to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin aynı apartmanda sadece bir üst kata taşınması için bir haftadır uğraşıy...orum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Her aradığımda sadece “size geri dönüş yapacağız, arkadaşlarımız dönüş yapacak” denilerek oyalanıyorum ve bir haftadır internetsiz kaldım.
Türk Telekom tarafından bakır altyapının değişeceği gerekçesiyle arandım ve 12 Mayıs 2026 tarihinde kablo bağlantısı içi...n teknik ekip evime geldi. Ancak o gün, bu altyapı değişikliğinin tüm apartmanı kapsadığını orada öğrendim. Kablo döşeme işlemi yapılırken bu kez modemi değiştirecek ekip geldi, fa
Türk Telekom’un Silifke/Mersin Yeni Mahalle, 325. Sokak, 1/1 a Blok Daire 1 adresinin bulunduğu bölgede yalnızca VDSL al...tyapı sunması nedeniyle mahalleli olarak mağduriyet yaşıyoruz. Mevcut VDSL altyapı hız ve stabilite anlamında günümüz ihtiyaçlarını karşılamıyor ve özellikle uzaktan eğitim, evden
Turkcell Superonline internet aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istedim. Adresim... ilk sorgulandığında fiber altyapı olduğu, ancak benim daireme ait portta başka birinin bağlı olduğu bilgisi verildi. Daha sonra yapılan kontrollerde ise bu kez adreste altyapı olm
Vodafone Fiber ev internet aboneliğimde 3–4 gündür internet bağlantısı alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmız...ı yanıyor ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Durumu bildirmek için Vodafone ile iletişime geçerek arıza kaydı açtırdım ve 241218041 numaralı arıza kaydı
TurkNet’e özellikle taahhüt olmaması ve 1000 Mbps hızında fiber internet sağlaması nedeniyle geçtim. Ancak bağlantımın a...ktif olmasının üzerinden bir hafta, on gün geçmişken internetim aniden tamamen kesildi ve üç gündür evimde internet yok. Arıza kaydı açıldı, ekipler gelip baktı fakat bize yerinde
05.06.2026 sabah saat 03.00’ten sonra Aydın İncirliova’da TÜRKSAT Kablo Net fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve ...aradan 20 saatten fazla zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca hem iş hem de kişisel ihtiyaçlarım için internet kullanamadığım için ciddi ma
TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Pendik Yenişehir’de bulunan adresimde 3 Haziran günü saat 13:00 civarınd...a başlayan internet kesintisi, 6 Haziran saat 01:00 itibarıyla hâlâ devam ediyor. Üç gündür evimde internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 5108857’dir.
Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. İstanbul Zeytinburnu’nda, pazartesiden beri yani yaklaşık 5 gündür evde ...hiç internetim yok. Bağlantı tamamen kesik durumda ve evden çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. Hizmet numaram 12011987’dir. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini def
12.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi’ndeki adresime Superonline fiber internet bağlatmak için başvuru yap...tım; ancak o günden bu yana port açılmadı ve bağlantı yapılmadı. Süreç sanki hiç başvuru yapmamışım gibi ilerliyor, herhangi bir bilgilendirme almıyorum. Bu süre içinde müşteri hi
Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde Kurban Bayramı’ndan bir hafta önce internetim “genel arıza” gerekçe...siyle tamamen kesildi ve günlerce bağlantı sağlayamadım. Bayram döneminde sorun geçici olarak düzeldi ancak 31.05.2026 ile 05.06.2026 tarihleri arasında internetim yine yoktu ve ha
Uzun süredir Superonline fiber internet abonesiyim ve son aylarda yaşadığım plansız bölgesel arızalardan dolayı hizmette...n neredeyse hiç verim alamıyorum. Yaklaşık her iki ayda bir yaşanan bu kesintiler günlerce sürüyor, internet tamamen kesiliyor ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi paylaşılmıy
TurkNet fiber internet aboneliğimde Mayıs ayında yaklaşık 15 gün boyunca internetim hiç yoktu, şimdi de 2 Haziran sabahı...ndan beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Evden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi y
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetiyle ilgili İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’nde 04.06....2026 tarihinde başlayan bir kesinti yaşıyorum. O günden bu yana, 05.06.2026 tarihi itibarıyla iki gündür tamamen internetsiz durumdayız, bağlantı hiç gelmiyor. İnternet olmadığı
TurkNet gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır aldığım hız ve hizmetle vaat edilen arasında ço...k büyük fark var. Sözde 1000 Mbps olan internetimde 20 Mbps görsem şükreder duruma geldim. Sorun günün her saati, her anında devam ediyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aynı
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 3 Haziran tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi... ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmadı, sadece 12 Haziran’da ancak çözülebileceği söylendi. Çağrı
05.05.2026 tarihinde Digiturk 35 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ve 06.05.2026 tarihinde kurulum yapıldı. İntern...etim yalnızca yaklaşık 1 saat çalıştı, sonrasında tamamen gitti. Günlerce arıza kaydı bıraktıktan sonra sorun ancak 7 gün sonra çözüldü. Bu çözümden sadece 5 gün sonra internetim y
Yalova Çiftlikköy’deki evimize Superonline üzerinden fiber internet bağlatmak için 19 Mayıs tarihinde başvuru yaptık, an...cak aradan geçen süreye rağmen hâlâ internetimiz bağlanmadı. Yaklaşık iki hafta boyunca bizi beklettiler ve toplamda üç kez ekip gelmesine rağmen, her seferinde internet kurulumu y
Superonline fiber internet abonesiyim. Bulunduğum bölgede altyapının maksimum 500 Mbps desteklediği söyleniyor ve bu ned...enle 1000 Mbps hızlara erişemiyoruz. Ekinoba Mahallesi, Hürriyet Caddesi, Büyükçekmece / İstanbul bölgesinde uzun zamandır fiber hızımız 500 Mbps seviyesinde takılı kalmış durumda
Yaklaşık 9 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim ve uzun süredir de 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Evi...mi Mersin Yenişehir Akkent Mahallesi’ne taşıdığımda internetimi de yeni adresime nakil etmek istedim ancak süreçte yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30 Mayıs’ta n
Türk Telekom ev interneti fiber abonesiyim. Dün öğle saatlerinden bu yana, yaklaşık 24 saattir evimde hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. Dün aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise 15.06.2026 tarihine ka
Yaklaşık 2 aya yakın süredir Muğla Bodrum Gündoğan Küçükbük Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom Prime Fiber 100 Mbit... ev interneti hizmetinden altyapı arızası nedeniyle hiç yararlanamıyorum. Bu süre boyunca evde internet bağlantımız tamamen yok. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca, yaklaşık 15–2
Uzun süredir Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır sürekli hız düşüklüğü yaş...ıyorum. Özellikle iş yaparken ve online oyun oynarken internet hızım sözleşmedeki hızın çok altında kalıyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu sorunla