Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Apsiyon Logo

Apsiyon

Apsiyon Logo
Apsiyon

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Apsiyon tarafında 56/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Şikayetlerin %81'ine ortalama 19 saatte dönüş yapılıyor ve çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%100) yöntemi izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla onaysız olduğu belirtilen kart çekimlerini ve hesap erişim sorunlarını bildiriyor.

%81
Yanıt Oranı (26/32)
56/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet
19saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Mehlika

    Sorun çözüldü.

  • Halil

    Sorunum hilal hanım ın emekleri sayesinde çözüldü. Firmaya ve çalışana ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim.

  • Hacer

    İlginize ve geri dönüşünüz için teşekkürler daha dikkatli ve duyarlı davranmanız dileğiyle


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ödeme ve Tahsilat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Onaysız olduğu belirtilen çekimler: 7 şikayette 'hizmet bedeli' veya aidat farkı adı altında onaysız çekimler yapıldığı belirtiliyor.
  • İade süreçlerindeki gecikmeler: 3 şikayette hatalı tahsilatların iade süreçlerinin sonuçsuz kaldığı ifade ediliyor.

Hesap Erişimi ve Yazılım Sorunları

  • Hesaba giriş sorunları: 6 şikayette SMS kodlarının gelmemesi veya şifre hataları nedeniyle erişim sağlanamadığı bildiriliyor.
  • Sistem hataları ve çökmeler: 4 şikayette ödemelerin sisteme yansımadığı veya bağlantı hataları alındığı aktarılıyor.

Destek ve İletişim Kanalları

  • Destek kanalına ulaşılamaması: 4 şikayette iletişim bilgileri üzerinden muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 3 şikayette destek taleplerinin ve kapatma isteklerinin yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.

Hizmet ve Abonelik Yönetimi

  • Vaat edilen özelliklerin eksikliği: 3 şikayette hediye çeki ve veri girişi gibi vaatlerin yerine getirilmediği bildiriliyor.
  • Abonelik iptal sorunları: 2 şikayette iptal edilen üyelikler için tekrar fatura kesildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

143 şikayet
Sonuçlarda ara...

Apsiyon'dan Yetkisiz Yüksek Tutar Çekimleri

106

TOKİ Viranşehir 616 Toplu Konutları’ndaki daire aidat ödemelerim için Apsiyon uygulamasını kullanıyorum. 3 Ekim’de hesab...

İzinsiz Yüksek Miktarda Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

188

Apsiyon üzerinden her ay düzenli olarak 1.104 TL aidat ödemesi yapmaktayım. Ancak 03.10.2026 tarihinde saat 12.12’de Zir...

Apsiyon Sistemindeki Cari Hesap Hatası Çift Ödemeye Ve Fazla Faize Yol Açtı

218

Akkoza Toplu Yapı Alanı Yöneticiliği’nin Apsiyon sistemi üzerinden yürüttüğü aidat tahsilat sürecinde ciddi bir mağduriy...

Apsiyon'un Yanlış Bilgilendirmesi Ve Haksız Fatura Kesintileri

111

Yaklaşık 5 aydır sitemizde Apsiyon’un site yönetimi ürününü kullanıyoruz. Başlangıçta bize, ödemelerin banka üzerinden y...

Apsiyon’da Sözleşme İptali İçin Yanıltıcı Bilgi Ve İptal Bedeli Talebi

107

Gülaçtı Deniz Konakları 1. Etap yönetimi olarak bir süredir Apsiyon firmasının uygulaması ve muhasebeleştirme sürecinde ...

Çözüldü
9
İrem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
37

"Ayşegül hanıma teşekkür ederiz"

Yunus şikayetini yayından kaldırdı

Apsiyon'da SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi Ve Telefon Numarası Güncellenememesi

158

"Sorun çözüldü."

Apsiyon uygulamasını site sakini olarak kullanıyorum. Daha önce halamın dairesi için açtığım hesabımda onun telefon numa...

Öne ÇıkanKonular

SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Hesaba Giriş Yapamıyorum

155

Apsiyon mobil uygulamasına giriş yapabilmek için SMS ile doğrulama kodu almam gerekiyor ancak ne eski hesabımda numaramı...

SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Hesaba Giriş Yapamıyorum

Apsiyon Mobil Uygulamasında Giriş Engeli Ve Hesaba Erişememe Sorunu

147

Apsiyon mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda kırmızı çarpı işaretiyl...

Apsiyon Mobil Uygulamasında Giriş Engeli Ve Hesaba Erişememe Sorunu
Apsiyon Mobil Uygulamasında Giriş Engeli Ve Hesaba Erişememe Sorunu

Yurt Dışından Apsiyon'a Erişim Engeli Ve Ödeme Sorunu

189

Lüksemburg’da yaşıyorum ve yaklaşık 3–4 gündür Apsiyon’un hem web sitesine hem de mobil uygulamasına erişemiyorum. Sitey...

Yurt Dışından Apsiyon'a Erişim Engeli Ve Ödeme Sorunu
Çözüldü
43

"Sorunum hilal hanım ın emekleri sayesinde çözüldü. Firmaya ve çalışana ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim."

Halil şikayetini yayından kaldırdı

Apsiyon Firmasının PTS Arızaları Ve Destek Eksikliği

207

Esatpaşa Mah. Benna Panorama sitesinde Apsiyon firmasından kiraladığımız PTS yaklaşık 1 yıldır çeşitli defalar arıza ver...

Apsiyon'da İptal Edilen Üyelik İçin Yetkisiz Fatura Kesilmesi

245

Site yönetimi olarak uzun süredir kullandığımız Apsiyon sistemindeki üyeliğimizi 6 Ocak tarihinde telefon üzerinden aray...

Apsiyon'dan Satış Sonrası Açıklamasız Borç Talebi

345

Apsiyon firması üzerinden Detay Bina Yönetimi’nden, yıllar önce sattığım bir daire için bugün itibarıyla SMS yoluyla 2.1...

Apsiyon'dan Haksız Borç Mesajlarıyla Karşılaşıldı Ve İptal Talep Edildi

286

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Yenimahalle Susuz Mahallesi Ende Yaşam Sitesi b-10’dan taşındım ve site yönetimiyle tüm borçl...

Site Yönetiminin Borcu Yoktur Belgesi Vermemesi Kredi Başvurumu Engelliyor

803

İstanbul Deliklikaya Kiptaş Evleri’nde Apsiyon üzerinden yönetilen sitede oturuyorum. Evim üzerinden konut kredisi kulla...

Apsiyon’da Aidat Ödemelerinde Haksız Hizmet Bedeli Kesintisi

1.544

Arlıkent sitede kullandığımız Apsiyon uygulaması üzerinden yaptığım her aidat ödemesinde ayrıca hizmet bedeli kesintisi ...

Aidat Ödemesinde Haksız Faiz Ve Aşırı Hizmet Bedeli İadesi Talebi

2.316

216 Butik Plus sitesinde ikamet ediyorum. Site aidatları için Apsiyon uygulaması üzerinden tahsilat yapılıyor ve aidatın...

Apsiyon Uygulamasında Zorunlu Ücret Kesintileri, İade Talebi Ve Hesap Silme Sorunu

2.094

Temmuz 2025’ten bu yana Apsiyon uygulaması üzerinden her ay “hizmet bedeli” adı altında ücret ödüyorum. Yaklaşık 7 aydır...

İletişim