to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Türk Telekom altyapı sorunuyla uğraşıyorum. Binamıza fiber optik kablo çekildiği halde internetim yaklaşık ...3 aydır bir türlü aktif edilmedi. Özellikle yan sitemizde aktif olarak internet kullanılırken, bizim adreste hâlâ bağlantı sağlanmaması mağduriyetimi daha da artırıyor. Bu süreçte
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1,5 aydır ciddi kopma ve ping sorunları yaşamaktayı...m. Ortalama her 40 dakikada bir 450–550 saniye süren yüksek ping ve bağlantı kesintisi oluşmakta, bu sırada internet tamamen gitmekte ve çevrim içi uygulamalar ile oyunlardan düşme
1796732320 numaralı evde internet aboneliği için Türk Telekom limitsiz fiber kullanıcısıyım. Ağustos 2025’te 26 Ağustos’...ta 6 ay boyunca yurt dışında olacağım için müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimi dondurmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, hattımı 12 aya kadar dondurabileceğimi
8861848795 numaralı Türk Telekom kurumsal fiber aboneliğimi 24.02.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kullanamıy...orum. İş yerimdeki tüm sistemlerim bu internete bağlı olduğu için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Kamera sistemim ve alarm sistemim çalışmıyor, müşteri randevu takvimime erişemiy
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi’indeki adresimde 26.02.2026 tarihinden ...beri sık sık kopma ve tamamen kesilme sorunu yaşıyorum. Dört gündür interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Sistemde bölgem için “altyapı
"Tek teşekkür edeceğim kişiler en son beni arayan müşteri temsilcisi ve arızayı gidermeye gelen iki arkadaş"
Kablo Net’ten 50 Mbps internet içeren 4’ü bir arada kampanyasını kullanıyor...um. Sözleşmemde belirtilen hızda hizmet alamadığım gibi, son 1,5 aydır cidd
Millenicom üzerinden 35 Mbps Limitsiz Fiber aboneliğim bulunuyor. 21 Şubat’ta internetim tamamen kesildi ve bugün 1 Mart... olmasına rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı. Abone numaram 9896881, internet hizmet numaram 1784014355 olup, bağlantı adresim Hatay Defne bölgesinde bulunuyor. Her gün Millenicom m
Vodafone fiber ev internetini daha ilk abonelik ayımda kullanmaya başladığım günden beri sorunsuz devam ettirirken, 28 Ş...ubat itibarıyla internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 24 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. Günlük işlerimi ve internet üzerinden yaptığım birçok işi sürdüremez hâle geld
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut paketim 35 Mbps hıza kadar desteklemesine rağmen, yap...tığım tüm hız testlerinde sonuçlar 8-9 Mbps üzerine çıkmıyor. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım gibi, interneti verimli kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için son iki ayı aşkın süredir defalarca başvuru yapmama rağmen, hiçbir gere...kçe belirtilmeden tüm başvurularım iptal edildi ve hâlen evime internet bağlanmadı. Bölgemde ve apartmanımda sistem üzerinde fiber altyapı mevcut görünmesine rağmen bağlantı için g
TurkNet’in 2296001 numaralı abonesiyim. Kocaeli / Gebze, 942 Sokak’taki adresimde 15 gündür VDSL internet hizmeti alamıy...orum ve apartmanda internet arızası yaşayan tek daire biziz. Mevcut arıza nedeniyle hem arızanın giderilmesi hem de fibere dönüşüm için başvuru yaptım. 1. Katta oturuyorum, fiber k
Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi...’indeki adresimizde kullandığımız Fiber 50 paketinde internetimiz neredeyse her gün gidiyor ve genel olarak da çok yavaş çalışıyor. Bağlantı koptuğunda modemde DSL bağlantısı yok g
Türk Telekom aboneliğimde VDSL 50 Mbps'ye kadar hizmet kullanıyorum ve hattımın fiber internete dönüştürülmesi için başv...uru yaptım. 28 Şubat tarihi için fiber dönüşüm randevusu oluşturuldu; ancak ekipler 24 Şubat’ta, haber dahi verilmeden adrese gelmiş. Randevu gününde kimsenin gelmemesi üzerine ben
Superonline üzerinden aldığım fiber internet hizmetim, 27 Şubat 2026 tarihinden bu yana Esenyurt / İstanbul adresimde ta...mamen kesik durumda. 27 Şubat 2026 Cuma sabah saatlerinde bağlantı bir anda gitti ve arıza ile ilgili bilgi almak için aradığımda bunun bölgesel bir arıza olduğu söylendi. Ancak ar
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. 28 Şubat günü sabahından itibaren tüm gün internetim kesik olmasına rağmen bunun... nedenini bir türlü öğrenemiyorum. Yeni taahhüt verip bayide imza attım, buna rağmen sistemde hâlâ aktivasyon yok görünüyor ve mevcut internetim de tamamen gitti. Sorunun ne olduğ
Yaklaşık on gündür TurkNet fiber internet hizmetimizde Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 13. Sokak’ta sürekli bağlantı sorun...u yaşıyoruz. İnternet bağlantısı bir anda tamamen gidiyor ve hiç erişim sağlayamıyoruz, sorun geçici olarak düzeliyor gibi görünse de kısa süre sonra tekrar aynı şekilde kesiliyor.
Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğim, bina fiber altyapıya geçtiği için fibere taşınacaktı. Geçen hafta cumartesi g...ünü saat 14.00’e randevu verdiler; özellikle 17.00’de iftarda olacağımı, o saatte boşa gelmesinler diye defalarca kayıt açarak randevunun 14.00’te olmasını rica ettim. Buna rağmen
TurkNet Gigafiber altyapısı için adresime gigafiber kutusu yerleştirilmesine rağmen, 2026 yılının Ocak ayının başından b...u yana tek bir kablo bile çekilmedi ve bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık iki aydır gigafiber hizmeti beklerken, bu süreçte daha yavaş bir internet bağlantısını kullanmak
"Sorunum çözüldü internetim sorunsuz bir şekilde bağlandı"
Antalya ili Alanya ilçesi Şekerhane Mahallesi’nde bulunan binamıza yaklaşık... dört ay önce Turkcell Superonline tarafından fiber internet altyapısı çeki
Türk Telekom evde fiber internet kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimde kullandığım mevcut tarifemin bitmesi...ne yaklaşık bir ay olmasına rağmen, online işlemler ekranında çok kısıtlı tarifeler sunuluyor. Buna karşılık Türk Telekom’un resmi internet sitesinde gördüğüm farklı tarifeler bulu
"Biraz gecikmelide olsa sorunum çözüldü. İnternet kullanamadığım donemde hattıma hediye internet paketi tanımladı. Vodafone'a Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 6 aydır Vodafone evde internet müşterisiyim. Binamızın altyapısı f...iber internete geçtiği için 16 Şubat’ta Vodafone’u arayarak hattımın fibere
İzmir Buca’da bulunduğumuz binada Turkcell Superonline ev fiber internet hizmetinden faydalanmak istiyoruz; binada aktif... fiber kutusu hazır olmasına rağmen, apartman yöneticisinin keyfi tutumu nedeniyle aylardır internete erişemiyoruz. Ekim ayında bu binaya taşındığımızdan beri fiber kutusu, binanın
Konya, Karaaslan Mahallesi'nde 8 Şubat 2026 tarihinden bu yana icra edilen "fiber altyapı çalışması", ne yazık ki modern... bir mühendislik harikasından ziyade, kurumsal bir liyakatsizlik anıtına dönüşmüş durumdadır. Sokaklardaki mevcut bakır kablolar sökülmüş, yerine "fiber" olduğu iddia edilen kablol
17.02.2026 tarihinde fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru numaram 7368066961’dir. Abonelik sırasında ta...rafıma kurulumun “3 ila 7 iş günü içerisinde kesinlikle tamamlanacağı” bilgisi verilmiştir. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen internet bağlantım sağlanmam