to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps internet aboneliğim, Sakarya Serdivan’daki adresimde 29 Mart Pazar günü yaşanan elektrik kesintisiyle birlikte gitti ve o günden bu yana dört gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca işimizi yapamaz hâle geldik ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İl...
Türk Telekom üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde kurulum ekibinin ertesi gün 13.30 ile 18.30 saatleri arasında geleceği söylendi. Ancak daha sonra telefonuma 08.30–13.30 saatleri arasında ekip geleceğine dair farklı bir mesaj ...
Vodafone Net’in fiber geçiş kampanyası kapsamında 24 Mart 2026 tarihinde fiber altyapıya geçiş yaptım. Kurulum için gelen ekip modem kurulumunu yaptıktan sonra bağlantıyı test ettiğimde hiçbir şekilde internete çıkış olmadığını gördüm ve cihaza bağlanmama rağmen sürekli “internet yok” uyarısı aldım....
0019011931 numaralı abonelik ile Aksaray Merkez’de Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 1 Mart tarihinden bu yana, yani bir aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreç artık basit bir teknik arıza olmaktan çıkıp ciddi bir yönetim sorunu ve müşteri yanıltma sürecine dönüşmü...
Türk Telekom’un internet sitesinden İstanbul Maltepe’deki adresim için 1 Nisan 2026 tarihine fiber sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 1 Nisan 2026 için 08.30-13.30 saat aralığında randevu verildi ve ben de buna göre tüm günümü ayarlayıp iş yerimden izin kullandım. Ancak randevu günü ...
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde hız düşüklüğü, sık kopma, bağlantı sorunu ve donma problemleri yaşıyorum. Yaklaşık iki buçuk aydır internetim gün boyu düzensiz şekilde takılıyor, donuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Hem günlük kullanımda hem de yayın/oyun gibi daha stabil b...
Millenicom’dan yaklaşık 3 gün önce 100 Mbps’e Kadar Kotasız Gerçek Sınırsız Yalın Fiber v1 paketini aldım. Modemin sadece fişini prizden çıkarıp tekrar taktım, hiçbir kabloya dokunmadım, herhangi bir ayar değiştirmedim. Buna rağmen internet bağlantısı anlık olarak gitti ve bir daha hiç gelmedi. Mod...
TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde 29 Mart 2026 Pazar günü sabaha karşı saat 04.00 civarında ev internetim tamamen kesildi. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen IP alamıyorum ve “internet yok” hatası alıyorum. O günden bu yana evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorun başl...
Superonline ev interneti abonesiyim ve bir süredir şirketim üzerinden yararlanabileceğim çalışan kampanyasını kullanmak istiyorum. Ancak bulunduğum bina fiber altyapıya sahip olmasına rağmen bu çalışan kampanyası bir türlü tarife ve aboneliğime tanımlanamıyor. Defalarca başvuru yapmama ve talebimi ...
26.03.2026 tarihinde Milenyum İnternet’ten fiber abonelik başlattım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen bağlantı sorunum giderilmedi. Defalarca kez arıza kaydı açtırmama rağmen sorun çözülmedi ve artık bu süreçten ciddi şekilde yoruldum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bir açıklama yapı...
28 Şubat 2026 tarihinde Superonline internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında yapılan kontrollerde binamızda fiber altyapı bulunduğu belirtilmiş ve bu doğrultuda başvurum tamamlanmıştır. Bağlantı ve kurulum işlemleri için 48 saat içerisinde ekiplerin yönlendirileceği ifade edilmiş, ekipler b...
Vodafone üzerinden Muğla Dalaman Hürriyet Mahallesi’nde 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 29.03.2026 sabah erken saatlerde bölgemizde fiber altyapı kazıları başladı ve aynı gün internet bağlantım tamamen kesildi. Akşam geç saatte eve döndüğümde bağlantı hâlâ yoktu. Vodafone müşteri hizmetler...
31 Mart 2026 tarihinde TT Cihaz İletişim tic. Ltd. Firması adına 0850 771 04 79 numaralı telefonlardan arandım. Görüşmede, adresimdeki Türk Telekom fiber altyapısının 5g olduğu, mevcut modemimin bu altyapıya uygun olmadığı ve mutlaka yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Bu bilgiler verilerek ben...
Şok Net İnternet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti aldım. Tarifemin aylık 360 TL olduğunu biliyordum. Taahhüdümün süresi dolmasına rağmen bana açık ve net bir fiyat bilgisi verilmeden, onayım olmadan taahhüdüm kafalarına göre uzatıldı. Ben internetimi iptal ettirmek isterken, bana “taahhüdün...
TurkNet üzerinden mevcut internet aboneliğimi fiber altyapıya geçirmek için 17 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Apartmanımıza fiber için kablolama çalışması yapıldıktan sonra TurkNet ile görüştüğümde, adresimde fiber altyapısının uygun olduğu, Türk Telekom ekiplerinin adresime gelerek ücretsi...
TurkNet’ten aldığım evde fiber internet hizmetiyle aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. 24 Mart’ta internetim tamamen kesildi ve 31 Mart’ta ancak geri geldi. Bir hafta boyunca, üstelik bu çağda, evden çalışırken internetsiz kaldım. Dün yeniden gelmişken bugün tekrar tamamen kesildi. Yıl boyunca defala...
İstanbul Güngören Güven Mahallesi Hanzer Sokak’ta oturuyorum ve 24 Mart’tan bu yana TTNET fiber internet hizmetimle birlikte Kablo TV yayınım da tamamen kesik durumda. Mahallemizdeki kentsel dönüşüm inşaat çalışmaları sırasında altyapının zarar gördüğünü düşünüyorum ve yaklaşık 9 gündür evimde ne in...
10.03.2026 tarihinden bu yana Superonline fiber ev internet aboneliğim için 2 Gigabit kampanyasına geçmeye çalışıyorum; ancak Tuzla bölgesindeki Cellnet İstanbul ecm / Güneynet ecm bayisinin kurulum yapmamak için süreci defalarca kez kasıtlı olarak sabote etmesiyle karşı karşıya kaldım. 192052183, ...
Mersin Akdeniz Karacailyas bölgesinde Türk Telekom internet altyapısı ve fiber internet kurulumu için başvuruda bulundum ve 31.03.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. O gün içinde iki kere arayıp geleceğiniz söylendi, ancak kimse gelmedi. Saat 18:20’de tekrar aradığ...
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında Kartal Petroliş Mahallesi’nde 200 Mbps fiber internet kullanıyorum. 25.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür Kartal bölgesinde altyapı kaynaklı olduğu söylenen ciddi bir problem yaşıyorum. İnternet bağlantısı var gibi görünse de bazı uygulamalara...
İstanbul Çatalca Ferhatpaşa Mahallesi Arda Sokak No: 5 adresinde ikamet eden bir dijital içerik üreticisi ve yayıncıyım. Yaklaşık 5 yıldır düzenli aralıklarla bulunduğum adrese fiber altyapı getirilmesi için başvuruda bulunuyorum; ancak her seferinde tarafıma neredeyse birebir aynı içerikte kopyala‑...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps Hipernet sınırsız paket kullanıyordum. 31.03.2026 tarihinde sadece telefon altyapımın kontrolü için ekiplerin geleceği bilgisi verilmişti. Ancak bu ziyaret sırasında iznim ve onayım olmadan fiber dönüşüm kurulumu yapılmış ve mevcut internet hattım tamame...
Tekirdağ Kapaklı Adnan Menderes Mahallesi Mevlana Caddesi No: 90 adresinde yaklaşık bir yıldır Vodafone Net’ten fiber internet altyapısı bekliyorum. Adresimde altyapı hiç görünmüyor ve başvuru yapılamıyor; oysa evimin önünden Vodafone Net altyapısı geçiyor. Vodafone Net’e başvuruda bulunmama rağmen...
Uzun süredir Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak istiyorum ancak binamıza hat çekilmiş olmasına rağmen bağlantı bir türlü yapılmıyor. Yaklaşık 2–3 yıldır fiber hattımız hazır olmasına rağmen aktif edilmedi ve internet bağlantımız kurulmadı. Bu süre boyunca defalarca bekledik, fakat bağlan...
Son Şikayetler