Sürekli Kopan İnternet Ve 15 Gün Boyunca Gerçekleşmeyen Fiber Kurulumu


Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 300 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı.
Sürekli yaşanan bu kopmalar üzerine tarafıma binamıza fiber kutu geldiği ve istersem fiber internete geçirilebileceğim söylendi. Ben de hemen onay verdim; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum yapıldı, bu süreçle ilgili bilgilendirme dahi yapılmıyor.
İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde kullanılan 1032727815 hizmet numaralı aboneliğim için acil olarak fiber internet kurulumunun gerçekleştirilmesini ve uzun süredir devam eden kopma problemlerinin kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Henüz bir geri dönüş yapılmadı. Bu internet sağlayıcısını kimseye tavsiye etmiyorum haberiniz olsun.
















