Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Bozuk Ürün İadesinin Uzun Süre Gecikmesi

profile
Kübra
16 Mart 15:36
436

Antalya Kepez H**** K******* şubesinden 2024 Haziran ayında Sinbo scc-7601 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde bozuldu, Sinbo’ya aylarca ulaşmaya çalıştım ve yaklaşık 3 ay sonunda ürünü servise gönderebildim. Ürün yaklaşık 20 gün sonra geri geldi, ardından A101’in yönlendirmesiyle iade süreci başlattım ve Ocak ayından beri de iade için uğraşıyorum.

Servisten iade formu gönderildi, elimde hem fiş hem iade formu tam olmasına rağmen ürünü iade etmek için gittiğim A101 mağazası iademi almadı. Müşteri hizmetlerini 3 aydır defalarca kez arıyorum, en son yaklaşık 5 dakika önce tekrar görüştüm. Her seferinde talebimin çözüm merkezinde olduğu söyleniyor fakat hiçbir somut adım atılmıyor, sadece oyalanıyorum. Mahkemeye vermeyi düşündüğümü söylediğimde bile beklememi, çözüm bulunacağını söylüyorlar ancak aylardır hiçbir ilerleme yok.

Ben bozuk ürünü artık evimde tutmak istemiyorum. Ürün bedelimin iade edilmesini ya da sorunlu ürünün sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Fişim ve iade formum mevcutken, bu kadar uzun süre mağdur edilmeden, iademin bir an önce alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kübra
Kübra
30 Mart 16:32

Hala geri dönüş alamadım

Kübra
Kübra
04 Mayıs 13:03

Mayıs ayına geldik ve hala geri dönüş yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Kepez Şubesinde Sinbo Çay Makinesinin İade Reddi Ve Yetkili Yok İddiası

profile
Ruby
25 Ocak 18:36
1.851

A101den Alınan Halı Yıkama Makinesi Arızalandı Servis Fişsiz Destek Vermiyor

profile
Kader
24 Kasım 2025 16:48
1.494
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kuponlu Halı Yıkama Makinesinin İadesi 6 Gün Boyunca Gecikti

profile
Mehmet
25 Aralık 2025 17:43
860
a101-kuponlu-hali-yikama-makinesinin-iadesi-6-gun-boyunca-gecikti-2.jpg

İlk Günden Arızalı Halı Yıkama Makinesi İçin İade Reddi Kabul Edilemez

profile
Neslihan
07 Mart 14:04
1.218

A101 Kepez Şubesinde İade Reddi Ve Rencide Edici Üslup

profile
Müge
24 Şubat 13:32
312

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri