faturaya ek

Vodafone bünyesinde Yeni 5g Plus 30 GB isimli tarifeyle yeni bir hat aboneliği başlattım. Aboneliğimin henüz ilk günlerinde olmama rağmen tarafıma 06.05.2026 tarihli faturada 2.875,75 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını 13.04.2026 tarihinde fark ettim. Faturayı incelediğimde bu tutarın yaklaşık 2....

Uzun süredir D-Smart internet müşterisiyim, yaklaşık 4–5 senedir hizmet alıyorum. Evimi taşıdığım için internetimi yeni adrese nakil ettirmek istedim ve bu işlem için 1409 TL’nin faturaya yansıtılacağını söylediler, buna itiraz etmedim ve kabul ettim. Ancak nakil işlemi sonrasında yeni adreste inter...

Brawl Stars oyununda, hattımın “faturaya yansıt” özelliği üzerinden, benim bilgim ve onayım dışında, reşit olmayan çocuğum tarafından satın almalar yapılmıştır. 26 Nisan ve 8 Mayıs tarihlerinde, farklı tutarlarda olmak üzere toplam 5.434 TL civarında işlem faturama yansımıştır. Bu harcamalar yapılır...

Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Paycell faturaya yansıt limitim 2.500 TL iken, bugün limitler yenilendiğinde hiçbir gerekçe belirtilmeden 1.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu süre boyunca faturalarımı bir kez bile geciktirmedim, her zaman fatura kesim tarihinden 1-2 gün sonra, son ödeme ...

03.05.2026 Pazar günü Atasun Optik Markantalya şubesinden üç adet gözlük ve iki adet optik cam teslim aldım. Bu ürünler için biri 6.800 TL, diğeri 17.902,01 TL olmak üzere iki ayrı fatura kesildi. Mağaza personeli, gözlük camlarındaki optik indirimin doğrudan uygulanamaması nedeniyle, daha uygun fiy...

+2

Turkcell Superonline’da aynı anda iki adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Nisan ayında ikinci aboneliğime ait 962 TL tutarında fatura oluştu ve buna ek olarak 250 TL yeniden açma ücreti ve faiz yansıtıldı. Turkcell Superonline mobil uygulamasındaki bir sorun nedeniyle bu ikinci aboneliğimin öde...

ASKİ Ankara Çankaya Yüce Tepe Mahallesi’ndeki aboneliğim için Nisan 2026 dönemine ait su faturam 01.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Normalde su bedelim yaklaşık 204 TL civarındayken, bu faturada buna ek olarak “atık toplama” ve “atık bertaraf” adı altında oldukça yüksek tutarlar yansıtıldığını gördü...

Babamdan dolayı gazi yakınıyım ve Vodafone’un sunduğu Sosyal Destek Kampanyası kapsamındaki faturaya %25 ek indirim hakkımdan yararlanmak istedim. 545 *** ** 24 numaralı hattım için 3 Mayıs 2026 tarihinde önce Vodafone’un dijital asistanı Tobi üzerinden başvuru sürecini öğrenmeye çalıştım. Tobi, en ...

02.01.2026 tarihinde Bağcılar Sancaktepe Mahallesi Çarşı Caddesi’nde bulunan, Wawa Elektronik Ürün Dağıtım ve Pazarlama Tic. Ltd. Şti.’ne ait Turkcell bayisinden faturama ek olarak 6 ay taksitli Oppo A5 5G marka cep telefonu satın aldım. Bayi çalışanı, telefonun o tarihte piyasada 10.000 TL – 13.000...

Millenicom’un yaklaşık 4 yıldır taahhütsüz müşterisiyim ve 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Başka bir internet firmasına geçeceğimi söyleyip aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde iptal edersem ve modemi geri göndermede bir aksilik olursa tarafım...

Bugün Alsancak’taki Turkcell mağazasına giderek faturaya ek cep telefonu almak istedim. Ancak sistemde tarafıma herhangi bir cihaz limiti tanımlı olmadığı, limit çıkmadığı söylendi ve hiçbir gerekçe ya da detaylı bir açıklama yapılmadı. Yıllardır Turkcell müşterisiyim, hattımı aktif olarak kullanıyo...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme ile alışveriş yapılmış ve toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarında izinsiz çekim gerçekleşmiştir. Hat ayarlarımda mobil ödemeyi ve faturaya yansıtma özelliğini kapatmama rağmen bu özellik kendiliğinden tekrar açılmış gibi görünüyor ve işleml...

28.01.2026 tarihinde Vodafone hattıma faturaya ek 12 taksit ile JBL 570bt kulaklık satın aldım. Yaklaşık dört gündür kulaklığım hiçbir şekilde şarj olmuyor. Gece boyunca şarjda bırakmama rağmen sabah kullanmak istediğimde şarj yok uyarısı alıyorum ve şarjdayken de kulaklığın ışığı yanmıyor. Satın a...

Turkcell hattımı kullanırken iPhone 16 Pro telefonumda bir uygulama içi satın alma işlemini yanlışlıkla gerçekleştirdim. Bu aboneliği fark eder etmez, yalnızca birkaç dakika bile geçmemişken hemen iptal ettim. Buna rağmen bu işlem 10 Mayıs tarihli faturama ek ücret olarak yansıtıldı. Normalde zaten...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Muş ili Malazgirt ilçesinde bulunan adresimde aylardır düzenli olarak bağlantı kopmaları ve internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle son 10–15 gündür bu kesintiler çok sık hale geldi ve interneti neredeyse sağlıklı kullanamaz durumdayım. Bu süreçte defalar...

Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım olmadan Clearmind adında bir abonelik başlatılmış ve bu durum Nisan ve Mayıs 2026 faturalarımda ortaya çıkmıştır. Normalde çok daha düşük gelmesi gereken faturam 711 TL olarak görünmekte, bunun 279 TL’sinin Clearmind aboneliği, 100 TL’sinin ise başka bir operatö...

Mart 2026 döneminde Enerjisa satış temsilcileri tarafından tarafımla yapılan görüşmede, elektrik tarifelerindeki artışlardan minimum düzeyde etkilenmem amacıyla Perakende Satış Sözleşmesi önerilmiştir. Görüşme sırasında elektrik enerjisini 4,06 TL bedel üzerinden kullanacağım, bunun dışında ek bir ü...

Millenicom evde internet hizmeti için 20.04.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kaldığını, bu durumda taahhüdümü erken sonlandırmam halinde bana ek bir ücret çıkıp çıkmayacağını özellikle sordum. Telefonda görüştüğüm temsilc...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım TV+ ve fiber internet aboneliğimi 20 Mart tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi tamamlandıktan sonra, cihazların teslimi için ayrıca adres bilgisinin tarafıma iletileceğine dair SMS gönderildi. Ancak bu SMS’ten sonra uzun süre boyunca hiçbir adres bilgisi tara...