Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kopan İnternet Ve 15 Gün Boyunca Gerçekleşmeyen Fiber Kurulumu

142

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 300 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı.

Sürekli yaşanan bu kopmalar üzerine tarafıma binamıza fiber kutu geldiği ve istersem fiber internete geçirilebileceğim söylendi. Ben de hemen onay verdim; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum yapıldı, bu süreçle ilgili bilgilendirme dahi yapılmıyor.

İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde kullanılan 1032727815 hizmet numaralı aboneliğim için acil olarak fiber internet kurulumunun gerçekleştirilmesini ve uzun süredir devam eden kopma problemlerinin kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

3 Haziran 10:28 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Fatih
4 Haziran 13:59

Henüz bir geri dönüş yapılmadı. Bu internet sağlayıcısını kimseye tavsiye etmiyorum haberiniz olsun.

12 Haziran 09:42

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde 11.06.2026 tarihinde kurulum işlemleri tamamlanmıştır.. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

12 Haziran 15:20

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde 11.06.2026 tarihinde kurulum işlemleri tamamlanmıştır.. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

14 Haziran 12:20

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde 11.06.2026 tarihinde kurulum işlemleri tamamlanmıştır.. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TÜRKSAT Kablo Net İnternetimde Sürekli Kopmalar İşimi Yapamıyorum

607

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetinde yaklaşık 2 gündür sürekli kopmalar yaşıyorum. ...

1 Destek

İnternet Kurulumunda Uzun Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

279

TÜRKSAT Kablo Net’ten 500 Mbps internet paketi için 17 Mayıs Pazartesi günü başvuru yaptım; bugün itibarıyla 9 günü geçt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net'ten Gelen Çalışanın Artık Malzemelerini Kapı Önüne Atması

Kablo Net'tenGelen Çalışanın Artık Malzemelerini Kapı Önüne Atması

Profil fotoğrafı
Ziya
Kablo Net İnternet Ve TV Arızası Bir Gündür Devam Ediyor!

Kablo Netİnternet Ve TV Arızası Bir Gündür Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Kablo Net İnternet Bağlantısı Problemi

Kablo Netİnternet Bağlantısı Problemi

Profil fotoğrafı
Reyhan
Kablo Net Her Gün İnternet Kopma Sorunu

Kablo Net Her Günİnternet Kopma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net Duyarsızlığı

Kablo NetDuyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Arzu

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri