fırın

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Kumtel ankastre üçlü seti (ocak, fırın, davlumbaz) İstanbul Eyüpsultan’daki evimde kullanıyorum. Kurulum aşamasında herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yaklaşık 1 ay önce dairenin sigortası attı, o an çok önemsemedik. 1–2 gün sonra ise ocağın bağlı olduğu prizden bi...

Tecna marka ocaklı fırını satın aldıktan kısa bir süre sonra, fırının ocak taşında gevşeme ve sallanma problemi fark ettik. Ürünü aldığımız ilk haftada bu durumu dile getirmemize rağmen, yaşadığımız sorun bir türlü giderilmedi ve ilk günden beri aynı problem devam ediyor. Yetkili servis olan Aktif ...

Diyarbakır Ergani Dicle Mahallesi’ne temmuz 2025’te taşındığımdan beri, yaklaşık 5 aydır günün her saatinde habersiz ve sık sık elektrik kesintisi yaşıyorum. Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme yapılmadan, özellikle geceleri elektriklerin gitmesi hem maddi hem de psikolojik olarak bizi çok yıprattı...

Trendyol üzerinden kasım ayının başında 9.119 TL ödeyerek Kumtel marka bir fırın satın aldım. Ürün 3 Kasım’da tarafıma teslim edildi, ardından yetkili servis kurulumu yaptı ancak fırın ısınmadı ve ürünün kusurlu olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve 9 Kası...

29.11.2025 tarihinde BİM Datça şubesinden Osmanoğlu fırın sütlaç 200 g ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 04.12.2025 olmasına rağmen, açtığım anda üzerindeki yanık katmanın tuhaf, süngerimsi bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Yine de son kullanma tarihine güvenerek bir kaşık tattığ...

Arçelik marka afc 340 b buhar destekli fırını yaklaşık olarak 22.11.2023 tarihinde aldım. Fırın eve getirildiğinde ürünün içinde çökme ve darbe izleri vardı, yani fırın baştan itibaren hasarlı ve ayıplı şekilde teslim edildi. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, geldiler, ürünü incelediler ve foto...

Mersin Mezitli Beko bayisinden aldığım fırın, ocak ve davlumbaz setinin montajı için Mersin Mezitli Beko Servisi tam anlamıyla mağduriyet yaşattı. Montaj için beni kendilerinin araması gerekirken ben aradım ve ilk gün için 28.11.2025 Cuma günü 16.00–18.00 saatleri arasında montaj sözü verdiler, anca...

İnternette yaptığım araştırmalar sonucunda en iyi fırınlardan biri olarak gösterildiği için Şamdan fırın aldık ancak ürün daha ilk günden tam bir hayal kırıklığı oldu. Aldığımız andan itibaren fırının ısı ayarı bozuk, dereceyi ayarlamak mümkün değil. Kapakları sıcaktan birbirine yapışıyor ve fırın d...

İzmir Bornova Erzene’de, Ege Kampüs içindeki A101 şubenizin fırın reyonundan aldığım Cookie ürününün içinden kıl çıktı. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak hem sağlığım açısından endişe verici hem de marka algınızı ciddi şekilde zedeleyen bir durum oldu. Bu yaşanan olayın ciddiyetl...

Beyaz Fırın Akasya şubesinde ailemle birlikte kahvaltı yapmaya gittik. 29 Kasım saat 11.00 civarı. Bahçe tarafında oturduk. Oradaki garson kılıklı eleman iki kere seslendik diye... Geleceğiz dedik ya... Diye bağırdı. Sakin bir şekilde " ne yaşıyorsan yaşa müşteri ile böyle konuşulmaz dedim. " ben bö...

Altus AL 585 GTB ocak-fırın setimin tamiri için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi, tamir sırasında ocağın doğalgaz bağlantısını (flex bağlantısını) ayırdı. Tamir sonrasında ise herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ürünü geri getirdiler ve doğalgaz bağlantısının İGDAŞ tarafından yapı...

Evidea üzerinden Simfer 4502 Turbo Midi Fırın - Beyaz - 45 litre ürünü için 3088758442211846 numaralı siparişi verdim. Sistemde kargo bilgisi “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, Salı gününden bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargo ortada yok. Kargo firmasıyla ve Evidea müşteri hizmetler...

29.11.2025 tarihinde Beyaz Fırın Göktürk şubesinde toplam 3.735 TL’lik harcama yaptım. Ödemenin sonunda hesabı istediğimde tutara ek olarak %10 oranında, 373,50 TL servis ücreti alındığını gördüm. Bu durumu kasadaki çalışanla paylaştığımda, sistemlerinin bu şekilde işlediğini, servis ücretinin otom...

Siemens marka fırınımda pişirme sorunu olduğu için garanti kapsamında servis çağırdım. Servis, hiçbir işlem yapmadan kullanıcı hatası diyerek 700 TL ücret talep etti. Ayrıca, bundan sonra hiçbir şekilde servisten yararlanamayacağımı söyleyerek tehditte bulundu. Zaten belirtilen saatin dışında geldil...

29 Kasım 2025 tarihinde saat 14.05 civarında İzmit Kocaeli Alikahya Fatih Mahallesi Sultan Murat Caddesi üzerindeki Ayköşe Unlu Mamüller şubesine ekmek almak için gittim. Tezgahta simit göremediğim için, fırın tepsilerinde yeni çıkmış olabileceğini düşündüm ve gayet sakin bir şekilde simidin yeni çı...

Kumtel beyaz cam dijital/dokunmatik 8 programlı ankastre setimin (fırın, ocak, davlumbaz) kurulumu için Kayseri Develi’de bugün servis geldi. Ürünü alırken kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak kuruluma gelen ekip, doğalgaz borusunun uygun olmadığını, filtrenin artık yeni takıldığ...

28.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Mobilique satıcısından “Mobilique Çok Amaçlı %100 MDF Mutfak Mikrodalga Fırın Dolabı 600-00-094” ürününü, 3 parça olacak şekilde toplam 4.829,63 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak, 3 parça olması gereken ürün kargo ile sadece 2 parça olarak teslim edildi. Durumu hem...

26.11.2025 tarihinde A101’in internet mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek fırın dolabı satın aldım. Ürün elime zaten yaklaşık 1 ay gecikmeli ulaştı ve teslim edildiğinde montaj için gerekli malzemelerin eksik olduğunu gördüm. Gönderilen dolabı bu nedenle kuramıyor ve kullanamıyorum. Sipariş num...

29.11.2025 tarihinde saat 09:00 civarında Ankara Etimesgut ilçesi Türk Kızılayı Caddesi üzerinde seyir halindeyken, Tarihi Aynalı Fırın’a ait 06 *** 562 plakalı araç trafikte son derece tehlikeli bir şekilde kullanılıyordu. Ben yaklaşık 75 km hızla, trafikte normal akışta ilerlerken, söz konusu araç...