Eksik Ürün, İlgisiz Destek: Hakkım Olan Takım Tamamlanmadı
12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol De Facto mağazasından 10686072778 numaralı siparişimle çocuk eşofman takımı satın aldım. Ürün açıklamasında “2’li tak...
12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol De Facto mağazasından 10686072778 numaralı siparişimle çocuk eşofman takımı satın aldım. Ürün açıklamasında “2’li tak...

2025 yılı Kasım ayında, 0850 901 08 54 numaralı telefondan arandım ve Superonline internet altyapımın fiber ile uyumlu olmadığı, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Bana ADSL bir modem satıldı ve 5.000 TL tutarında bir ödeme kapıda nakit olarak alındı. Satış sırasında bana herhangi b...

11/11/2025 tarihinde Stepup’ın resmi web sitesinden 2 adet eşofman üstü siparişi verdim (Sipariş No: 8559). Ürünlerde açıkça 1–3 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, siparişim hala kargoya verilmedi. Dün müşteri hizmetlerinden “pazartesi elinde olur” şeklinde bir bilgi aldım. A...


15 Kasım 2025 tarihinde Facebook üzerinden Fest Danışmanlık’tan araç süpürgesi siparişi verdim ve ürünü peşin ödeme ile 600 TL karşılığında teslim aldım. Sipariş öncesinde izlediğim tanıtım videosunda gösterilen ürünle bana gönderilen ürün arasında hiçbir benzerlik yok. Gelen süpürge, videodaki ürün...

14.11.2025 tarihinde saat 18:30’da Heaven Deluxe Uşak şubesinde saç bakımı için randevum vardı. Hydra saç bakımı ve radyo frekans işlemi uygulanacaktı. İşlemi yeni başlamış olan C***** Hanım gerçekleştirdi. Seans sırasında başım çok acıdı, işlem bitiminde de (yaklaşık 19:00’da) baş ağrım ve boynumda...

Millenicom internet hizmetini yaklaşık 1,5 yıldır taahhütsüz olarak kullanıyordum. Yurt dışına iş için taşınmam gerektiğinden, aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemini yaptıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca şirket tarafından modem iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme vey...
Türk Telekom 1799102146 numaralı abonesiyim. Fethiye’den Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi’ne taşındığım için 26 Ekim 2025 tarihinde ev internetimin naklini talep ettim. 50 Mbit limitsiz paket kullanıyorum. İlk olarak 6 Kasım, ardından 14 Kasım için nakil randevusu verildi; ancak hiçbir randevuya eki...

15.11.2025 tarihinde Iğdır Evliya Market şubemizde Marlboro Red ürünlerinin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Önceki çalışma sistemimizde ürün teslimatı sonrası ödeme yapabiliyorduk ve hiçbir problem yaşamıyorduk. Ancak firma el değiştirdikten sonra, yeni gelen saha şefi ve personel, önce...

15.11.2025 tarihinde Ford Courier aracım için 1900 TL ödeyerek tavan çıtası satın aldım. Ürünü takmaya çalışırken sol taraf sorunsuz oturdu ancak sağ tarafın parçaları yerine tam oturmadı ve kasma yaptı. Satıcıya durumu ilettiğimde ise yardımcı olmadılar ve olumsuz, ilgisiz bir tutum sergilediler. S...

Türk Telekom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Mimarsinan Caddesi No: 53/b adresinde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımız tamamen yok. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ve 1 kez de bağlı bulunduğum merkeze şahsen gittim. Her seferinde “yarı...

Yaklaşık iki hafta önce Turkcell faturalı hatta geçtim. 5 günlük kullanımdan sonra şebeke sorunuyla ilgili başka bir firmaya geçmek zorunda kaldım. Turkcell'de seçtiğim tarife 160 TL idi. 5 günlük kullanımdan sonra bana çıkarılan fatura 300 TL oldu. Müşteri hizmetlerini aradım; yıllık internet iptal...

01.11.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Vatan Bilgisayar’dan iki adet JBL Tune Flex2 model kulaklık satın aldım. Her iki üründe de ilk günden itibaren ses kalitesi sorunları yaşadım ve karşı tarafa sesim kesik şekilde gidiyordu. Sorunu farklı cihazlarda da denedim fakat sonuç değişmedi. Ürünlerde...

Mart 2025’te Kelebek Kayapınar Diyarbakır Urfa Yolu mağazasından Martha genç odası yatağı siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Aradan 8 ay 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her mağazaya gittiğimde bana “15 gün, 20 gün sonra gelir” denilerek sürekli oyalandım. 0850’li müş...

TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim internet paketinde 09.11.2025 tarihinden bu yana tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Esenyurt bölgesindeyim ve müşteri numaram 312**40. Bu ay içinde toplam 10 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Son ödediğim fatura tutarı 699 TL’dir ve ödemelerim d...

15.11.2025 tarihinde Mall of Antalya’daki Madame Coco mağazasından 2 fincan ve 4 saksı satın aldım, toplamda 410 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak kasada k...

Yaklaşık 4 aydır 50 Mbps limitsiz Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması ile hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorunlar genellikle geçici olarak gideriliyor, ancak kısa süre sonra tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...
Levi’s markasından Boyner üzerinden 6 ay önce aldığım iki adet 511 model jean pantolonda, haftada ortalama 2 gün kullanmama rağmen her ikisinde de aynı şekilde arka cep kısmında yırtık oluştu. Ürünlerin fatura veya sipariş numarası elimde bulunmuyor. Pantolonlarda başka bir sorun yaşamadım. Durumu ...

03.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım ve aynı gün saat 19.00 itibariyle hattım tamamen kapandı. Ancak buna rağmen hem ekim hem de kasım aylarında bana fatura çıkarıldı. Ekim ayı faturası 485,50 TL, kasım ayı faturası ise 474,74 TL olarak otomatik ödeme talimatı ...
12.11.2025 çarşamba günü saat 16:30'da, Çanakkale'den aroraparca.com adresinden Arora freedom 50 model aracım için ön far siparişi verdim. Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden bana bir IBAN numarası gönderildi ve 10.000 TL ödememi bu hesaba yapmam istendi. Ödemeyi gerçekleştirdim, ancak kısa süre sonr...

Vodafone Fiber ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen yok. Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum ve bu süreçte çocuklarım ders çalışamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen “Arıza giderilince SMS göndereceğiz” denilerek oyalandım, sadece 10 GB hediye in...
fatura yok