3 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği
TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Selimpaşa Caddesi’nde aldığım 4663260 numaralı fiber internet aboneliğim, 14.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarından beri tamamen kesik durumda. Tam 3 gündür evimizde internet kullanamıyoruz ve bu süreçte hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımız ciddi şekilde aksadı.
Online işlem merkezi üzerinden defalarca durumu kontrol ettiğimde, sadece “bölgenizde arıza devam ediyor” şeklinde genel bir bilgi görüyorum, bunun dışında somut bir çözüm adımı ya da net bir tarih paylaşılmıyor. Ne zaman çözüleceğine dair açıklayıcı ve detaylı bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimi daha da artırıyor. Konuyla ilgili 101232202 numaralı destek kaydını oluşturdum.
İnternet hizmetimin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini ve bu 3 günlük kesinti süresince kullanamadığım hizmet bedelinin faturama yansıtılmayarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6. Gün oldu hala ne gelen var ne giden, ne internet var ne bir şey yıl olmuş 2026 rezil ettiniz kendinizi yazık günah yazmadığım ne BTK kaldı ne burası tek dediğiniz ekibe ilettik, komedi.
















