to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ödeme Sonrası İletişim Yok, Ürün Ve Fatura Gönderilmedi
15 Kasım 2025 17:02194
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Geç te olsa telafi ettiğiniz için teşekkürler”
4 Kasım tarihinde Kahvedebiz’in kendi internet sitesi üzerinden 3776105839 numaralı siparişimle 2 kg çekirdek kahve satın aldım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1150 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün İzmir adresime gönderilmesini bekliyordum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi.
Sipariş sonrası WhatsApp numaralarından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş öncesi mesajlarıma hemen cevap verilmişti, ancak ödeme yaptıktan sonra iletişim tamamen kesildi. Telefonla da aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca ne ürün elime ulaştı ne de fatura gönderildi.
Bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
