Ana Sayfa
TurkNet
Fiber İnternet
TurkNet Fiber İnternet Sürekli Arıza Ve Ücret İadesi Talebi

ID:36013965

TurkNet Fiber İnternet Sürekli Arıza Ve Ücret İadesi Talebi

Altug

17 Mayıs 10:10

TurkNet fiber internet aboneliğim 07.05.2026 tarihinden beri sürekli arızalı durumda. Başlarda bağlantı sürekli kesintiye uğrarken son üç gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistemde “genel altyapı arızası” denilerek süreç uzatılıyor ve sorun kalıcı olarak giderilmiyor.

TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım ancak bugüne kadar sorunum çözülemedi. Abone numaram 0004868561’dir. Uzun süredir neredeyse kesintisiz bir bağlantı sorunu yaşamama rağmen tarafıma net bir çözüm ya da tatmin edici bir bilgilendirme sağlanmadı.

TurkNet’ten fiber internet hizmetimin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini ve 07.05.2026 tarihinden bu yana yaşadığım tüm kesinti sürelerine ilişkin ücretlerin tarafıma iade edilmesini ya da faturama indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.

turknet-fiber-internet-surekli-ariza-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

turknet-fiber-internet-surekli-ariza-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiber İnternet Kesintisi, Çözülmeyen Arıza Kayıtları Ve İade Talebi

Hilal

TurkNet

17 Mart 01:25

358

TurkNet üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. 13 Mart sabahından bu yana İstanbul Zeytinburnu’nda bağlantım tamamen kesik durumda ve evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde DSL ışığı da yanmıyor. Durumu defalarca TurkNet’e iletip arıza kaydı açtırdım. ...

fiber-internet-kesintisi-cozulmeyen-ariza-kayitlari-ve-iade-talebi-3.jpg

fiber-internet-kesintisi-cozulmeyen-ariza-kayitlari-ve-iade-talebi-1.jpg

1 Destek

Gigafiber 1000 İnternet Kesintisi Ve Faturada İndirim Talebi

Kubilay

TurkNet

23 Nisan 11:41

283

TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim gigafiber 1000 ev internetim 21.04.2026 tarihinden bu yana, yani 23.04.2026 itibarıyla hâlâ çalışmıyor ve tamamen internetsiz durumdayım. Durumu bildirmek için TurkNet’e ulaştığımda arıza olduğu söylendi ve 99859723 numaralı destek kaydı oluşturuldu. Ancak b...

TurkNet Fiber İnternet Kesintileri Sürekli Yaşanıyor, Kalıcı Çözüm Talep Ediliyor

Mustafa

TurkNet

14 Nisan 01:45

343

Uzun süredir TurkNet fiber ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her ay en az 1–2 kez kesinti oluyor ve bugün de gün boyu internetim genel arıza gerekçesiyle kullanılamaz durumdaydı. Bu durum hem günlük işlerimi hem de inter...

turknet-fiber-internet-kesintileri-surekli-yasaniyor-kalici-cozum-talep-ediliyor-1.jpg

Bulent sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Kurulumunda Hata Sonrası İnternetsiz Kalan Aile Ücret İadesi Talep Ediyor

Bulent

TurkNet

07 Nisan 13:04

264

TurkNet üzerinden uzun süredir kullandığım ev internetim bakır altyapıdaydı. Yaklaşık bir ay önce fiber internete geçiş için başvuru yaptım, başvurum kabul edildi ve ekipler adrese gelerek modemi bağladılar. Ancak ekipler, hatta sinyal gelmediğini söyleyip işlemi tamamlamadan gittiler. Bu işlem sıra...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Ahmet

TurkNet

12 Mayıs 19:40

308

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde 08.05.2026 tarihinden bu yana tamamen hizmet alamıyorum. O tarihten beri internet bağlantım hiç yoktur, ne online çalışma yapabiliyorum ne de online derslere ve genel internet kullanımına erişebiliyorum. TurkNe...

fiber-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-1.jpg

Tüm TurkNet Fiber İnternet Şikayetlerini Gör