to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesi Yedek Parçası Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Hoover hfb 6B2S3FX model bulaşık makinemin alt pervanesinde bir sorun yaşadım ve yaklaşık 2 haftadır yedek parça temini konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bursa’da hem yetkili servislerde hem de e-ticaret sitelerinde alt pervaneyi bulamıyorum. Bu nedenle makineyi hiç kullanamıyorum ve günlük işlerimde büyük aksaklıklar yaşıyorum.
Garanti veya fatura bilgilerim elimde yok, ancak ürünün yedek parçasına ulaşamamak mağduriyet yaratıyor. Hoover’dan beklentim, en kısa sürede alt pervane yedek parçasının temin edilmesi ve tarafıma ulaştırılmasıdır. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Gelişme
Hoover hfb 6B2S3FX Wi-Fi 12 model bulaşık makinemin alt pervanesi arızalandı ve yaklaşık 2 haftadır bu parçayı hiçbir yetkili serviste ya da e-ticaret platformunda bulamıyorum. Bursa Nilüfer'de yaşıyorum ve bu parça temin edilemediği için makineyi kullanamıyorum. Hoover markasından, ihtiyacım olan alt pervanenin temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Sorunum Halen Çözülmedi, Bursa'da Mevcut Olan Yetkili Servis Arandı Tekrar Size Dönüş Yapılacaktır Dendi, Dönüş Yapılmadı, Tekrar Arandı Sürekli Başka Numaralara Yönlendiriyorlar ve Telefonu Açan Bir Yetkili Yok, Hoover Firmasından da Henüz Bir Dönüş Yapılmadı, Mağduriyetimiz Halen Devam Etmektedir. Satış Ağınız Çok Geniş her yerde Ürün Bulunuyor Fakat İş Yedek Parça ve Arızaya geldi mi Servis Ağınız Çok Yetersiz, Acil Olarak Sorunumun Giderilmesini Talep Ediyorum
Sorunum Bursa Yetkili Servisi Tarafından Çözümlenmiştir. Teşekkürler
