Fiber İnternet Kesintisi Ve Modem Uyum Sorunu Acil Çözüm Talebi

"Teşekkürler"




"Teşekkürler"




İstanbul Kağıthane’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Cumartesi sabah saat 09.00 civarında “fiber altyapıya geçi...ş” gerekçesiyle eve ekipler geldi, evimin içinden bir sürü yeni kablo çektiler ve o anda mevcut çalışan internetimi devre dışı bıraktılar. O günden beri, yani yaklaşık 3 gündür evi

Türk Telekom Superonline Fiber 100 aboneliğimde 23 Nisan’dan beri yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. 00620350...88 numaralı aboneliğimde internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradım. Her seferinde altyapıya bildirildiğ


Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Aynı sitede oturan birçok ...komşum da aynı sorunu yaşıyor. 16 Mayıs tarihinden beri arıza kaydım açık olmasına rağmen bağlantı hâlâ düzeltilmedi. Arıza kaydım 4 gündür açık olmasına rağmen ne evime gelen bir

TurkNet fiber internet aboneliğim için Sultanbeyli / İstanbul adresimde 16.05.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi.... Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu tarihe kadar internetimi sorunsuz kullanıyorken, kesinti aniden başladı ve o günden beri devam ediyor.

Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor ancak yaklaşık son 1 haftadır kablosuz bağlantıda ciddi hız dü...şüşleri yaşıyorum. Evde internete neredeyse sağlıklı şekilde bağlanamaz hale geldik. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. İlk aradığımda teknik servisin geleceği söyl

Vodafone markasının Redbox ürününü kullanmak istiyorum ancak ürünün çözmesi gereken sorunda bir mantık hatası var. İnter...net altyapısı olmayan yerlerde internet sorununu çözmesi gereken bu cihaz, başvuru aşamasında “bölgenizde altyapı yok” ibaresi ile işlemi durduruyor. Üstelik ekranda “fiber altyapı
15.05.2026 tarihinde saat 10.30 civarında TurkNet VDSL/fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana hâlâ... internet bağlantısı alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu kesintiye rağmen tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı ve problem çözülemedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili TurkNet ka



TTNET fiber internet abonesiyim. 15 Mayıs 2026 günü sabah saat 05.00’ten beri İzmir, Çiğli Balatçık Mahallesindeki evimd...e hiçbir şekilde internet bağlantısı yok, fiber bağlantı tamamen kesik durumda. O günden bu yana hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “arıza var” denilip geçi



Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde, binamıza dışarıdan gelen internet sağlayıcı kablonun kopması nedeniyle 17....05.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın kaynağını açıkça belirtmeme rağmen, 18.05.2026 sabah gelen ekip arızanın başka ekibe
"Yöneticilerin bizzat ilgilenmesi sonucu Telekom'da olan sorun giderildi. İlgilenen emeği geçenlere çok teşekkür ederim."


Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde her ay birkaç kez uzun süreli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İ...nternetim gittiğinde bağlantı günlerce gelmiyor ve bu durum işlerimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Son yaşadığım kesinti şu anda 5. Gününde ve hâlâ internet hizmeti

Türk Telekom bünyesinde yeni bir bireysel fiber internet aboneliği başlatmak amacıyla 10 Mayıs 2026 tarihinde başvuruda ...bulundum. Başvuruya ait referans numaram 7532839861’dir. Başvurunun ardından ekiplerin gelip kurulumu gerçekleştirmesini ve sürecin ilerlemesini beklerken, tarafıma hiçbir şekilde

TÜRKSAT Kablo Net fiber internet abonesiyim. 2 Mayıs 2026 tarihinde modem yeri değişikliği için müşteri hizmetlerini ara...yarak eve servis talebinde bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini t

11.05.2026 tarihinde 444 1 444 numarası üzerinden ev interneti nakil başvurusu oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla tarafı...ma hâlâ teknik ekip randevusu dahi verilmemiştir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “randevular dolu”, “sistemsel arıza var”, “kayıt oluşturuldu”, “geri dönüş
İzmir Konak Akın Simav Mahallesi 185. Sokak No: 51’de Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyız ve 11 Mayıs’tan... beri, yani yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Aynı binada bulunan diğer Turkcell Superonline kullanıcılarının da interneti kesik olduğu için sorunun b


11/05/2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden mevcut internet aboneliğimi 100 Mbps’ten 1000 Mbps fiber internete dönüştürm...ek için başvuru yaptım. 15/05/2026 tarihinde ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdi ancak o günden bu yana internet bağlantısı hiç sağlanmadı ve bağlantım tamamen kesik durumda. 15
"Teşekkürler"
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulundum. Ancak adresimde port dol...u göründüğü için başvuru sürecim ilerlemedi ve bu konuda net bir bilgi alamadım. Başvuru yaptığımda bana en geç 10 gün içinde dönüş yapılacağı ve port durumuyla ilgili bilgilendir

Superonline fiber internet aboneliğim için 14 Mayıs tarihinde Balıkesir Gömeç adresine nakil talebi oluşturdum. Aradan b...unca zaman geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetimden yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilciler

TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 12 Mayıs 2026 tarihinde talep oluşturdum. İstanbul Bayrampaşa’daki yeni adresime ...nakil işlemi üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte herhangi bir net çözüm sunulmadı. Binada TurkNet fiber kutusu takılı, kutudan eve kadar fiber kablo ha


Superonline’ın fiber altyapı çalışmaları kapsamında neredeyse tüm mahallemizde kurulum yapılmasına rağmen, Çekmeköy Hami...diye Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi’ndeki apartmanımıza henüz fiber altyapı getirilmedi. Aynı cadde ve çevredeki binalarda altyapı bulunurken bizim binamızın kapsam dışında kalm

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve 2024 yılından bu yana Tekirdağ Süleymanpaşa Zafer Mahallesi Uysal Sokak’taki adres...imde fiber altyapı bekliyorum. Bu bölgede hâlâ fiber altyapı sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Şu anda VDSL hizmeti kullanmak zorunda kalıyorum ancak internet kullan
Millenicom üzerinden “75 Mbps’e kadar gerçek sınırsız internet” paketi kullanıyordum. Yaklaşık iki ay boyunca sık sık ve... günlerce süren internet kesintileri yaşadım. Bağlantı çoğu zaman tamamen gidiyor, bu süreçte internetten hiç faydalanamıyordum. Müşteri hizmetlerini sayısını hatırlayamayacağım k