D-Smart Net Nakil Şikayetleri

(2.406 şikayet)
D-Smart Net

02.09.2018 tarihinde nakil istediğim D-Smart aboneliğimi 16.11.2018 tarihine kadar hala bağlanmadı Türk Telekom ekiplerinin binama kadar kablo çektiği halde müşteri hizmetleri altyapınız yok diyor, her seferind…

2 g
D-Smart Net

Oturduğum daire yerine farklı bir daire numarası girilip yanlış daireye bağlanmış. Düzeltilmesini istediğimde benim hatam olmayan bir işlem için 29 TL nakil ücreti isteniyor. 3 hafta oldu şikayet kaydı, arıza k…

3 g
D-Smart Net

03.11.2018 tarihinde nakil işlemi başlatılan ve türlü yalanlarla hala nakil edilmeyen ve kullanılmayan internetin yanı sıra bir de nakil ücreti alınan bir firmadır. Sözleşme bitmeye yakın da yalvarmaya başlarla…

3 g
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

4 g
D-Smart Net

01.11.2018'de adres değişikliği sebebiyle internet aboneliğim için 0850 266 0266 numaralı hattan nakil işlemi talebinde bulundum ve en geç 7 iş gününde nakil işleminin gerçekleşeceği bilgisi paylaşıldı ve 02.11…

14 Kasım
D-Smart Net

Ekim ayı için (1-31 Ekim) son ödeme tarihi 19.10.2018 olan faturadan dolayı internetimi kestiler. Söz konusu ay da 20 gün bana hizmet vermediler. Nasıl bir firma. Hiçbir uyarı mesajı bildirim yapmadılar. Hem in…

13 Kasım
D-Smart Net

Haziran ayında nakil yaptırılmış olan internetimi bağlantı olmadığı için kullanamıyorum. Servis gelmiyor. Müşteri temsilcileri yardım etmiyor! Kaç aydır boş boş para ödüyorum. Hizmet kaliteniz kötü. Müşteri tem…

12 Kasım
D-Smart Net

D-Smart TV + internet kullanıcısıyım, ev adresimi değiştirdim ve nakil yaptırdım, fakat yeni evimin adresine etiketlemeyi yapmaya gelecek saha ekibi farklı bir kutuya etiketleme yapmış ve internetiniz aktif diy…

12 Kasım
D-Smart Net

D-Smart şirketinden şikayetçiyim. 4 yıldan fazladır D-Smart TV + yalın internet kullanıcısıyım. 21 Ekim'de nakil yaptırdığımdan bugüne 22 gündür evimde internet yok ve bu şirket bir kişiyi evime gönderip modemi…

11 Kasım
D-Smart Net

03.11.18'de yeni evime taşındım ve aynı gün nakil istedim. Kendileri 7 gün içerisinde naklin tamamlanacağını bildirdiler ve nakil ücreti altında bir de para aldılar. Nakil sonrası beni mesaj ile bilgilendirecek…

11 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları