to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ’ın Habersiz Gaz Kesimi Kombimi Bozdu Masraflarım Karşılanmalı
Dairemdeki kombim çalışır durumdayken, İGDAŞ görevlisi herhangi bir uyarı yapmadan ve daire ziline dahi basmadan, daire kapımın hemen yanındaki doğalgaz sayacının vanasını mühürledi. Bu esnada kombim arızaya geçti ve sigorta attı.
Fatura ödemesi sonrası İGDAŞ ekipleri gelip gazı açtı; ancak bu kez kombim hiç çalışmadı. Kombinin çalışmaması üzerine yetkili servisi aradığımda, sadece cihazı incelemek için 1200 TL talep ettiler ve arıza tespiti sonrası bu tutarın daha da artabileceği belirtildi. Sayaç kapımın hemen yanında olmasına rağmen, kapımı çalıp haber verilseydi, o anda hem faturamı ödeyebilir hem de kombiyi güvenli şekilde kapatabilirdim ve bu zararlar ortaya çıkmayabilirdi.
Gaz kesiminin gecikmiş fatura nedeniyle yapıldığını biliyorum; ancak kesim işlemi sırasında bilgilendirilmemem ve kombi çalışırken mühürleme yapılması sonucunda oluşan arıza ile doğacak tüm servis ve onarım masraflarımın İGDAŞ tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
