Yüksek Ses Ve Yetersiz Isıtma, İade Talebi Reddedildi
Deformeli Ve Çizikli Klima Yüksek Ses Ve Yetersiz Isıtma, İade Talebi Reddedildi
Deformeli Ve Çizikli Klima Yüksek Ses Ve Yetersiz Isıtma, İade Talebi Reddedildi
+3
deformeli-ve-cizikli-klima-yuksek-ses-ve-yetersiz-isitma-iade-talebi-reddedildi-3.jpg
3
İlyas sonucu yetersiz buldu

Montaj Hatası Nedeniyle Klimadan Sürekli Ses Geliyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
İlyas
26 Ağustos 2025 10:25
1.807

Airfel Klimanın Dış Ünitesinde Aşırı Ses Ve Isıtma Modunda Su Akması

profile
Kübra
31 Aralık 2025 03:45
1.490
Airfel Klimanın Dış Ünitesinde Aşırı Ses Ve Isıtma Modunda Su Akması
1
Sahin sonuçtan hiç memnun değil

Airfel Klima Dış Ünite Arızası Ve Servis Sorunu

profile
Sahin
19 Eylül 2025 17:46
3.535
Airfel Klima Dış Ünite Arızası Ve Servis Sorunu
Airfel Klima Dış Ünite Arızası Ve Servis Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz