Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 02.02.2026 tarihinde akşam saat 17.00’den sonra eve geldiğimde internet bağlantımın tamamen kesilmiş olduğ...
Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 02.02.2026 tarihinde akşam saat 17.00’den sonra eve geldiğimde internet bağlantımın tamamen kesilmiş olduğ...

25.01.2026 tarihinde Superonline fiber 100 Mbps ev internetim için Bursa‑İnegöl’de aynı site içinde, sadece karşı bloga taşınma talebi oluşturdum. İki gün sonra gelen ekip, yeni daireye fiber kabloyu çekemediklerini, kendi imkanlarımızla bir elektrikçi çağırıp kabloyu çektirmemiz gerektiğini söyledi...

Türk Telekom’un İstanbul ili Beykoz ilçesi Kanlıca Mahallesi Göksel Sokak’taki altyapı çalışmalarıyla ilgili yaşadığımız sorunu toplu olarak iletmek istiyoruz. Sokakta ikamet eden yaklaşık 10 aile olarak 2024 yılının başında imza toplayıp dilekçe vererek sokağımıza fiber internet hattı çekilmesini t...
Uzun süredir Vodafone Net fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır Bahçelievler / İstanbul adresimde internet bağlantım sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde sorun çözüldü d...

Kablo Net'ten taahhütlü olarak aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetimde, yaklaşık 3 Aralık'tan bu yana ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içerisinde ortalama her 10–15 dakikada bir kopuyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şu ana k...
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmeti, yaklaşık Kasım 2025’ten beri kesintili, sağlıksız ve çoğu zaman fiilen kullanılamaz durumdadır. Bu süreçte defalarca (yaklaşık 50 kez) çağrı merkezini aradım; çok sayıda arıza kaydı açıldı ancak kalıcı ve hukuka uygun bir çözüm üretilmedi. Tüm bu görüşmeler...

Yaklaşık 4 yıldır Superonline abonesiyim ve son 3 aydır Limitsiz Fiber 1000 paketini kullanıyorum. Altyapımın 1000 Mbps hızını desteklediği özellikle teyit edilmiş olmasına rağmen, bu süre boyunca internet hızım hiçbir zaman 250 Mbps’in üzerine çıkmadı. Günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum; hızı...


Turkcell Superonline’dan, lojman kampanyası kapsamında taahhütsüz olarak almış olduğum 100 Mbps fiber internet ve TV+ hizmeti için tarafıma yansıtılan haksız ve bildirimsiz fiyat artışı hakkında şikayetçiyim. Başvuru aşamasında bu hizmetin özellikle taahhütsüz olduğu ve kampanya süresi boyunca herh...

Gıbırnet ev interneti aboneliğim için ev içi fiber tesisatım ve kablo hazır olmasına rağmen bina kutusundan daireme ve modeme bağlantım bir türlü yapılmıyor. Aynı binada ve hatta aynı katta oturan komşularım aktif olarak internet kullanıyorken, benim için “genel arıza” bahanesi öne sürülerek bağlant...
Daha önce İstanbul’da Turkcell Superonline internet hizmetini kullanıyordum. Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi’ne taşındıktan sonra, yeni adresimde Turkcell Superonline fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Yaklaşık 20 gündür bu başvurunun sonuçlanmasını beklememe rağmen adresime herhangi...
Vodafone Net evde internet müşterisiyim. 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ve interneti işim ve okul için aktif olarak kullanan birisiyim. 1 Şubat’tan...

Millenicom’un fiber 100 Mbit internet hizmetine 29 Ocak tarihinde geçiş yaptığım günden beri, Tunceli Pertek’teki adresimde ciddi performans sorunları yaşıyorum. Daha önce TurkNet kullanırken hız testlerinde ping değerim ortalama 51 MS, fc 26 oyununda ise 58 MS civarındaydı. Millenicom’a geçtikten s...

Türk Telekom üzerinden limitsiz 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum, şu an tarafıma 1 aylık deneme sürümü olarak 1000 Mbps internet de tanımlanmış durumda. Ancak yaklaşık 1 aydır gün içinde en az 10 kez internet bağlantısı kopuyor, WhatsApp dahil hiçbir uygulamaya ve siteye erişemiyorum. Bu kop...

03.02.2025 tarihinde 1025049830 numaralı aboneliğim için eve modem değişimi amacıyla TÜRKSAT ekipleri geldi. Yalnızca fiber internet modem değişimi ta...

TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet paketi için başvuru yaptım ve tarafıma 3 Şubat tarihinde 13:00–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatleri içinde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gecikme sonrası görüştüğümde, en geç 5 Şubat’a kadar kuruluma ge...
Malatya Battalgazi’de Şok Net fiber internet aboneliği kullanıyorum. Bugün itibarıyla modem üzerindeki internet ışığım sürekli kırmızı yanıyor, modeme birkaç kez reset atmama rağmen bağlantı hiçbir şekilde düzelmedi ve internete çıkamıyorum. En az internet kesintisi kadar büyük bir sorun da müşteri...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İzmir Buca’da hizmet almaktayım. 27.01.2026 tarihinden beri, yani 7 gündür internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadec...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Fiber Net Kampanyası Yalın 16/2e kadar sınırsız paket için 17.12.2025 tarihinde bağlantım yapıldı ve aynı gün sözleşmem imzalandı. Bağlantının yapılmasının ardından yaklaşık 20 saat boyunca internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşadım, hat bir türlü stabil çalışmadı. Bu...
Uzun yıllardır TurkNet kullanıcısıyım ve bugüne kadar çevreme de defalarca tavsiye ettim. 15 Kasım’da fiber internete geçiş için başvuruda bulundum ancak yaklaşık 3 aydır “ekipler gelecek, işleminiz yapılacak” denilerek oyalanıyorum. Son olarak ekipler gelip daire içindeki mevcut VDSL bağlantımı tam...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet, geçtiğimiz Perşembe akşam saatlerinden itibaren tamamen kesildi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, sorunun başka bir internet sağlayıcısının kendi müşterisi için işlem yaparken bizim bağlantı kablolarımızı bozması...

Yaklaşık 7 aydır TurkNet 1000 Mbps fiber kullanıcısıyım ve aboneliğimin başından beri istikrarlı bir hizmet alamadım. Ancak son yaşadığım olay ve destek ekibinin tutumu bardağı taşıran son damla oldu. 02.02.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri ...
Şok Net fiber aboneliğimi iptal ettikten sonra, tarafıma bildirilen adrese modemi PTT Kargo ile gönderdim. 28 Ocak tarihinde modem kargosu teslim edildi, kargo takip numaram AP0590*****83. Ancak teslimat üzerinden zaman geçmesine rağmen modemin teslim alındığına dair hiçbir bilgilendirme mesajı alma...
Son Şikayetler