Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Simidinde Uzun İp: Çocukta Boğulma Tehlikesi

profile
12 Ocak 11:28
392

12.01.2026 sabahı saat 09.30 civarında Kars Merkez Şehitler Mahallesi E‑Bebek yanındaki Şok Market’ten çocuğuma simit aldım. Simidi yerken içinden uzun bir ip çıktı ve 5 yaşındaki çocuğum boğulma tehlikesi atlattı; ipi ağzından zorla çekip çıkardım. O an büyük bir panik ve korku yaşadım, çocuğuma bir şey olsaydı bunun hesabını kim verecekti diye düşünmeden edemiyorum.

Ürünü alan kişi olarak ben, bu kadar temel ve sık tüketilen bir gıdanın içinde böyle bir yabancı madde olmasını kabul edemiyorum. Bu durum hem üretim hem de markette ürün kontrolü açısından ciddi bir ihmal ve dikkatsizlik göstergesidir. Çalışanlarla konuşmadım çünkü bunun doğrudan simidin üretildiği fırından kaynaklanan bir hata olduğunu düşünüyorum; ancak marketin de bu ürünü rafına koymadan önce sorumluluk alması gerektiğine inanıyorum.

Şok Market ve ilgili fırının, kamera kayıtları üzerinden gerekli incelemeyi yapmasını, bu ürünlerin denetlenmesini, sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve bir daha hiçbir çocuğun böyle bir tehlike yaşamaması için gıda güvenliği konusunda somut adımlar atılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olayla ilgili tarafıma da yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

sok-market-simidinde-uzun-ip-cocukta-bogulma-tehlikesi-1.jpg
12 Ocak 11:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Mehmet
Mehmet
12 Ocak 15:59

Bekliyorum kimse dönüş yapmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne Başkalarının canı yanmaması adına başvuracağım

Mehmet
Mehmet
13 Ocak 18:57

Müşteri temsilcisi aradı lafta bir özür diledi üzgünüz dediler inceleme başladıklarını belirttiler size win para tanımlıycaz dediler özür mahiyetinde onu da göndermediler ayıp gerçekten

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Eylül 2025 11:38
359
Şok Market Ekmeklerinde Böcek Sorunu Sağlığımızı Tehdit Ediyor
Şok Market Ekmeklerinde Böcek Sorunu Sağlığımızı Tehdit Ediyor
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2025 12:41
960
Market Çalışanlarının Unutulan Eşyaya Müdahalesi Ve Kamera Kayıtlarının İncelenmemesi
1
Yayla sonuçtan hiç memnun değil

Miadı Geçmiş Ürün Şok Mağazasında Satılıyor, Çocuğum Hastalandı

profile
14 Şubat 11:12
263
Miadı Geçmiş Ürün Şok Mağazasında Satılıyor, Çocuğum Hastalandı
Miadı Geçmiş Ürün Şok Mağazasında Satılıyor, Çocuğum Hastalandı
Miadı Geçmiş Ürün Şok Mağazasında Satılıyor, Çocuğum Hastalandı

Mini Şok Market’te Tarihi Geçmiş Ürünler Ve İlgisiz Personel Sorunu

profile
15 Ekim 2025 15:41
539
Mini Şok Market’te Tarihi Geçmiş Ürünler Ve İlgisiz Personel Sorunu
mini-sok-markette-tarihi-gecmis-urunler-ve-ilgisiz-personel-sorunu-4.jpg
mini-sok-markette-tarihi-gecmis-urunler-ve-ilgisiz-personel-sorunu-2.jpg
mini-sok-markette-tarihi-gecmis-urunler-ve-ilgisiz-personel-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri