D-Smart Net Nakil Şikayetleri

(289 şikayet)
D-Smart Net

Marmaris'te ev değişikliği sebebiyle, yeni eve naklini istediğimiz interneti kapının önünde bir şeyler takıp sinyal vermişler. Gerisi yok? İnternet yok. Müşteri hizmetlerindeki yetersiz elemanlarınızın söylediğ…

10 s
D-Smart Net

Kasım 2017 başlarında taşınmam nedeni ile nakil sırasında ve bugün bağlantım olmaması nedeni ile ikinci kez teknik yardımınıza ihtiyaç duydum ve ne yazık ki, her telefona çıkan elemanınızın tespit ve çözüm öner…

3 g
D-Smart Net

Ankara'dan İstanbul'a nakil aldırdım, 2 hafta oldu. 40 kere aradım sizi 2 kere elektrikçi çağırtıp kabloları değiştirdim. TV hizmetini kullanmıyoruz zaten ama interneti kullanalım bari diyoruz, onu da kullanamı…

17 Ocak
D-Smart Net

1999205*** abone numaralı D-Smart internetim için nakil talebinde bulundum. 7 iş günü içinde gerçekleşeceğini söylediler. 8'inci iş günü sonunda tekrardan aradım ve müşteri hizmetleri hiçbir şey olmamışcasına ‘…

15 Ocak
D-Smart Net

Abonelik başlangıcında altyapı olmamasına rağmen Türk Telekom ile gerekli altyapıyı hazırlayıp internetimizin bağlanması mümkünken, nedense nakil ettirdiğimiz binanın altyapısı olmadığı için Türk Telekom ile gö…

09 Ocak
D-Smart Net

D-Smart'ın TV +internet paketini aldım. TV kurulumunu gelip yaptılar ve internet için altyapı olduğunu söylediler modemi bıraktılar kuruluma gelecekler dendi. Sonrasında kurulum için günlerce aradım ve bana kur…

08 Ocak
D-Smart Net

6 Kasım 'da nakil işlemi yaptırmak için başvurdum. Nakil olunan yerde fiber olduğu için modemim değişti. Ancak hala bir çözüm bulup da internetimi aktif hale getiremediler.

08 Ocak
D-Smart Net

D-Smart Net,D-Smart TV ve Yan Oda üyeliğim var, İstanbul'dan Ankara'ya tayin oldum. İnternet dört aydır bağlanmadı, sadece yan odaya taahhüdüm varken ısrarla internet ve asıl üyeliğe de taahhüt iddiası söz konu…

06 Ocak
D-Smart Net

9 yıllık D-Smart Net kullanıcısıyım daha Smile Netken kullanıyordum aktif kullanımdayken yeni adrese geçiş yaptım, geçtiğim adreste altyapı olmadığı için T** T** bekledim geldiğinde internet faturamı ödeyip nak…

04 Ocak
D-Smart Net

Eski adresim olan 25 Mart Mahallesi SSK Blokları *** olan adresimden yeni adresim olan Şehit Kubilay Mahallesi 1699. Sokak No:**B-* (Hanzade Konutları) Keçiören/Ankara adresine taşındım. İnternet hizmetimi naki…

03 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön