to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05 tarihinde Vodafone İskenderun Prime Mall şubesine giderek 0536 *** ** 01 numaralı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Hat takıldı, gerekli işlemler yapıldı ve bu işlem sırasında 230 TL ücret tahsil edildi. Ancak üzerinden iki günden fazla süre geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum için herhangi bir arama yapılmadı ve işlem tamamlanmadı.
Bu süreçte hem başvuru yaptığım bayi ile hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi ve mobil imza hizmetini hâlâ kullanamıyorum. Ücretini ödediğim halde aktivasyonun bu kadar gecikmesi mağduriyet yaratmaktadır.
0536 *** ** 01 numaralı hattım için yapılan mobil imza aktivasyon işleminin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım gecikme ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattım 544***8072 için 07 Ocak tarihinde şubeden mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında gerekli işlemler yapıldı ve benden başvuru ücreti de alındı. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın mobil imza aktivasyonum hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile g...
Vodafone hattım için yaklaşık 15 gün önce mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru esnasında 180 TL ödeyerek sim kart değişikliği de yaptılar ve faturalandırma başladı. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen mobil imza hizmetim hâlâ aktif edilmedi. İhaleye girmem ve imzalamam gereken resmi evraklar olduğ...
Vodafone hattım 0535*****96 için 01.03.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Aktivasyon ve şifre oluşturma işlemleri 02.03.2026 tarihinde tamamlandı ancak o günden bu yana mobil imzayı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda en geç bir...
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum. Eylül ayında faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım ve aylık 295 TL olarak anlaştım. İlk 3 ay boyunca faturalarım bu civarda geldi, herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sonrasında faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan birden 600 TL’ye çıktı. Bu art...
Yorumlar