JBL 570BT Kulaklık Şarjı Çalışmıyor - Garanti Çözümü Talep Ediyorum

28.01.2026 tarihinde Vodafone hattıma faturaya ek 12 taksit ile JBL 570bt kulaklık satın aldım. Yaklaşık dört gündür kulaklığım hiçbir şekilde şarj olmuyor. Gece boyunca şarjda bırakmama rağmen sabah kullanmak istediğimde şarj yok uyarısı alıyorum ve şarjdayken de kulaklığın ışığı yanmıyor.

Satın aldığım günden bu yana son dört güne kadar kulaklığı sorunsuz şekilde kullandım, şarjı normal dolup bitiyordu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünün garanti kapsamında incelenerek arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini, mümkün değilse ürün değişimi ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Vodafone’da kayıtlı telefon numaram 5393****27’dir.