Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Koltukta Yamulma Sorunu Ve Çözüm Talebi

Koltukta Yamulma Sorunu Ve Çözüm Talebi
Koltukta Yamulma Sorunu Ve Çözüm Talebi
Eren
15 Kasım 2025 16:551.476
Eren'in Teşekkür Mesajı
Kendileri hızlı bir şekilde tarafıma ulaştı ve ilgilenen kişi çok ilgiliydi. Yeni parça gönderimi sağladılar ve sorunu hızlıca çözdüler. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.

Yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hawk Gaming Chair FAB v4 model koltuğu kullanıyorum. Son 1 yıldır koltukta sağa doğru belirgin bir yamulma oluştu ve özellikle son 1-2 aydır bu durum oldukça rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Koltuk sürekli sağa yatık şekilde duruyor ve bu da kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor.

Ürünün garantisi bitmiş durumda ve şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Satın alma belgelerim veya fatura numaram da elimde yok. Koltukta yaşadığım bu yamulma sorununun çözümüyle ilgili olarak markadan nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

17 Kasım 2025 08:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar; Yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Sizlere WhatsApp hattımız vemail adresimiz üzerinden destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder; İyi Günler Dileriz

Eren
Eren
19 Kasım 2025 12:27

Kendileri hızlı bir şekilde tarafıma ulaştı ve ilgilenen kişi çok ilgiliydi. Yeni parça gönderimi sağladılar ve sorunu hızlıca çözdüler. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hawk Gaming Chair FAB V4 Sinir Bozucu Gıcırtı Sesi

Ahmet
12 Aralık 2023 14:541.398

Merhabalar, Hepsiburada üzerinden aldığım Hawk Gaming Chair FAB V4 modelini aldıktan yaklaşık bir ay sonra her geriye ya...

1 Yorum
5
Çözüldü

Hawk Gaming Chair Yan Mekanizma Sorunu

Wildwild
17 Aralık 2023 13:231.914

"Ürünün oturak kısmı kırıktı, ürünü tamir için gönderdim tamir süresi biraz uzun olsa da müşteri memnuniyeti çok iyiydi. Telefon ve maillere anında cevap verdiler. Ürünü gönderirken ve alırken en ufak bir ücret ödemedim. Çok memnunum, alacak olan arkadaşlara tavsiye ederim. Teşekkürler..."

Hawk Gaming Chair Yan Mekanizma Sorunu
5
Çözüldü

Kırılan Kol Dayama Konforumu Bozdu!

Doğukan
17 Mart 2025 04:382.858

"Bir yıl önce bir büyük hevesle almıştım oyuncu koltuğunu çok memnun kalmıştım dayaması ancak sağlam değildi. 3 ay önce platformdan yayın hayatına başladım çok güzel ilerliyorum sağ kol dayanağı kırılması ve çok mutsuz etti ve konforumdan oldum. 2 gün içinde yeni parçayı kargoladılar henüz gelmedi ama hızlı aksiyon ve desteğiniz için minnettarım. Teşekkürler Hawk🙏🏻"

Kırılan Kol Dayama Konforumu Bozdu!
Kırılan Kol Dayama Konforumu Bozdu!
Kırılan Kol Dayama Konforumu Bozdu!
Kırılan Kol Dayama Konforumu Bozdu!
5
Çözüldü

Hawk Gaming Chair Yan Mekanizma Arızası Tekrarlandı

Erdal
7 Eylül 2025 23:491.744

"Hawk Gaming Chair yetkililerine tekrardan ilgileri ve hızlı çözüm süreçleri için teşekkür ederim. Bu yaklaşımları hem müşteri memnuniyetine verdikleri önemi gösterdi hem de markaya olan güvenimi artırdı. Destekleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için tekrar teşekkür ederim. İleride hawk ürünlerini tercih etmeye devam edeceğim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hawk Gaming Chair Alalı 1 Hafta Oldu FAB V4

Hawk Gaming ChairAlalı 1 Hafta Oldu FAB V4

Profil fotoğrafı
Okan
Hawk Gaming Chair Future Sünger Çökmesi Ve Geçmeyen Takırtı Sesi

Hawk Gaming ChairFuture Sünger Çökmesi Ve Geçmeyen Takırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Koray
Hawk Gaming Chair Future Alt Mekanizma Kolu Çalışmıyor

Hawk Gaming ChairFuture Alt Mekanizma Kolu Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Tayfur
Hawk Gaming Chair Koltuk Sıkıntısı!

Hawk Gaming ChairKoltuk Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Rigbo
Hawk Gaming Chair Oyuncu Koltuğu Sorunu

Hawk Gaming ChairOyuncu Koltuğu Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Hawk FAB V5 Kaynak Noktası Kırıldı

Hawk FAB V5 KaynakNoktası Kırıldı

Profil fotoğrafı
Kaan