to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde Milenyum İnternet’ten fiber abonelik başlattım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen bağlantı sorunum giderilmedi. Defalarca kez arıza kaydı açtırmama rağmen sorun çözülmedi ve artık bu süreçten ciddi şekilde yoruldum.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bir açıklama yapıldı, son olarak da iptal talebimde bu sefer de “iptal birimi için uzman ekip yönlendirmesi yapıyoruz” denilerek saatlerce bekletildim. Buna rağmen ne bağlantı sağlandı ne de net bir çözüm sunuldu.
Firma yönlendirmesiyle Telekom kutusundan hat onarımı için elektrikçi çağırmam gerektiği söylendi, ben de elektrikçiye 1500 TL ödeme yaptım. Ancak elektrikçi ana hattın buraya hiç gelmediğini, dolayısıyla sorunun çözülemeyeceğini belirtti ve şu an elimde kullanamadığım sıfır modemle kaldım. Abonelik numaram 5747580’tir.
Yaşadığım bu süreçte hem zaman hem de manevi olarak fazlasıyla yıprandım. Artık bu hizmeti almak istemiyorum ve aboneliğimin herhangi bir ek işlem veya oyalamaya gerek kalmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
14 Mart tarihinde Millenicom’dan iş yerim için fiber internet aboneliği başlattım. Bugün 16 Mart olmasına rağmen internet bağlantısını hiçbir şekilde kullanamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve fiilen internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte 6 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma mail ve m...
Millenicom üzerinden 6.12.2025 tarihinde ev internet aboneliği başlattım ancak bağlantı ilk günden bu yana hiç çalışmadı. Ne internet erişimi sağlayabildim ne de sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretildi. Yaklaşık 26 gündür defalarca, toplamda 15 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama...
Millenicom’a 22 Aralık 2025 tarihinde 35 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ancak abonelik başlangıcından bu yana yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem arızası nedeniyle bağlantı bir türlü sağlanamadı. Bu süre içinde defalarca, en az 50 kez Millenicom müşteri hizmetler...
15 Aralık 2025’te Millenicom üzerinden taahhütsüz sabit internet aboneliği başlattım. Daire içine gelen kabloda sorun olduğu, bu nedenle yeniden kablo çekimi yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak yaklaşık 15 kez müşteri hizmetleri ve uzman departmanla görüşmeme, her seferinde ekip yönlendirileceğini...
29 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom fiber internet aboneliğim başladı. Ancak 10 Eylül’de altyapı sorunu olduğu belirtilerek internet hizmetim kesildi. Her gün tarafıma “arızanın ertesi gün 15:30’da giderileceği” şeklinde mesajlar gönderildi fakat sorun hiç çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar