fazla, tahsil, ücret

Arçelik marka sto 813 set üstü ocağımda gazın yanmasını sağlayan termokulp parçasındaki arıza nedeniyle 14 Mayıs’ta arız...a kaydı oluşturdum ve 16 Mayıs’ta yetkili Arçelik servisi evime gelerek bu parçayı değiştirdi. Ancak yapılan işleme rağmen ocağın arızası tamamen giderilmedi ve sorun yaşamaya deva...

Enuygun üzerinden Anadolu Jet ile 8 Haziran 2026 tarihinde saat 09:50’de Diyarbakır Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökç...en Havalimanı’na olan uçuş için 11 Mayıs 2026 tarihinde bilet satın aldım. Bileti yaklaşık bir hafta önce, en temel paket üzerinden toplam 4.244 TL ödeyerek aldım. Bugün aynı uçuş...

Gebze Merkez Prime Hastanesi’nde, Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen SGK girişim yapılmadan provi...zyon açıldı ve poliçem sistemde hatalı şekilde limitli özel sağlık sigortası olarak işlendi. Normal şartlarda yalnızca SGK katılım payı ödemem gerekirken benden ekstra ücret tahsil...

PTT Kargo “iyi seçenek” hizmetini düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Aynı şekilde alışveriş yaptığım karşı taraf da... gönderilerini PTT Kargo iyi seçenek üzerinden yapıyor. 27,84 desi ve 7 kilo 600 gram ağırlığındaki bir paket için normal şartlarda yaklaşık 304 TL civarında ücret çıkması gerekirk...

21.05.2026 tarihinde sabah saat 11:46’da Mall of Antalya Arby's şubesinden 475 TL tutarında hamburger menü siparişi verd...im ve ödemeyi Garanti Paracard ile POS cihazından gerçekleştirdim. Kasada bulunan gömlekli, kısa saçlı bayan çalışan, büyük ihtimalle şube yöneticisi, ödemenin düşmediğini söyleyer...

14 Mayıs 2026 tarihinde ADSL internet hizmetim için nakil talebi oluşturdum. Defalarca nakil kaydı açılmasına ve tarafım...a randevu verilmesine rağmen ne gelen oldu ne de nakil işlemi gerçekleştirildi. 21 Mayıs 2026 itibarıyla hâlâ internetim taşınmadı ve neden naklin gerçekleşmediğine dair tek bir ne...

19.05 tarihinde Vodafone İskenderun Prime Mall şubesine giderek 0536 *** ** 01 numaralı hattım için mobil imza başvurusu... yaptım. Hat takıldı, gerekli işlemler yapıldı ve bu işlem sırasında 230 TL ücret tahsil edildi. Ancak üzerinden iki günden fazla süre geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum için...

Vivense’den Pandora Nox model yatak odası dolabı satın aldım. Bu dolap sisteminde her parça için ayrı ayrı ücret ödeniyo...r, raflar da siparişe tek tek eklenerek dolap oluşturuluyor. Sipariş esnasında fazladan raf eklenmesi nedeniyle benden gereğinden fazla ücret tahsil edildi ve kurulum sonrasında do...

20 Mayıs saat 20.20 civarında Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden 21 Mayıs tarihli TK-14602801 numaralı uçuş... için bilet almaya çalışırken haksız bir şekilde fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Bileti almadan önce yaklaşık 30 dakika boyunca aynı uçuş için sistemde sürekli 3000 TL olarak ...

6 Nisan 2026 tarihinde Tiran’da Momo Rent A Car’dan Skoda otomatik vites bir araç kiraladık. Aracı kiralarken özellikle ...full kasko talep ettim. Küçük hasarları da karşılaması için 50 euro ek ödeme yapmamız gerektiğini söylediler, bunu da ödedik ancak buna rağmen araca standart kasko yapılmış. O anda...

Hotels.com üzerinden 17-19 Mayıs 2026 tarihleri arasında Denizli Anemon Otel için 72074022380329 rezervasyon numarası il...e rezervasyon yaptım. Rezervasyon onayımda toplam ücret 11.813 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan 12.554 TL çekildi ve aradaki fark tarafımdan haksız bir şekilde tahsil ...

10 Mayıs 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için orkide siparişi verdim. 1.627,65 TL tutarındaki ücret Yap...ı Kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, siparişim sistemde hiçbir şekilde görüntülenmedi ve işleme alınmadı. O günden bu yana tam 11 gündür ücret iadesiyle ilgili tarafıma net...

27 Nisan’da YDS’nin kendi internet sitesi üzerinden banka kartımla bot siparişi verdim. Ödeme sırasında tek çekim yapıld...ığını düşünürken, daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini gördüm. 3300 TL olması gereken ödeme, sistemlerindeki hata nedeniyle t...

Hepsiburada hesabımla alışveriş yapmak isterken “hesabınız adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla kısıtl...anmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yaklaşık 3 aydır hesabımı kullanamıyorum. Buna rağmen 13 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan 69,90 TL tutarında Premium üyelik ücreti tahsil ed...

Tersane İstanbul otoparkında bugün tekrar son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. Araç çıkışında çalışanların bili...nçli şekilde araçları beklettiğini düşünüyoruz. Normalde ücretsiz çıkış süresi içinde olmamıza rağmen ödeme noktasında gereksiz şekilde oyalanarak yaklaşık 20 dakika bekletildik ve...

Başkent Doğalgaz aboneliğimde 18.05.2026 tarihli faturamda ciddi bir anormallik yaşadım. Normalde aylık 2.500–3.000 TL c...ivarında fatura öderken, bu dönem sadece 15–20 gün fiilen kullanım olmasına rağmen 6.468 TL fatura çıkarıldı. Üstelik bu dönemde sürekli evde de değildik, çalıştığımız için günün b...

14 Mayıs 2026 tarihinde Castle Rent A Car’dan İstanbul’da, Sabiha Gökçen Havalimanından Hyundai Bayon marka araç kiralad...ım. Aracı 18 Mayıs’a kadar toplamda yalnızca 167 km kullandım ve teslim aldığım andaki yakıt seviyesine uygun şekilde, oldukça dikkatli bir kullanım gerçekleştirdim. Aracı teslim ...

10.05.2026 tarihinde İstanbul’da Uber üzerinden taksi çağırdım. Daha önce uygulamaya kayıtlı olan Yapı Kredi kartımdan y...olculuk bitimlerinde otomatik olarak ödeme alınıyordu. Bu yolculukta araçtayken bankacılık uygulamamdan kontrol ettiğimde Yapı Kredi kartımda para kalmadığını gördüm. Bunun üzerine...

Getir Market üzerinden İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’ne az önce bir sipariş verdim. Uygulamadaki “2 al 1 öde” kamp...anyasından yaklaşık 500 TL tutarında ürün seçtim. Siparişim hazırlanıyor aşamasındayken kontrol etme ihtiyacı duydum ve bir ürün için “2 al 1 öde” kampanyasının otomatik olarak ipt...

Monster Ankara yetkili servisinde (Servis No: Ankara0526****72) işlem gören Tulpar t7 v20.2 model cihazımın onarım sürec...inde tam bir tüketici mağduriyeti yaşıyorum. 14 Mayıs'ta servis beni aramış ancak müsait olmadığım için açamamıştım. Ertesi gün (15 Mayıs) tarafıma SMS ile onarım onay linki gönder...

20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:55 civarında Getir Yemek üzerinden Dürümle restoranından sipariş verdim. Siparişim... teslim edildiğinde hem eksik ürün hem de içeriği eksik hazırlanmış ürün gönderildi. Ayrıca uygulamada promosyonlu olarak gösterilen ürünlerin sepette indirimli yansıtılmadığını, k...

Vodafone mobil hattım üzerinden son dönemde hatalı ve haksız fatura yansıtı...lması nedeniyle mağdur edildim. Bu ayki faturamda yaklaşık 190 TL fazla ücr...