Pazar Günü İnternet Kesintisi Galatasaray Maçını İzleyememe Ve Yetersiz Çözüm



Uzun süredir Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadan fazladır bağlantımda sürekli kopma ve donma sorunu yaşıyorum. İzmir Karşıyaka Bahçelievler Mahallesi C***** B***** Caddesi No:9 Daire 8 adresindeki hattımda, hız testlerinde sonuçlar normal görünmesine rağmen interne...

Türk Telekom’dan yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yeni yapılan binamızda bina içi fiber altyapısı ve bina önünde fiber kutusu bulunmasına rağmen, evime bir türlü kutudan kablo çekilerek bağlantı sağlanmıyor. Yani altyapı fiilen hazır olmasına rağmen tarafıma inte...

Türk Telekom’un Elazığ merkez üniversite Mahallesi koşu sokak no:** adresindeki binamız için aylar önce yaptığım altyapı başvurusu hâlâ sonuçlanmadı. Binamızda fiber altyapı hazır olmasına rağmen, Türk Telekom ekiplerinin bina ile internet kutusu arasına kablo çekmesi gerektiği söylendi ve bu işlem ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aldığımız günden beri bağlantı sorunları yaşıyoruz. Modem durup dururken kendi kendine yeniden başlıyormuş gibi kapanıp açılıyor, internet sürekli kopuyor. Hattımız 50 Mbps olması gerekirken şu an 10 Mbps hızı bile zor görüyor ve bu durum günün ...

İstanbul Sultanbeyli Hafız Caddesi’nde Millenicom fiber müşterisiyim ve Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. 08.01.2026 tarihinden bu yana, yani haftalardır, evimde hiç internet erişimi yok. İlk olarak altyapı sağlayıcısı tarafından genel bir çalışma yapıldığına dair bilgilendirme aldım...

Türk Telekom sabit ev internetim, limitsiz fiber 1000 Mbps paketim için 27 Ocak sabah saatlerinden itibaren kesinti yaşıyorum ve o günden bu yana hâlâ...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum ve dünde beri internetim tamamen yok. Dün saat 16.00’dan beri, yani yaklaşık bir gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Destek ekibine defalarca yazmama rağmen net bir bilgi verilmiyor. Ne...

Turkcell Superonline fiber ev interneti için 17.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki bir bayiden başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat ...

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetine, Bornova/İzmir bölgesinde 30 Ocak’tan bu yana devam eden genel arıza nedeniyle 3 gündür evden internet erişimi sağlayamıyoruz. Evde internet olmadığı için mecburen mobil hattan ek veri paketleri satın almak zorunda kaldık ve hanede top...

Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps ev interneti hizmetini 27 gündür hiç kullanamıyorum; bu süre içinde tamamen internetsiz kaldım. Ev internetim İzmir Bayraklı 1593/10 Sokak No:31 adresinde bulunuyor ve modem, kablo gibi kontrolleri yapmama rağmen bağlantı bir türlü gelmiyor. Bu süreçte Türk T...

Türk Telekom fiber 500 Mbps internet aboneliğim Şanlıurfa Ceylanpınar’da 29 Ocak’tan beri çalışmıyor. Yaklaşık 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Sistem üzerinden ve müşteri hizmetlerinden sürekli “bölgesel arıza” bilgisi veriliyor ancak arızanın giderilme tarihi her sef...

TTNET’in Maltepe bölgesindeki limitsiz fiber internet abonesiyim. 29.01.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 gündür bölgemizde altyapı problemi gerekçesiyle tamamen internetsiz kaldık. Bu süre boyunca ne tarafımıza herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi ne de proaktif bir arama yapıldı, inter...

Uzun süredir Superonline Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır bağlantımda sürekli hız düşmesi ve ping sorunu yaşıyorum. Bu problem günün belirli saatlerinde değil, neredeyse her saatinde kendini gösteriyor ve internet deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca bağla...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık son 2 haftadır İstanbul Maltepe, Çınar Mahallesi bölgesinde her gece istisnasız olarak sabaha kadar internet bağlantımız kesiliyor. Gündüz saatlerinde sorun yok gibi görünürken, gece olunca bağlantı kopuyor ve interneti hiç kullanamıy...
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak Kahramanmaraş Elbistan Yeşilyurt Mahallesi Konak Sokak No: 3 Kat: 2 adresinde bulunduğum adreste hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Yıllardır bu durum değişmediği için internet hizmetimden yeterince verim alamıyorum. Bu konuyu TurkNet ile görüş...

Superonline’dan fiber internet başvurusu yaptım, ekipler evime kadar gelip kabloyu çektiler; ancak bina tarafında boş port olmadığı gerekçesiyle hattın bağlantısını yapamadıklarını söylediler. 110256488643 numaralı hat için yaklaşık bir hafta boyunca herhangi bir ilerleme sağlanmadı; ne gelen ne gid...


Vodafone Net DSL abonesiyken, bulunduğum adrese fiber altyapı geldiği için 19.01 tarihinde paket değişikliği talebinde bulundum. Altyapı sahibi Türk Telekom ekipleri 3–4 gün önce evin içine kadar kablo çekip kendi işlemlerini tamamladı ve sonrasında Vodafone saha ekiplerinin gelip modemi takarak akt...

İstanbul Sancaktepe’deki adresim için yaklaşık 3 hafta önce limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Buna rağmen hâlâ gelip sinyal açılmadı. Hem benim hem de binadaki komşularımın yaklaşık 2 aydır sinyal açılması için beklediği söyleniyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Evde iki öğrencim var ve öde...
Vodafone ev fiber internet aboneliğimi İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık 10 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli düşük internet hızı ve sık sık kopmalar yaşıyorum. İlk aradığımda genel arıza olduğu söylendi ve 2 gün boyunca evimde hiç internet yoktu. 29 Ocak günü teknik destek için tekra...

Vodafone Net kurumsal fiber internet aboneliğim için taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma çok yüksek tutarda faturalar gelmeye başladı. Daha önce sabit ve makul bir fiyatla ödeme yaparken, Aralık 2025’ten itibaren faturalarım yaklaşık 1300 TL olarak gelmeye başladı. Uzun süredir bu durumla ilgil...

Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır gün boyu, neredeyse her 30 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyorum. Modemle aramdaki mesafe yakın olmasına rağmen internet bağlantım tamamen kesiliyor ve tekrar tekrar bağlanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık be...
Son Şikayetler