Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fiber Altyapı Başvurusu İçin Net Bir Kanal Eksikliği

107

Turkcell’in fiber internet hizmeti için altyapı başvurusu yapmak istiyorum ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden başvuru yapılacak herhangi bir alan bulamıyorum. Başvuru ekranı ya da net bir yönlendirme olmadığı için fiber altyapı talebimi iletemiyorum.

Adresimde fiber altyapı bulunmadığını biliyorum ve Turkcell’in bölgemde fiber altyapı çalışması yapmasını istiyorum. Bu talebimi kolay ve açık bir şekilde iletebileceğim bir başvuru kanalı sunulmasını ve adresim için altyapı çalışması planlanması konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

Fiber altyapı talebimin alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

2 Nisan 17:07 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 02.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İki Yıldır Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlanmıyor

293

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell ev interneti başvurusu yapmak istiyorum, ancak a...

Altyapı Talebime Dönüş Yapılmıyor

379

Turkcell Superonline fiber internete geçmek istedim fakat adresimde altyapı olmadığını söyledim ve talep oluşturdum. Anc...

Altyapı Varlığı Söylendi, Kabin Yok - Müşteri Hizmetlerinin Yanıltması Ve Mağduriyet

265

Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Avcılar, Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’ndeki adresim için evde fiber inte...

Merkezi Konumda Fiber Altyapı Eksikliği Ve Bilgilendirme Sorunu

467

Yaklaşık 4 yıldır Kocaeli İzmit Yenişehir Mahallesi Turan Güneş Caddesi No:302 Daire:16 adresinde Turkcell üzerinden int...

Video Şikayetler

Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri