to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 8 aydır 'duran internet' olarak ifade edilen bir paket kullanıyorum. Bu paketi bayiden satın alırken, internet hakkım bittiğinde ek ücret yansımadan internetin duracağı ve hattın kullanıma kapanacağı bilgisini aldım. Uzun süre 250 TL civarında fatura öderken, ...
"Teşekkür ederim"
"Gerekli geri dönüşü aldım ve internetimle ilgili problemim çözüldü. Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve şimdiye kadar hizmetten genel olarak memnundum. Ancak 12.12.2025 tarihinden bu yana, yani yakla...
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve hattım faturalı olmasına rağmen, son yaşadıklarımdan dolayı Vodafone’dan hiç memnun değilim. Mayıs ayından beri faturalarımda “iTunes Store ödemesi” adı altında her ay düzenli ve giderek artan şekilde, 100 TL’nin üzerinde tutarlar yansıtıldığını fa...
2 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait Caddebostan’da bulunan 437 kodlu ATM’ye önce 3.200 TL yatırdım. Bu para yatalak anneannemin hasta bezi için ayrılmıştı – bakımını sağlayanlar kredi kartı kullanmadıkları için nakit veriyorlar, ben de online sipariş veriyorum. ATM parayı aldı, ardından “para...
Bursa İnegöl’de bulunan Flora Vista sitesinin yöneticisiyim. Site işlerini daha düzenli takip edebilmek için Apsiyon uygulamasını kullanmaya karar verip firma yetkilileriyle görüştüm. Görüşmeler sırasında Apsiyon ile Yapı Kredi Bankası’nın entegre çalıştığı, bankanın 1–2 yıllığına Apsiyon’dan tarafı...
22.11.2025 tarihinde Berika Yıldırım adlı internet sitesinden 6542 numaralı siparişimle, 2.970 TL ödeyerek şerit detaylı kahverengi Oysho takım satın aldım. 24.11.2025 tarihinde “6542 numaralı siparişinize ait bir kargo yola çıkmaya hazır” şeklinde bir e-posta aldım; ancak ne bir kargo takip numaras...
Turkcell hattımı Sarıyer Kilyos Mahallesi’ndeki tünel şantiyesi kamp alanında kullanıyorum. Bölgede kapsama sorunu olduğu bilindiği için buraya özel olarak mobil baz istasyonu kurulmuş durumda; ancak bu istasyon yaklaşık 6 haftadır arızalı ve Turkcell bu süre boyunca sorunu çözmek için elle tutulur ...
Bellona’dan 2024 yılında 10 yıl yay garantili bir yatak aldım. Kısa süre içinde yatakta belirgin çökmeler oluştu ve bu durum uyku konforumu ciddi şekilde bozdu. Durumu Bellona’ya bildirdim, servis eve gelmeden yaklaşık 5 dakika önce aradı. O sırada şehir dışında olduğumu söyledim. Bana ayda bir ker...
Ankara Keçiören Çaldıran Mahallesi Azerbaycan Caddesi’nde yaklaşık 2 aydır her gün neredeyse 20 saate varan su kesintisi yaşıyoruz. Genelde sadece sabah 11 ile ertesi gün 6 saatleri arasında su geliyor, günün geri kalanında musluklardan hiç su akmıyor. ASKİ’nin web sitesinde ise artık bu bölge için ...
13 Aralık’ta E-Güven üzerinden e-imza satın aldım. Satın alma aşamasında “3 gün içinde kapında” şeklinde vaatleri olmasına rağmen, bugün 3. Güne girmemize rağmen ürün henüz kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, her defasında “Bizim bir bilgimiz yok, başka zaman arayın”...
Nisan ayında Ankara Sincan Ev Shop şubesinden Korkmaz granit krem tencere seti ve çaydanlık aldım. Ürünleri ilk kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Granit tencereleri sadece bir kez salçalı yemekte kullandığımda tencerenin içinde salça lekesi şeklinde izler oluştu ...
Millenicom’dan aldığım ev fiber internet hizmetim, yaklaşık 1 haftadır Denizli Çakmak Mahallesi ve Denizli Gerzele’de bulunan aboneliklerimde çalışmıyor. Her iki adreste de internet hiç yok ve bu süre boyunca hizmeti kullanamıyorum. 5635936 ve 5635935 numaralı aboneliklerim için müşteri hizmetlerin...
Amkbet hesabımdan 15 Aralık saat 01:30 civarında 8.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Para çekme talebim defalarca kez saçma ve tutarsız gerekçelerle reddedildi. En sonunda da sanki ödeme yapmamak için özellikle zorluk çıkarıyorlarmış gibi kimlik, ikametgah, selfie, hesap dökümü, adıma fatur...
"Geri dönüş sağlanarak mağduriyetim giderilmiştir."
Vodafone mobil hattım için 349 TL fatura ve 21 TL telsiz kullanım ücreti ödemekteyim. Ancak Kasım ayına ait faturamda, aynı dönem için iki adet telsiz...
"Sorunun kısa sürede çözümlenmesinden memnun kaldım."
Vodafone Net internet abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle internetimin yeni adresime nakli için Eylül ayında talepte bulundum. Ancak yeni adresimd...
Turkcell faturalı hattımla Aralık ayında Umre’ye gittim. Yurt dışına çıkmadan önce Turkcell üzerinden Umre paketi satın aldım. Paketteki 100 MB internet hakkım bittikten sonra ise hattıma TYG kapsamında 1.790 TL tutarında ek ücret yansıtıldı. Akıllı fatura kullandığımı, faturamın belirli bir limitin...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 10 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani bir aydan uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz. Eyüpsultan Mahallesi Cevahir Sokak No:16 İstanbul adresindeki binamızda tamamen internet kesintisi bulunuyor. Bu süre içerisinde her gün Türk Telekom müşteri hizmetler...
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında bir oyun sitesi aboneliği tanımlandığını Aralık ayı faturamda gördüm. 06.12.2025 tarihinde faturama toplam 239 TL tutarında 'oyun sitesi aboneliği' ücreti yansıtıldığını, güncel fatura detaylarını kontrol ederken fark ettim. Bu durum üzerine Tür...
Arife Butik isimli satıcıdan WhatsApp üzerinden, 0543********76 numaralı hattan iletişime geçerek bir blazer ceket takım siparişi verdim. Ürün 3 gün önce PTT Kargo ile, gönderi takip numarası 2783544708127 ve “Kozmo Danışmanlık E-Ticaret” adıyla kapıda ödeme şeklinde tarafıma teslim edildi. Bu alışv...
Media Markt üzerinden 27 Kasım’da online olarak yenilenmiş iPhone 13 satın aldım, ürün 1 Aralık’ta teslim edildi. Gelen ürün tam bir hayal kırıklığı değil, resmen skandal. İlanda anlatılanla gönderilen ürünün hiçbir alakası yok. Yanlış renk gönderildi, kutunun içinden kablo çıkmadı, fiş yok, fatura...
fatura yok