to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Manisa Salihli’de adres nakil talebinde bulundum. Nakil için gelen ekip, hatla ilgili bir sorun olduğunu, başka ekibin ilgileneceğini ve arıza kaydı açtıklarını söyleyip ayrıldı ancak yaklaşık 7 gündür ne arayan oldu ne de gelen giden var. Yaklaşık 10 gündür interneti hiç kullanamıyorum.
Modemim sürekli açık olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca video izlememi söyleyip yönlendirme yaptılar, modemi resetlemem gerektiğini belirttiler; tüm bu denilenleri eksiksiz yaptım fakat sorun devam ediyor. Modemin yanında bulunan küçük kutudaki alarm ışığı da kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor.
Nakil öncesinde internetimi sorunsuz kullanabiliyorken, nakil işleminden sonra günlerdir internetsiz kaldım. 1785519082 numaralı aboneliğim için açılan arızanın acilen kontrol edilmesini, gerekli teknik ekibin yönlendirilmesini ve bağlantımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için adres değişikliği yaptık ve nakil talebinde bulunduk. Bize en geç on gün içinde internetimizin yeni adrese taşınacağı söylendi ancak bu süre içerisinde nakil işlemi tamamlanmadı. Yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamıyoruz. On gün sonunda ekipler ge...
Manisa Salihli’de bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Kısa süre önce ekipleriniz fiber altyapı dönüşümü için geldiklerini söyleyip, herhangi bir onay ya da detaylı bilgilendirme yapmadan kutuyu değiştirip bağladılar ve artık fiber oldunuz diyerek ayrıldılar. Bu ...
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 1796655993 numaralı aboneliğimle Manisa Saruhanlı’dan İstanbul Küçükçekmece’ye taşınma talebinde bulundum. Bir haftadır nakil işlemi için randevu alıyorum ancak son üç gündür verilen randevu tarihlerinde ekipler gelmiyor ve sürekli olarak randevular ertele...
Türk Telekom internet abonesiyim. İki farklı aboneliğim var. Manisa'da aboneliğimi ailem kullanıyor. Geçen ay taşındılar. Taşındıktan sonra, internet hattımı da nakil yaptırmak istedim. 16.07 tarihinde nakil talebinde bulundum, nakil yapılacak adresi verdim. Her şey güzel görünüyordu. 10 gün içinde ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebimi ayın 2’sinde oluşturdum, ancak o günden bu yana nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi ve günlerdir internetsiz kalarak mağdur oldum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde otomatik ve aynı cevapları duydum, fakat somut...
Yorumlar