Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kopan İnternet Ve 15 Gün Boyunca Gerçekleşmeyen Fiber Kurulumu

144

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 300 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı.

Sürekli yaşanan bu kopmalar üzerine tarafıma binamıza fiber kutu geldiği ve istersem fiber internete geçirilebileceğim söylendi. Ben de hemen onay verdim; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum yapıldı, bu süreçle ilgili bilgilendirme dahi yapılmıyor.

İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde kullanılan 1032727815 hizmet numaralı aboneliğim için acil olarak fiber internet kurulumunun gerçekleştirilmesini ve uzun süredir devam eden kopma problemlerinin kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

3 Haziran 10:28 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Fatih
4 Haziran 13:59

Henüz bir geri dönüş yapılmadı. Bu internet sağlayıcısını kimseye tavsiye etmiyorum haberiniz olsun.

12 Haziran 09:42

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde 11.06.2026 tarihinde kurulum işlemleri tamamlanmıştır.. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

12 Haziran 15:20

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde 11.06.2026 tarihinde kurulum işlemleri tamamlanmıştır.. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

14 Haziran 12:20

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde 11.06.2026 tarihinde kurulum işlemleri tamamlanmıştır.. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TÜRKSAT Kablo Net İnternetimde Sürekli Kopmalar İşimi Yapamıyorum

1 Aralık 2025 23:40607

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetinde yaklaşık 2 gündür sürekli kopmalar yaşıyorum. ...

1 Destek

İnternet Kurulumunda Uzun Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

280

TÜRKSAT Kablo Net’ten 500 Mbps internet paketi için 17 Mayıs Pazartesi günü başvuru yaptım; bugün itibarıyla 9 günü geçt...

Çözüldü

Hızlı Pakete Geçtikten Sonra Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternet Sorunu

21 Aralık 2025 19:52585

Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu an 50 Mbps fiber inte...

Hızlı Pakete Geçtikten Sonra Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternet Sorunu

Türksat Kablo Net’te Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

511

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 15 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık iki aydır evimde hiçbir şekilde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Arızası 7 Gün Oldu Ekip Gelmedi

Kablo Netİnternet Arızası 7 Gün Oldu Ekip Gelmedi

Profil fotoğrafı
Atilla
Kablo Net Uzun Süreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Kablo Net UzunSüreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Profil fotoğrafı
Edil
Kablo Net İnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Kablo Netİnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Profil fotoğrafı
Bekir
Kablo Net İnternet Çok Kötü

Kablo Netİnternet Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Basri
Kablo Net İnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Kablo Netİnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ediz
Kablo Net İnternetimiz Yok!

Kablo Netİnternetimiz Yok!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri