Şok Market Simidinde Uzun İp: Çocukta Boğulma Tehlikesi
12.01.2026 sabahı saat 09.30 civarında Kars Merkez Şehitler Mahallesi E‑Bebek yanındaki Şok Market’ten çocuğuma simit aldım. Simidi yerken içinden uzun bir ip çıktı ve 5 yaşındaki çocuğum boğulma tehlikesi atlattı; ipi ağzından zorla çekip çıkardım. O an büyük bir panik ve korku yaşadım, çocuğuma bir şey olsaydı bunun hesabını kim verecekti diye düşünmeden edemiyorum.
Ürünü alan kişi olarak ben, bu kadar temel ve sık tüketilen bir gıdanın içinde böyle bir yabancı madde olmasını kabul edemiyorum. Bu durum hem üretim hem de markette ürün kontrolü açısından ciddi bir ihmal ve dikkatsizlik göstergesidir. Çalışanlarla konuşmadım çünkü bunun doğrudan simidin üretildiği fırından kaynaklanan bir hata olduğunu düşünüyorum; ancak marketin de bu ürünü rafına koymadan önce sorumluluk alması gerektiğine inanıyorum.
Şok Market ve ilgili fırının, kamera kayıtları üzerinden gerekli incelemeyi yapmasını, bu ürünlerin denetlenmesini, sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve bir daha hiçbir çocuğun böyle bir tehlike yaşamaması için gıda güvenliği konusunda somut adımlar atılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olayla ilgili tarafıma da yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Bekliyorum kimse dönüş yapmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne Başkalarının canı yanmaması adına başvuracağım
Müşteri temsilcisi aradı lafta bir özür diledi üzgünüz dediler inceleme başladıklarını belirttiler size win para tanımlıycaz dediler özür mahiyetinde onu da göndermediler ayıp gerçekten



















