Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Sonrası İletişim Yok, Ürün Ve Fatura Gönderilmedi

Ödeme Sonrası İletişim Yok, Ürün Ve Fatura Gönderilmedi
profile
İbrahim
15 Kasım 2025 17:02
194
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Geç te olsa telafi ettiğiniz için teşekkürler”

4 Kasım tarihinde Kahvedebiz’in kendi internet sitesi üzerinden 3776105839 numaralı siparişimle 2 kg çekirdek kahve satın aldım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1150 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün İzmir adresime gönderilmesini bekliyordum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi.

Sipariş sonrası WhatsApp numaralarından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş öncesi mesajlarıma hemen cevap verilmişti, ancak ödeme yaptıktan sonra iletişim tamamen kesildi. Telefonla da aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca ne ürün elime ulaştı ne de fatura gönderildi.

Bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İbrahim
İbrahim
20 Kasım 2025 16:05
Ödeme Sonrası İletişim Yok, Ürün Ve Fatura Gönderilmedi

Şikayetim firma tarafından çözümlendi daha pahalı malzeme göndererek telafi ettiler

İbrahim
İbrahim
20 Kasım 2025 16:07

Geç te olsa telafi ettiğiniz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Büşra
08 Ağustos 2025 21:49
443

profile
Huseyin
24 Aralık 2024 17:50
532
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mayıs 2025 09:52
399
Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Firma İletişime Geçmiyor

Siparişim Gelmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
Yüksel
29 Ekim 2025 21:36
262
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Aralık 2024 20:42
580
Benzer Şikayet Yaz