fiber net

24 Mart’ta TurkNet fiber internet başvurusu yaptım, yaklaşık on gündür internetin bağlanmasını bekliyorum. Altyapı sorunu olduğu söylenerek bu süre boyunca bağlantım yapılmadı ve sorun bir türlü çözülemediği için bugün başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Başvuru adresim İstanbul Zeytinburnu Yeşil...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve son 4–5 aydır çok sık kesinti yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 24–25 saattir evimde hiç internet yok. Evden çalışan biri olarak işimi yapamıyor, ciddi anlamda mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca kayıt açtırdık, her seferinde “altyapı sorunu” deniler...

TTNET Türk Telekom fiber internet hizmeti kapsamında kullanılan ont cihazıyla ilgili bir uygulama sorunu yaşıyorum. İnternet sağlayıcı firmalar abonelik iptalinde bu ont cihazını geri iade etmemi istiyor, ancak yeni internet sağlayıcısı kurulum için geldiğinde yine eski ont cihazı üzerinden bağlantı...

Mahallemize fiber internet altyapısı geldikten sonra TurkNet’e başvuruda bulundum. Evimin dış cephesine siyah fiber kutu diğer birçok kişiden daha önce takılmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır bağlantım bir türlü yapılmadı. İlk aradığımda bayrama kadar bağlantının yapılacağı söylendi. Daha sonra aradığ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 01.04 tarihinde saat 09.00’dan itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bugün itibarıyla 3 gündür evimde internet yok. Buna rağmen teknik olarak hiçbir somut çözüm üretilmedi, bağlantım hâlâ aktif hâle getirilemedi. Kesinti başladığı anda sistem üzerinden...

Superonline’a başka bir internet sağlayıcısından geçiş yaparken, eski firmaya ödeyeceğim cayma bedelinin Superonline tarafından karşılanacağı açıkça vadedildi. Bu vaade güvenerek geçiş yaptım, şu an Fiber 1 Gbps paketini kullanıyorum. Ancak üzerinden iki fatura dönemi geçmesine rağmen cayma bedeliyl...

Şok Net aboneliğime ait modemi, tarafıma bildirilen en geç 01.04.2026 tarihine kadar şirkete ulaştırmam gerektiği söylenmesi üzerine, 23.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderici ödemeli olarak 270 TL ödeyerek kargoya verdim. PTT Kargo takip bilgilerinde modem kargosunun 26.03.2026 tarihinde teslim ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim Kocaeli Derince’de bulunuyor. Yaklaşık bir ay önce internetimiz sürekli kesilip gelmeye başladığı için Superonline’ı arayıp durumu ilettim. Bana ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Üç hafta sonra tekrar aradığımda yine aynı ...

Antalya Kepez’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum. Apartmanımızda daha önce altyapı yokken yaptığım ön başvurudan yaklaşık 3 ay sonra binamıza fiber internet için kablo ve kutu bağlantıları yapıldı. Ancak altyapı kurulmasına rağmen bir türlü abonelik başlatılmadı. ...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde normal paketten fiber pakete geçiş talebimi 24 Mart tarihinde oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen modem kurulumu için hiçbir ekip gelmedi ve bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini her gün aradım. Her aradığımda “Yarı...

Turkcell Superonline 500 Mbps fiber ev internetim 02.04.2026 tarihinde saat 11.30’dan beri tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleri bu durumu “bölgesel arıza” olarak tanımlıyor ancak aynı site içinde 6 bloktan 4’ünde internet sorunsuz çalışırken sadece 2 blokta bu sorun yaşanıyor. Yani sorunun gerç...

Vodafone ev interneti Fiber 100 Mbps aboneliğimde 1 Nisan 2026 günü saat 18.00’den beri kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 2 gündür problem giderilmedi ve hâlâ ev internetimi kullanamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 0018858501, arıza kayıt numaram ise 232023646’dır. Adresim İsta...

16.03.2026 tarihinde Türk Telekom’dan fiber internet aboneliği için başvuru yaptım; ancak o günden bu yana hiçbir kurulum yapılmadı ve hâlâ internetsizim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturuldu ve tarafıma gün verilmesine rağmen hiçbir ekip adrese gelme...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 13 Nisan 2026 tarihli faturama “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında 250 TL eklenerek faturam 600 TL civarından yaklaşık 1.000 TL’ye çıkarılmış. Böyle bir ek ücret konusunda öncesinde bilgilendirilmedim ve bu bedelin haksız yere yansıtıldı...

TurkNet üzerinden taahhütsüz fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 gündür İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İlk kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kaydınız alınmıştır” denildi. Sonraki ara...

Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 17 Mart’tan 23 Mart’a kadar internetim tamamen kesikti. Arıza giderildi diye düşünürken, 1 Nisan’da internetim tekrar kesildi ve o günden beri sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir arıza olduğu, ar...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 30 Mart tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca modemim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı yok ve herhangi bir ekip çalışması da yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen s...

17.03.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Fiber 100 evde internet başvurusunda bulundum. Gelen bilgilendirme SMS’inde en geç 4 gün içinde kurulumun yapılarak hizmetin aktif edileceği yazıyordu. Ancak 02.04.2025 tarihine kadar defalarca aramama rağmen herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. 17.03.2025 – 0...

Türk Telekom fiber ev internetim 1 Nisan saat 13.00’ten beri tamamen kesik, iki gündür evde internetsiz oturuyoruz. Gemlik Bursa Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde bağlantı hiç gelmiyor, modemde de internet ışığı yanmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az beş kez arayıp kayıt bıraktım. ...

Samsun ili Ladik ilçesi Bahşi Mahallesi'nde Türk Telekom sabit internet ve altyapı hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Mahallemizde eski bir internet altyapısı bulunuyor; daha sonra yeni altyapı için fiber kablo çekildi ancak aylar geçmesine rağmen bağlantılar yapılmadı, sistemi aktif etme...

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps limitsiz fiber internet paketine, önceki internet sağlayıcımdan geçiş yapmam için “cayma bedelinizi karşılıyoruz” denilerek ikna edildim. Eve gelen yetkili, cayma bedelini benim peşin olarak ödememi, bu bedel karşılanana kadar sadece 75 TL KDV tutarında fatura gelece...

Türk Telekom’un Üsküdar Küçük Çamlıca Mahallesi Oyma Sokak No:1, Çamlıca TV Kulesi adresindeki şantiyem için kurumsal olarak fiber internet başvurusunda bulundum. İsmim İbrahim K**. En az 4 adet abone almam gerektiği söylendi, ben de 4 adet abone başvurusu yaptım ancak buna rağmen “altyapı yok, inte...