to read complaints and reviews, or file yours.
Rossobianco Chocolate markasına ait bir çikolata satın aldım. Esenler’deki bir marketten dün aldığım bu ürünü bugün açtı...ğımda içinin küflü ve bozuk olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş görünmesine rağmen ürünün bu halde olması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Ürünü fark etmede
"Problemim çözüme kavuşturuldu gerekli ilgi gösterildi ve açıklama yapıldı teşekkür ediyorum"
23.08.2026 tarihinde saat 18.11 civarında Avcılar Beyoğlu Çikolata fabrika satış mağazasından satın aldığım tane fındıkl...ı mini çikolatanın içinin küflenmiş ve kurtlanmış olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit eden bir durumla karşılaştım. Ürünü aldıkta
Beyoğlu 1968 İstiklal fındıklı çikolatayı dün Carrefour SA Kozyatağı şubesinden satın aldım. Ambalajın üzerinde son tüke...tim tarihi 09.10.2026 yazmasına rağmen çikolatanın içindeki fındıklar acıydı, çikolatanın tadı ise bayat ve sanki tarihi geçmiş ürün gibi bozuktu. Bu üründen 2 yaşındaki çocuğum d
"Benimle hemen iletişime geçip ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Neslihan hanım arayarak bana ürünle ilgili gereken açıklamayı yaptı ve tarafıma yeniden ürün gönderileceğini illetti kendisine teşekkür ediyorum"
Bugün Gaziantep Gazikent Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden Beyoğlu Çikolata markalı Togo çikolatadan 5 adet satın al...dım. Ürünün dış ambalajında Ülker Metro tarzında, içi dolu, kakaolu bir görüntü yer almasına rağmen çikolatayı açtığımda içinin bembeyaz; görüntü olarak son derece itici, şekerli,
3 Ağustos 2026 tarihinde Şok market ’ten Beyoğlu 1968 markalı, üzerinde “İstiklal” yazan fındıklı çikolata satın aldım. ...Çikolatayı açıp tattığımda hem içindeki fındıkların bozuk olduğunu hem de çikolatanın tadının tuhaf ve alışılmışın dışında olduğunu fark ettim. Ürünün görünümü normal olmasına rağm
"İlgi alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Bugün saat 11.00 civarında Gaziantep Beykent bölgesindeki Şok market ’ten Beyoğlu Çikolata mini paket satın aldım. Paket...i açtığımda içindeki çikolatalardan birinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürün paketinin içinden boş çikolata çıkması hem hijyen hem de kalite kontrol açısından güven verici değ
"Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkürler."
10.07.2026 tarihinde Beyoğlu Çikolata internet sitesi üzerinden 599UT3867L numaralı siparişi verdim, siparişim ise 18.07....2026 tarihinde teslim edildi. Bu siparişi yurt dışına çıkacak misafirlerimiz için, özellikle hediyelik olarak hazırlanan kutularda fıstıklı krema olduğu için verdik ve bu yüzden s
"Hediye gönderileri için daha önemlisi hemen dönüş yapıp müşterisinin görüşlerini önemsedikleri için teşekkür ederim"
"Gramaj olarak bir kaybımın olmadığını belirttiler ona rağmen bana bir hediye göndereceklerini belirttiler komik bir durumdu güldük gönlümüz kırılmadı teşekkür ederim"
"Şikayetim üzerine ertesi gün arayıp dönüş yapıldı ve yeni ürün gönderimi yapılacağı söylendi ve dedikleri gibi oldu paket bana 2-3 gün içerisinde ulaştı beyoğluna teşekkür ediyorum sorunumu giderdikleri için"
"Benimle konuşan hanımefendi gayet nazikti özür dilenip mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Beyoğlu Çikolataları’ndan Migros Sanal Market üzerinden, bayram öncesinde aldığım kutuda dökme fındıklı çikolataların üç... kutusunda da hiç fındık bulunmadığını fark ettim. Fındıklı olarak sunulan ürünlerin tamamının fındıksız çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünle ilgili beklentimi tamamen
"Konu hakkında bana ulaştılar detaylı bir açıklama yaptılar teşekkür ediyorum"
05.06.2026 tarihinde saat 18:38’de Gebze/Kocaeli 2788 Kızılay Şok market şubesinden Beyoğlu Dubaco Dubai Style Chocolate... adlı üründen 3 adet satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 29.12.2026, parti numarası ise l 5363 A’dır. Eve gelip ürünlerden birini açtığımda çikolatanın taban kısmında hiç çikola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
