fiber net

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğim ilk kurulduğu günden beri düzgün çalışmıyor. Sürekli olarak “ZTE geniş banda erişemezsiniz” hatası alıyorum. Sistem üzerinde internet varmış gibi görünmesine rağmen evde hiçbir şekilde internete giremiyorum, interneti kullanamıyorum. Sorun zaman zam...

Superonline 200 Mbps fiber internet aboneliğimde 4 gündür sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil olmadığı için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca “bekliyoruz” denilip herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma ne b...

Türk Telekom sabit internet başvuruma ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Aralık civarında müşteri hizmetlerini arayarak evime internet başvurusu yaptım. Bana bu adreste altyapı olmadığı, bu yüzden sadece ön başvuru alınabileceği söylendi ve eve gelip kimlik bilgilerimi kontrol ett...

Şok Net 100 Mbps fiber internet hizmetine 30 Ocak 2026 tarihinde geçtim. Hizmeti kullanmaya başladığımdan beri internet bağlantısında sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum. Ayrıca sınava hazırlanıyorum ve bunun için YouTube.com'dan dersler alıyorum; internetim sürekli donuyor. Aynı şekilde Instagra...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiyim ve faturalarımı her ay Garanti Bankası internet şubesi üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Aralık ayında TÜRKSAT’tan bir yetkili arayarak sistem yenilemesi ve fiber altyapıya geçiş yapılacağını söyleyince kabul ettim ve cumartesi günü yeni sisteme geç...

Turkcell Superonline 60553091 numaralı abonesiyim, Manisa ili Şehzadeler ilçesi merkez adresimde Superonline Fiber internet ve TV+ aboneliğim devam etmektedir. Yaklaşık son bir yıl içinde internet hızında ve bağlantıda dönem dönem sorunlar yaşadım, 1000 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen hiçbir z...

Uzun süredir Ankara Gölbaşı Karşıyaka Mahallesi'ndeki adresimde sadece ADSL altyapısına mahkûm bırakılıyorum. Sokağımda ve binama yaklaşık 5 metre mesafede Türk Telekom’un fiber altyapısı bulunmasına rağmen binamızın altyapısı yıllardır güncellenmiyor. Binamın önünden geçen fiber hattına abonelik t...

Yaklaşık 2 aydır bölgeme fiber internet altyapısı gelmiş olmasına rağmen binama fiber altyapı getirilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Çevremdeki binalar ve bölgem fiber imkânından yararlanırken ben hâlâ mevcut altyapıyla hizmet almak zorunda kalıyorum. Bu süreçte TurkNet tarafında tarafıma bazı va...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Fiber Yalın Fırsatı Kampanyası 50 Mbps paketini kullanıyorum. Sil Süpür kampanyasından kazanmış olduğum 3 aylık YouTube Premium üyeliğini 05.02.2026 tarihi itibarıyla bir türlü tanımlayamadım ve kampanyadan faydalanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Tür...

Yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık 20 yıldır adresimde sadece ADSL internet kullanmaya mecbur bırakılıyorum. Aynı mahallede, hatta sitemizin hemen dibindeki binalarda fiber altyapı bulunmasına rağmen bizim binamızın altyapısı güncellenmiyor. Geçen yıl binamızdaki ADSL kutusunun yanına ye...

Şok Net fiber internet aboneliğim için 16 Ocak’ta yanlışlıkla iki kez ödeme yaptım ve toplamda 1.185 TL fazla ödeme oluştu. Bu fazla ödemenin tamamının tarafıma iadesini talep etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Şok Net müşteri hizmetlerini 4 kez ara...

Yaklaşık 7–8 ay önce İzmir Ödemiş Zafer Mahallesi 1370. Sokak No:12 adresindeki evime TurkNet üzerinden VDSL internet bağlattım. İlk ayı sorunsuz sayılabilecek şekilde kullandıktan sonra ikinci aydan itibaren sık sık kopmalar başladı, üçüncü ayda ise artık neredeyse hiç internet kullanamaz hâle geld...

Yıllardır evime fiber internet altyapısı getirilmesini istiyorum ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Eskişehir Tepebaşı’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 yıldır internet sağlayıcımdan fiber altyapı talep ediyorum. Buna rağmen hâlâ sadece 50 Mbps’lik paket kullanmama karşın en fazla 35 Mbps hız alabili...

Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet paketimde yaklaşık her 3 günde bir bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Kopma olduğu zaman internet tamamen gidiyor ve 20–30 dakika boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evde interneti düzenli ve kesintisiz kullanmam gerekirken bu dur...

Yaklaşık 3 aydır Antalya Muratpaşa’daki evimde Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ve ücretini tam olarak ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Oyun oynarken, sosyal medyada gezinirken ve genel internet kullanımında sürekli donmalar yaşıyorum, 10–15 saniye süren ...

Uzun süredir Vodafone Net fiber abonesiyim ve devam eden taahhüdüm bulunuyor. Özellikle son 1 aydır internetimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Haftada 2–3, bazen 4 defa internet bağlantım tamamen kesiliyor. Gün içinde yaşadığım stresi atmak için akşamları oyun oynamak istiyorum ancak bu k...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum, şu anda 50 Mbps limitsiz fiber paket abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır her gece saat 00.00’dan hemen sonra internetim düzenli olarak kesiliyor. Gece kullanmam gereken zamanlarda bağlantı tamamen gidiyor, tekrar gelmesi için de uzun süre ...

Aksaray Fatih Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı Site Evleri 5 adresindeki bina sakinleri olarak yaklaşık üç yıldır fiber altyapı bekliyoruz. Binamızın önüne fiber kabloların çekildiğini görmemize rağmen, bugüne kadar bu altyapı hiçbir şekilde aktif edilmedi ve yalnızca eski, aşınmış kablolar üzerin...

TurkNet’e bugün, yaklaşık 10–12 saat önce evime fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Öncesinde işlemi internet üzerinden başlatmıştım, aklıma takılan bir konuyu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilci, aboneliği telefondan tamamlamanın kendisi için de avantajlı olacağını sö...

Vodafone evde internet müşterisiyim. Yaklaşık bir hafta önce Yanımda uygulaması üzerinden Evde Fiber 100 paketine geçmek için başvuru yaptım. Başvuru ekranında fiber internete geçene kadar mevcut internetimi kullanmaya devam edebileceğim açıkça belirtiliyordu. Başvurudan 2–3 gün sonra eve bir görev...

Uzun süredir Vodafone üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca, altyapım da uygun olduğu için yaklaşık 1,5–2 ay önce fiber internete geçmek istedim. Bu süreçte defalarca aranacağım ve randevu oluşturulacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde aranmadım. Sadece bir kez ekip ...