to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde @moda_arife için açılan şikayetlerin ortak paydasını bedel iadesi yapılmaması oluşturuyor; ayıplı ürünler için talep edilen iadelerin reddedildiği veya iletişim kanallarının kapatıldığı aktarılıyor. Şikayetlerin %40'ı gelen ürünlerin kumaş ve dikiş kalitesinin görsellerle uyuşmadığı yönünde. %30'luk dilimde ise mesajlara dönüş yapılmadığı ve şikayetçilerin engellendiği belirtiliyor.
Moda Arife’den aldığım ürünleri beğenmediğim için ve eksik gönderilen ürün için WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişiyle ia...de konusunda anlaştım. Ürünlerimi kendilerine geri gönderdim ve karşı taraf ürünlerin ellerine ulaştığını da teyit etti. İade sürecinde benden banka adımı, hesap numaramı ve IBAN
Moda_arife adlı Instagram sayfası üzerinden 13 Eylül 2026 tarihinde toplam 7 adet kıyafet siparişi verdim. Siparişimde R...oven tokalı kot takım, basic kazaklar, daily basic bluz ve crush etek gibi ürünler bulunmasına rağmen, tarafıma yalnızca 5 ürün gönderildi ve 2 ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ayrıc
Moda Arife isimli internet sitesinden altüst ikili takım siparişi verdim. Sitede gördüğüm ürün duruşu ve tarzı itibarıyl...a şık bir takım olarak görünüyor ve buna güvenerek satın aldım. Ancak elime gelen ürünün kumaş kalitesi son derece düşük, pijama takımı gibi duran bambaşka bir ürün çıktı ve görsel
Modaarife internet sitesinden toplam 2.464 TL tutarında Kalp Kemerli Poplin Gömlek, Serina Takım ve Azen İkili Takım ürü...nlerini satın aldım. Siparişim 09.09.2026 tarihinde oluşturuldu ve ürünler bana dün öğle saatlerinde teslim edildi. Ürünlerden birinin dikişinde sökük bulunuyor, diğerlerinin ise b
Moda Arife adlı Instagram sayfasından 2 Eylül 2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak 665 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Daha sonra siparişimi iptal etmek istediğim için satıcıya yazdım ve iptal edilip edilmeyeceğini sordum. Ödeme henüz alınmamış olmasına rağmen, birkaç gün içinde kapıda ödemeyi yapm
Moda Arife’nin kendi internet sitesinden toplam 3008 TL tutarında 6 ürün siparişi verdim. Kargom geldiğinde 5 ürün tesli...m edildi, 1 ürün hiç gelmedi. Gelen ürünlerin bazılarında da ip çekmesi şeklinde bariz defolar vardı ve bunu ürünler elime ulaştığı gün fark edip hemen kendileriyle iletişime geçti
Moda Arife’nin Instagram sayfasında gördüğüm “Basic Body 4 al 3 öde, 249 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampany...aya göre 4 ürün alıp 3’ünün parasını ödemem, yani yaklaşık 750 TL ödemem gerekirken, sistem hiçbir şekilde 4 ürün almama izin vermedi ve kampanyayı fiilen uygulatmadı. Ben de buna
Instagram’daki Moda_arife sayfasından 2 Ağustos’ta asimetrik basic bluz modelinden, 645 TL’den 295 TL’ye düşmüş fiyatıyl...a 3 adet sipariş verdim. Ürünler 3 Ağustos’ta elime ulaştı ancak gelen ürünler görsellerdeki ile uzaktan yakından alakalı değildi. Kalitesi son derece düşük, adeta bez parçası gibi
Moda Arife internet sitesinden sipariş numarası 7963 olan ikili takımımı 8 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü aç...tığımda hem renk olarak görselde ve açıklamada belirtilenden farklı olduğunu hem de bahsedilen kumaş özelliklerine uymadığını gördüm. Ürün hiç giyilmemiş, sadece teslim alır almaz
7650 numaralı bu alışverişte gelen ürünü bu haliyle kullanmak istemiyorum. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle hem zaman kay...bı hem de maddi mağduriyet yaşadım. Bu nedenle Moda Arife’den, yanlış gelen bu ürünün hiçbir ek ücret talep edilmeden acilen iade alınmasını ve ödediğim 920 TL’nin eksiksiz ve geci
Moda Arife isimli butiğin internet sitesinden 02.08.2026 tarihinde yaklaşık 780 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Sip...arişimde özellikle 36 beden vizon rengi olarak belirttiğim ürünü, stokta kalmadığı gerekçesiyle bana hiçbir onayım olmadan daha büyük beden ve kahverengi olarak gönderdiler. Ürün P
Modaarife’den aldığım viskon elbise ve keten takım için iade talebinde bulunduğumda haksız yere mağdur edildim. Keten ta...kım dar geldiği için iade veya değişim talep etmek üzere firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. Ancak talebimi ilettikten sonra hiçbir şekilde çözüm sunulmadığı gibi, hesa
Moda Arife’nin web sitesinden İkra Sandy takım isimli ürünü sipariş ettim. Sitedeki görsellerde ve açıklamalarda ürünün ...penye tarzı, rahat bir kumaş izlenimi verdiği için tercih ettim. Ancak elime ulaşan ürün, naylon hissiyatlı, sert ve sitedekiyle uyumsuz bambaşka bir kumaşta geldi. Ürün ile sited
Moda Arife’den Instagram üzerinden 21–22 Temmuz civarında iki adet fırfırlı keten takım siparişi verdim. Bana gelen SMS’...te Kozmo Kargo bilgisi yer alıyordu, 2783758612784 takip numaralı kargomu 24 Temmuz’da teslim aldım. Paketi açtığımda siparişim hem eksikti hem de sadece bir adet ürün çıkmasına ra
Kozmo danışmanlık e-ticaret firması üzerinden, Instagram’daki Moda arife sayfasından kahverengi azen ikili takım sipariş...i verdim. 20 Temmuz 2026 tarihinde oluşturduğum sipariş, 27 Temmuz 2026 günü PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Siparişi verirken ürünle ilgili iade veya değişim şartları konusu
22 Temmuz 2026 tarihinde Modaarife.com internet sitesinden kahverengi püsküllü takım sipariş ettim. 5851 numaralı bu sip...ariş için 42 beden, yani l beden talep etmeme rağmen, 25 Temmuz Cumartesi günü sabah saat 11.50 civarında PTT Kargo ile kapıda ödemeyle teslim aldığım ürün bej renk ve XL yani 44 b
Instagram’da “Moda_arife” hesabından 44 beden kırmızı Nazen ikili takım satın aldım. İlanda ve görselde ürünün rengi bor...do görünmesine rağmen bana gelen ürün apaçık kırmızı renkteydi. Ürün, ilandaki renkle uyuşmuyor ve bu durum benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü iade etmek için kendil
Instagram üzerinden modaarife.com sayfasından iki takım siparişi verdim. Bunlardan biri etekli kahverengi takım olmasına... rağmen, kargom 23 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildiğinde ürünün hem özensiz bir şekilde, sadece kargo poşetine konulmuş olarak, kendi poşeti olmadan ve gelişigüzel katlanmış gel
Moda Arife isimli firmadan 13 Temmuz tarihinde altüst etekli bir takım siparişi verdim. Ürünü özellikle belirli bir tari...hte giymek için almıştım. Siparişi verdikten sonra ürünün stokta olmadığı söylenerek kargom geciktirildi. Buna rağmen iptal talebime rağmen 21 Temmuz’da ürün tarafıma gönderildi ve
Moda Arife adlı Instagram hesabından 2.300 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi 18 Temmuz günü saat 10:28 civarınd...a banka kredi kartımla yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargo bilgisi oluşturuldu; siparişlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Duru
Instagram üzerinden Moda Arife isimli sayfadan kuşaklı bir gömlek siparişi verdim. Siparişi cumartesi günü oluşturdum, ü...rün bana salı günü kargoyla teslim edildi. Ürün elime geçtiğinde kalıbının son derece hatalı olduğunu, boyun kısmından bile geçmeyecek kadar dar olduğunu ve her yerinden iplerin çı
Instagram’da “Moda_arife” adlı hesaptan bugün saat 16.00 civarında iki adet takım siparişi verdim. Siparişim kapıda ödem...eli olarak oluşturuldu ve ardından bana “Siparişiniz için teşekkür ederiz” şeklinde bir onay ekranı gösterildi; burada sipariş numarası ve işlem detayları yer alıyordu. Aynı gün i
Moda Arife internet sayfası üzerinden 08.07.2026 tarihinde 3 adet pantolon siparişi verdim ve kapıda ödeme ile ödememi g...erçekleştirdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra aynı gün denedim, bedenleri üzerime uymadı ve kumaş/işçilik kalitesini de beğenmedim. Bunun üzerine iade süreci için WhatsApp hattı
Moda Arife adlı internet sayfasından Azen isimli ikili takım satın aldım. Sayfada paylaşılan görsellerde ürün çok farklı... görünüyordu ancak elime Pazartesi günü PTT Kargo ile ulaşan ürün, fotoğraflardakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kumaşı, duruşu ve genel kalitesi görselle uzaktan yakından alakası o
