to read complaints and reviews, or file yours. 
Güneli Fırın Üsküp Caddesi **/a, Bağcılar’da bu sabah (02.12.25) aldığım dereotlu poğaçada temizlik bezi veya benzeri ürün kalıntıları çıktı. Bize ne yedirmeye çalışıyorsunuz acaba? Hiç kontrol yapılmıyor mu sizde? Gıda güvenilirliği yok mu artık?!
Kumtel’den satın aldığım yaklaşık 9.000 TL bedelli tam boy ocaklı fırın için 24 Kasım tarihinde Kumtel internet sitesi üzerinden kurulum talebi oluşturdum ve aynı gün 10066410 numaralı kayıt açıldı. Ardından Kütahya yetkili servisiyle görüştüm. Birkaç kez 'geliyoruz' denilmesine rağmen ne Kumtel’den...
20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel satıcısından ankastre fırın siparişi verdim. 9967523241 teslimat numaralı ürünüm yaklaşık bir haftadır Erciş Aras Kargo şubesine ulaşmış durumda olmasına rağmen, kargo şubesi ürünü adrese teslim etmeyip, "Kendi imkanlarınızla gelip almazsanız ürün ge...
Hepsiburada üzerinden Termikel marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Kurulum için 20.11.2025 tarihinde Termikel müşteri hizmetlerini aradım. Üzerinden 10 gün geçmesine ve her gün aramama rağmen Kars Termikel servisi hâlâ gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetleri her a...
Yaklaşık 4 yıl önce Ferre 2002 T. C. Ankastre fırın aldık. İlk dönemlerde pişirmesi gayet iyiyken son 2 yıldır fırın yemekleri çok geç pişiriyor, baze...
22.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’da Basel Fırın & Cafe’den 1080,98 TL tutarında pasta siparişi verdim. Siparişim yanlış geldiği için durumu hemen canlı desteğe ilettim ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen bankama herhangi bir iade y...
Media Markt’tan aldığım Samsung MS23K35 1AW model mikrodalga fırın, satın aldığım günden bu yana altı ay bile olmadan tam üç kez arıza yaptı. Cihaz sigorta attırıp bozuluyor ve uzun süre çalışmadan öylece durmak zorunda kaldıktan sonra bugün yine aynı sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede defalarca ...
"Merhaba, uzun süre uğraşlarım sonunda Teknosa ardından iade yapıldı."
Resimde görüldüğü gibi Samsung marka beyaz eşya seti aldık. Mikrodalga fırın hediyesi olarak set haline getirilmiş. Fakat mikrodalga fırını vermediler. Talep ettiğimizde bir sürü bahane sundular. En sonunda ısrarımız üzerine adınızı yazdırıp göndereceğiz dediler, ancak üç haftadan fazla süre geçtiği...
A101'de bir kedi, her şeyin üzerinde ve her yere çıkıyor. Ortam pislik içinde. Kedinin çıkarılmasını istiyoruz ancak ilgililer dinlemiyor. Böyle bir şey olamaz; yiyeceklerin ve içeceklerin olduğu yerde kedi bulunmamalı. İnsan sağlığı söz konusu. Derhal müdahale edilmesi gerekiyor. Yer: Mamak Hürel M...
Arçelik ankastre fırınım için yetkili servise başvurdum. Bana parça değişimi gerektiği, parçanın da en geç 10 gün içinde tedarik edileceği, 27 Kasım’ın da son gün olduğu söylendi. Ancak 28’inde arandım ve parça tedarik edilemediği, bu yüzden servis kaydımın kapatıldığı bilgisi verildi. Daha sonra s...
06.11.2025 tarihinde BİM Online üzerinden Kumtel marka Turbo Beyaz Can Ankastre Set siparişi verdim. Siparişim 14.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik ile adresime getirildi ancak kutularda ankastre setin fırın bölümünün eksik olduğunu gördüğüm için teslim almadım. Kargo görevlisi, fırının muhtemelen de...
Arçelik marka afc 340 b model fırınımızın rezistansı bir yıl dolmadan arıza yaptı. 14.11.2025 Cuma günü servis geldi ve rezistansın en geç birkaç gün içinde geleceği, takılacağı ve bu süre içinde tarafıma dönüş yapılarak uygun gün sorulacağı söylendi. Buna rağmen süreç bir türlü ilerlemedi. İlk ola...
Yeni taşındığımız sıfır dairede mutfakta Franke marka ankastre fırın yerleştirilmiş durumda olmasına rağmen, hiçbir elektrik ya da montaj bağlantısı yapılmamıştı. Montaj işlemi için bugün 0216 354 50 19 numaralı telefondan Franke yetkili servisini aradım. Görüşmede, garanti kapsamındaki sıfır ürünü...
Beko markasından aldığım fırının iç kısmı eridi. Ürünü alırken, dünya markası olduğu için güvenerek tercih ettim. Her koşulda yanımızdayız denmesine rağmen yaşadığım sorun karşısında talebim dikkate alınmıyor. Fırınım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen sadece parça değişimi öneriliyor. Ben ise ...
2022 yılında Diyarbakır Ergani Arçelik bayisinden aldığım afc 340 g ankastre fırınla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk dönemlerde fırın kapağı tam kapanmıyor, hafif aralık kalıyor ve bu nedenle içindeki yemekler saatlerce pişmiyordu. Servisi aradığımda g...
30.11.2025 tarihinde Yaşamkent Dodurga tarafındaki Gündoğdu Pasta Fırın Cafe şubesinden 560,70 TL tutarında tatlı kuru pasta satın aldım. Burası ilk açıldığında bir arkadaşımla kahvaltı yapmış ve çok memnun kalmıştık, bu olumlu deneyim nedeniyle özellikle buradan alışveriş yapmayı tercih ettim. Anca...
Adana doğal yeşil fırın merkez şubede Reyon fiyatı 245 TL olan fıstık rüyası Etikette 255 TL bunu bildirdim zam geldi diyorlar. Ve hiçbir işlem yapmadılar 255 TL ödeme yaptım. Fiyat aldatmaca ve müşteri kandırma olarak görüyorum. Doğal yeşil fırına yakışmayan bir durumdur.
Vestel markalı sf 8400 retro bej ocak fırın setimi yaklaşık 2–3 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ürünün dış kaplamasında yoğun şekilde kabarmalar ve çatlaklar oluşmaya başladı, bu gidişle boyanın tamamen atmasına kadar ilerleyeceğini düşünüyorum. Isıya dayanıklı olması gereken bir kaplamanın...
2023 yılında Van İpekyolu’ndaki evimiz için Arçelik ankastre set aldık. Ocağın ilk kurulumunda bir ocak düğmesinde sorun vardı, yetkili servis değişim için geldiğinde ikinci bir düğmenin daha sıkıntılı olduğunu gördü. Buna rağmen, “Hanımefendi biraz daha kullanın, bu düğmeyi istediğiniz zaman değişt...
02.12.2025 tarihinde saat 12:40 civarında Zonguldak Merkez’deki Ay Fırın’a ailecek oturmaya gittik, yiyeceklerimizi, tatlılarımızı ve çaylarımızı söyledik. Fakat çocuğumun yiyeceğini orada yedirmemize izin verilmedi ve çalışan bunu bize agresif bir şekilde, yasak olduğunu söyleyerek ifade etti. Ail...
Ürünün sorunlu olduğunu bildirmemize rağmen dikkate alınmıyoruz eve gelen servis elemanı bizi suçlayıp bir şey olmadığını söyleyip gitti ama sorun hala devam ediyor. Aldığım ürün ankastre set Luxell markasına ait fırın dokunmatiğini kullanamıyoruz. Kendi kendine sürekli ses çıkartıp duruyor fırını k...
Hoover markasına güvenerek satın aldığım ankastre ocağın iki yıldan kısa sürede arızalanması, benzer ürünlerin 10 yıl sorunsuz çalıştığı düşünüldüğünde kabul edilemez bir durumdur. Yetkili servis oldukça yüzeysel bir inceleme ile arızayı "kullanıcı hatası" olarak değerlendirip 4.700 TL ücret talep ...
Son Şikayetler