to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Tersane İstanbul AVM için açılan 23 şikayetin ortak paydasını otopark ve vale süreçleri oluşturuyor; kullanıcılar ücretsiz park alanlarının kapatıldığını ve yüksek ücretler talep edildiğini aktarıyor. Şikayetlerin %47,8'i otopark işleyişindeki aksaklıklara odaklanırken, %26,1'lik dilimde belirtilmeyen ek ücretler ve yüksek maliyetler bildiriliyor. Geri kalan bildirimlerde ise yönetime ulaşılamadığı, etkinliklerin belirsiz olduğu ve fiziksel güvenlik risklerinin bulunduğu ifade ediliyor.
Rixos Tersane Haliç AVM yönetiminin çalışanları ve motoküryeleri zor durumda bırakan uygulaması hakkında yazıyorum. AVM’...ye yemek getiren motokuryelerin içeri alınmaması ve güneşin altında yaklaşık 1 km yürütülmeleri, hem çalışanları hem de kuryeleri ciddi şekilde mağdur ediyor. Özellikle sıcak haval
15 Temmuz 2026 tarihinde Tersane İstanbul’da yapılacak olan açık hava sineması Hamnet filmi için günler öncesinden iki k...işilik bilet aldım ve toplam 2.714,18 TL ödedim. Biletleri satın aldıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili gelmedi, sadece ödeme alındı. 15 Temmuz akşamı saat 20.00
Tersane İstanbul otoparkında bugün tekrar son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. Araç çıkışında çalışanların bili...nçli şekilde araçları beklettiğini düşünüyoruz. Normalde ücretsiz çıkış süresi içinde olmamıza rağmen ödeme noktasında gereksiz şekilde oyalanarak yaklaşık 20 dakika bekletildik ve
30 Nisan’da İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Tersane İstanbul avm’nin, Auto Win Park Otomotiv Ticaret a. Ş.’ye ait otoparkın...a saat 18:10’da giriş yaptım. Bu otoparkta 2 saate kadar ücretsiz kullanım hakkı olduğu için aracımı bıraktım ve yaklaşık 2 saat sonra çıkış için bariyere geldim. Çıkış yapmak ist
12 Mayıs günü, saat 11.00’de Tersane İstanbul’da düzenlenen ücretsiz Bahar etkinliklerine, önceden biletlerimi alarak ka...tılmak için geldim. Etkinlik biletliydi; ancak açıklama kısmında etkinliğin nerede yapılacağı, etkinlik gereksinimleri, kuralları veya alanla ilgili herhangi bir bilgilendirme yokt
10.04.2025 tarihinde saat 19:54 civarında Tersane İstanbul avm çıkış otoparkına giriş yaptım. İki saatlik ücretsiz sürem... dolmadan, yaklaşık 3–4 dakika kala aracımı almak için gişeye geldiğimde tam vaktinde olmama rağmen görevli beni oyaladı, kendi aralarında gülüşerek adeta dalga geçen bir tavır ser
Bugün İstanbul Tersanesi’ne ait 11.30 servis aracı için belirtilen lokasyonda servis saati gelmeden önce hazır şekilde b...eklememize rağmen, servis şoförü durmadan, arkasına bile bakmadan geçip gitti. Bu nedenle uzun süre beklemek zorunda kaldık ve mağduriyet yaşadık. Eğer böyle bir servis yoksa ya d
21.12.2025 tarihinde akşam saat 19.00 civarında İstanbul ili Beyoğlu ilçesinde bulunan Tersane İstanbul AVM içerisinde, ...otopark girişindeki ortak kullanım alanında zemine yerleştirilmiş kanal ızgarasının açık ve mazgalları olmaması sebebiyle ciddi bir düşme olayı yaşadım. Ayağım kırılacak kadar tehl
20 Aralık Cumartesi günü Rixos Tersane oteline aracımı vale hizmetine teslim ettim, aynı anda yanımdaki arkadaşım da ken...di aracını valeye verdi. Çıkışta benden 800 TL, arkadaşımdan ise 500 TL vale ücreti alındı. Aramızdaki bu ücret farkının nedenini sorduğumda, arkadaşımın aracının AVM girişi olarak
21.12.2025 tarihinde saat 16:22'de ailemle birlikte Tersane İstanbul'a gezmek amacıyla gittik. Girişte biraz kalabalık v...ardı, görevli arkadaşlar otoparkların dolu olduğunu söyleyip valeye yönlendirdiler. Birkaç metre ilerledikten sonra vale bizi karşıladı. Gelen arkadaşa ücreti sorduğumda, 0-3 saat
Tersane İstanbul’a 20.12.2025 tarihinde saat 14:21 – 20:27 arasında gerçekleştirdiğimiz ziyaretimizde, yaklaşık 6 saatli...k otopark kullanımımız için 1.000 TL otopark ücreti talep edildi. Oysa yaklaşık 1 ay önceki ziyaretimizde, alışveriş fişlerini göstererek otoparktan ücretsiz faydalanmıştım. Son
6 Aralık Cumartesi günü köpeğimle birlikte Tersane İstanbul’a gittim. Dış mekanda köpeğimi tasmalı şekilde gezdirebilece...ğim söylenirken, iç mekana geldiğimizde köpeğin yalnızca pusetle içeri girebileceği belirtildi. Ben kendi pusetimi taşımak zorunda değilim; böyle bir zorunlulukları varsa pusetleri
10.12.2025 tarihinde saat 18.00 ile 01.00 arasında Tersane Rixos’ta aracımı valeye teslim ettim. Aracım Tesla Model y ve... teslim aldığımda aracın içi çamur içinde, son derece kirli bir haldeydi. Aracı teslim almadan önce böyle bir kirlenme yoktu. Durumu hemen vale görevlisine gösterdiğimde, bana val
10 Aralık Çarşamba günü saat 12.19'da, epilepsi hastası oğlumla birlikte Tersane İstanbul kapalı otopark P2’ye aracımı p...ark ettim. Amacım, oğlumun biraz olsun iyi vakit geçirmesini sağlamaktı; ancak epilepsi nöbeti geçirmesi nedeniyle apar topar otoparka geri dönmek ve oradan ayrılmak zorunda kaldık
07.12.2025 tarihinde ilk defa arabamızla Tersane İstanbul’a gittik. Girişte AVM otoparkında yer olmadığını, valelerin ya...rdımcı olacağını söylediler. Otopark alanında her yerde 1–2 saat için 100 TL yazıyordu, bu nedenle böyle bir ücret ödeyeceğimizi düşünerek aracımızı valeye verdik. Çıkışta bizden
06.12.2025 tarihinde saat 14.05 civarında Tersane İstanbul’da bulunan Autowinnpark Otomotiv’in işlettiği otopark/vale hi...zmetini kullandım. Girişte kapıda 'vale zorunlu değildir' yazısını gördüğüm için aracımı kendim park ettim. Buna rağmen çıkışta, yarım saatlik süre için benden 500 TL ücret tahsil
6 Aralık tarihinde Tersane İstanbul’a gittiğimde, işletmede otopark olmadığı, sadece vale hizmeti olduğu söylendi. Bunun... üzerine mecburen vale hizmetini kabul ettim. Ancak çıkışta hem vale ücreti hem de otopark ücreti talep edildi. Başta bana vale hizmeti için 400 TL denildi, fakat çıkışta bunun üz
30 Kasım günü saat 14.00 civarında Tersane İstanbul’a geldik ancak girişte içeri alınmadık. Görevliler yoğunluk olduğunu..., girişin buradan olmadığını söyleyerek bizi içeri almayı reddettiler ve net, anlaşılır bir açıklama yapılmadı. Bu durumla ilgili önceden sosyal medyada ya da herhangi bir resmi k
22.11.2025 günü saat 15.35 civarında Rixos Tersane İstanbul AVM’ye alışveriş için geldik ancak otoparkta yaşadığımız sor...un nedeniyle, daha önce iki kez olduğu gibi yine geri dönmek zorunda kaldık. Ücretsiz otoparkın dolu olduğu söylenerek giriş kapatılıyor ve içeri kesinlikle girişe izin verilmiyor.
Şikayet Başlığı: Rixos Tersane İstanbul: Halkın Yaşam Hakkı Göz Ardı Ediliyor 📌 Şikayet Metni: Tersane İstanbul’da bul...unan Rixos işletmesi nedeniyle semt sakinleri olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yoğun trafik, otopark yetersizliği, sürekli gürültü, etkinlik kalabalığı ve inşaat tozu yüzünden ke
Tersane İstanbul ve Rixos Otel'de yapılan inşaat çalışmaları ile sık sık düzenlenen etkinlikler nedeniyle, em1 otobüs ha...ttını kullandığım güzergahta özellikle hafta sonları yollar sürekli olarak kapatılıyor. 6 ay süreceği söylenen yol çalışması 10 ayı geçti ve hâlâ bitmedi. Bu durum, otobüs seferler
Rixos Tersane İstanbul'un mahallemizde başlattığı çalışmalar nedeniyle yaklaşık 10 aydır otobüs güzergahları değişti. 54...ht, em1, em2, 47e, 54kt ve 36t gibi hatlar artık Hasköy Tüneli'ni kullanıyor ve mahallemizden sadece tek bir vesait geçiyor. Eskiden rahatça ulaşım sağlarken, şimdi işe gitmekte zo
