Simfer Fırının Bir Parçası Yüzünden Kullanılamaz Duruma Geldi, Yedek Parça Bulamıyorum

Simfer 7306 ankastre fırın kullanıcısıyım. Fırının düğmelerindeki bir parça kırıldığı için uzun zamandır fırınımı kullanamıyorum. Parça bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum ve bu nedenle sağlam olan fırınımı kullanamamak beni mağdur ediyor. Yedek parça temini için Simfer müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İnternetten ve farklı servislerden de çözüm aradım fakat sonuç alamadım.
Garanti durumunu bilmiyorum, fatura ve garanti belgesi elimde yok. Ancak fırınım kullanılabilir durumda olmasına rağmen sadece bir düğme parçası yüzünden tamamen kullanılamaz hale gelmesi ve parça temininde yaşadığım güçlük beni mağdur etti. Sağlam olan fırınımı atmak istemiyorum, bu nedenle Simfer’den yedek parça temini konusunda acil destek rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Zozan T., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 34164160 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler çözüldü


















