to read complaints and reviews, or file yours.
15 Mayıs Cuma akşamı saat 19:00 civarında TurkNet Giga internet bağlantım hiçbir uyarı olmadan kesildi. Binamızdaki kutu...da 8 adet port bulunuyor, binada ise 12 daire var. Mevcut portlar dolu olduğu için benim portumu söküp yeni üyelik alan başka birine verdiklerini, buna rağmen diğer dairelerin heps
Vodafone fiber ev internet aboneliğimi Bursa Yıldırım a 212. Sokak Meşe Sitesi l Blok No:18 Daire:9 adresinde, yıllardır... Superonline altyapısı üzerinden sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 11 Mayıs’tan bu yana, yani 6 gündür, evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafo
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi’nde bulunan adresimde 11 Mayıs’ta...n bu yana, yani yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim. Uygulama üzerinde “bölgesel fiber kopma” uyarısı görünüyor, ancak bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi. Modem ve kabl
"Şikayet var sitesine ve akabinde arayan temsilciye teşekkür ederim"
Vodafone Net “Fiber 100” evde internet aboneliğim için adres değişikliği ne...deniyle nakil talebinde bulundum. Perşembe gününden bu yana yeni adresime t
Yaklaşık 7 gün önce apartmanımıza Telekom tarafından fiber hattı çekildi. Bu işlem tamamlanmasına rağmen tam 7 gündür Di...giturk TV + İnternet paketimiz üzerinden internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca tek bir an bile bağlantı sağlanamadı. İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Güven Sokak’taki adr
TurkNet fiber internet aboneliğim 07.05.2026 tarihinden beri sürekli arızalı durumda. Başlarda bağlantı sürekli kesintiy...e uğrarken son üç gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistemde “genel altyapı arızası” denilerek süreç uzatılıyor ve sorun kalıcı olarak giderilmiyor. TurkNet
TurkNet’in Esenler / İstanbul bölgesindeki fiber internet hizmetini kullanıyorum. 15.05 tarihinde saat 14.00 civarından ...beri internetim tamamen kesik ve bu durum 2 gündür devam ediyor. Buna rağmen bugün tarafıma “sorununuz çözüldü” şeklinde mesaj gönderildi ancak bağlantı hâlâ yok. Bu süreçte uygul
Netspeed üzerinden web sitesi aracılığıyla 100 Mbps fiber internet abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvuruyu yaptıktan ...hemen sonra aboneliği anlık olarak iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda abonelik bilgilerimi sistemlerinde göremediklerini söylediler. Bu nedenle ne doğru düzgün b
"Servis gelip sorunumu çözüme kavuşturdu."
TurkNet üzerinden 35 Mbps hızında internet kullanmam gerekirken, uzun süredir hızım 0,45 Mbps seviyesinde kalıyor ve bu ...sorunu neredeyse her zaman yaşıyorum. İnterneti film izlerken, oyun oynarken ya da iş için kullanırken hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaklaşık 1 senedir devam eden bu durumla il
Uzun zamandır Türk.net üzerinden VDSL internet hizmeti alıyordum. Ancak bu hizmeti de hiçbir zaman istikrarlı şekilde ku...llanamadım; neredeyse her hafta “altyapı çalışması” gerekçesiyle özellikle gece 02.00 civarında internetim kesiliyor, sürekli kopmalar yaşıyordum. Yani VDSL hizmetinden de memnun d
7 Mayıs’ta Digiturk internet başvurusu yaptım, 8 Mayıs’ta abonelik işlemlerim tamamlandı. 11 Mayıs’ta modem kurulumu içi...n ekip geldi, modemi taktılar ancak internete erişim sağlanamadı. O gün “1 saate kendiliğinden düzelir, kurulum onaylanma süreci var” denilerek ekip adresten ayrıldı fakat bağlantı
Kablo Net fiber internet aboneliğim Avcılar Merkez Mahallesi’nde 14 Mayıs 2026’dan beri çalışmıyor. Bölgedeki kablonun k...opuk olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık 3 gündür gelen giden olmadı, internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Kablo Net arıza hattını 4 kez arayarak kayıt açtık anc
Bursa Nilüfer’de uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım, yaklaşık 5–6 yıldır adresimde hiçbir değişiklik o...lmamasına rağmen son yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum ve kendimi aldatılmış hissediyorum. Son 2–3 gündür 0532********00 numaralı Superonline hattından üst üste aramala
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Bireysel bir sorun giderme yapılmasa da sorun yaşanması durdu. İletişime geçen operatör bilgi sağladı. Sistemsel sorunların nadiren olması kabul edilebilir bir durum. Vaktinde markanın bilgilendirme yapması daha doğru olurdu..."
İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi 43. Sokak’ta oturuyorum ve TurkNet fiber abonesiyim. 10 Mayıs tarihinden bu y...ana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bağlantı bir kez bile düzelmedi ve hâlâ tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte TurkNet müşte
TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Selimpaşa Caddesi’nde aldığım 4663260 numaralı fiber internet aboneliği...m, 14.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarından beri tamamen kesik durumda. Tam 3 gündür evimizde internet kullanamıyoruz ve bu süreçte hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımız ciddi şeki
Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 09.05.2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür tüm apartma...nda internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilemedi. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bir anda internetimiz kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. B
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 16.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında internet bağlantım tamamen ke...sildi. Şu an itibarıyla yaklaşık 7 saattir bağlantı yok ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu sö
Türk Telekom aboneliğimiz kapsamında uzun süredir fiber internet hizmeti kullanıyorduk. Taşınma sonrası yeni adresimizde... fiber altyapı olmadığı için bağlantımız farklı bir modem ile normal internet hizmetine çevrildi. Bu değişiklikten sonra tarafımıza SMS ile mevcut fiber modem cihazının Türk Teleko
TurkNet üzerinden Yavuz Selim Mahallesi, İstanbul Caddesi’indeki adresimde aldığım fiber internet hizmeti 14.05.2026 tar...ihinde saat 11:00 civarından beri tamamen kesik durumda. Tam 3 gündür evimizde internet kullanamıyoruz. Online işlem merkezi üzerinden defalarca durumu kontrol ettiğimde “bölgeniz
13.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Karakaya Mahallesi’indeki adresimde internet aboneliği için TurkNet’e başvuruda bul...undum. Aynı gün modem kurulumu için Türk Telekom ekibi yönlendirildi. Gelen ekip, Superonline tarafından Türk Telekom fiber altyapısının kesildiğini ve yeniden kablolama yapılması
Superonline Fiber 1000 Mbps internet ve beraberinde kullandığım TV+ hizmetimden son günlerde ciddi anlamda faydalanamıyo...rum. Son üç günün ikisinde internet tamamen kesildi ve bugün de sabahtan beri hiç internet bağlantısı yok, dolayısıyla ne interneti ne de TV+ hizmetini kullanabiliyorum. Müşteri h