to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet nakil işlemi için 01/10/2025 tarihinde başvurdum. Üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen internetim hala taşındığım adrese kurulmadı. Nakil başvurusu sonrası ekipler gelip “internet fazla geliyor” diyerek kurulum yapmadan gittiler. O günden bu yana her gün sabah ve öğlen olmak üzere sürekli randevu mesajları alıyorum, fakat kimse gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kurulum hala gerçekleşmedi.
Kullanmadığım internetin faturası ise otomatik ödeme ile her ay tahsil ediliyor. Hem mağdur ediliyorum hem de hizmet alamadığım halde ücret ödemeye devam ediyorum. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesindeki yeni adresimde nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 08.08.2025 tarihinde başvuru yaptım ve bu tarihte bağlantı yapılacağı söylenerek kayıt oluşturuldu. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında kendi bilgimiz dışında işlem tarihi 13.08.2025’e ertelenmiş, yine kimse gelmedi ve ...
Türk Telekom internetimi 10 Temmuz 2025 tarihinde Kahramanmaraş Afşin ilçesinde ilçe içerisinde farklı bir eve taşındığım için nakil yapmak istedim. 18 gündür nakil gerçekleşmedi. 2 kez randevu verdiler. 23 Temmuz 2025 tarihinde geleceklerini söylediler gelmediler. Tekrar talep oluşturdum bu sefer d...
16/10/2025 tarihinde başlattığım Türk Telekom ev interneti nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı. Şişli /İstanbul’daki yeni adresime nakil için her seferinde sabah 08:30 ile 13:30 arasında evde olmam isteniyor, ancak verilen randevu günlerinde kimse gelmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İnternetimi yazlık adresime taşımak için nakil başvurusunda bulundum. 16/07/2025 tarihinde aradığımda, 18/07/2025 öğlene kadar kurulum yapılması için başvuru yaptım. Daha sonra mesajla kurulumun aynı gün öğleden sonraya alındığını öğrendim. Tekrar mesaj gel...
9 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başlatmama rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hala nakil işlemi gerçekleşmedi. Başvuru sırasında işlemin hemen tamamlanacağı belirtildi fakat müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Şikaye...
Yorumlar