fatura yok

Amazon’dan yeni aldığım TP-Link LS1005G model cihazı kullanmaya başladım. Türk Telekom internet hattımda, doğrudan kablo ile 1000 Mbps hız alabiliyorken, bu cihaz üzerinden bağlandığımda hızım sürekli olarak 90-95 Mbps aralığında kalıyor. Kabloyu ve portları değiştirmeden, aynı ekipmanla denememe ra...

Karaca Kahve Makinesi 2303 (model no: md-286 t) için yedek cam demlik temininde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır kırılan cam demliğin yedeğini bulamıyorum. Hem yetkili servislere başvurdum, parça olmadığını söylediler; hem de Karaca’ya mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. ...

Yaklaşık üç aydır, Turkcell tarafından bana 5382****76 numarasına ait fatura bilgileri SMS olarak gönderiliyor. Bugün de aynı şekilde tekrar mesaj aldım. Ben Turkcell kullanıcısı değilim ve kendi adıma herhangi bir Turkcell hattım yok. Ayrıca daha önce de farklı numaralar için benzer şekilde yanlış ...

16.10.2025 tarihinde 531***5936 numaralı Vodafone faturalı hattımda şebeke sorunu yaşamaya başladım. İzmir Yeşilova Vodafone bayisine başvurduğumda, hattın yenilenmesi gerektiği söylendi ve 200 TL ücret ödeyerek yeni hat aldım. Sonrasında hattım çalışıyordu ancak bloke kaldırmak için müşteri hizmetl...

Robo Türkiye üzerinden klasik zıp zıp aldım ve ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Ürün bugün Edirne Merkez'de teslim edildi. Paketi açtığımda ambalajın açık ve bantlanmış olduğunu fark ettim. Ayrıca gönderilen ürün şişmeyen ve kullanılamaz bir haldeydi. Sipariş numarası veya fatura numarası verilme...

TeknosaCell “Tekno Sizinle 50 GB” tarifesini kullanıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde fatura aşımıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve faturam beklediğimden yüksek geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, dilekçe oluşturuldu ve inceleme sonucunda haklı bulunduğum, faturamdaki fazl...

Syerkekgiyim internet sitesinden 1500 TL ödeyerek bir mont sipariş ettim. Ancak bana hem farklı bir ürün hem de yanlış beden gönderildi. Siparişimle gönderilen ürün arasında hiçbir benzerlik yok. Ürün satışından sonra hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen kesinlikle geri d...

15.08.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliğim yenilendi ve aylık 700 TL oldu. Birkaç gün sonra Digiturk tarafından arandım ve bana, internetimle birlikte Digiturk kullanırsam toplamda sadece 550 TL ödeyeceğim, başka hiçbir ücret çıkmayacağı ve tek fatura geleceği söylendi. Televizyon izlemeyeceği...

45 gün önce Tuzla Profilo Anekdot mağazasından 35.000 TL’ye sıfır Profilo televizyon satın aldım. Teslimat sırasında nakliye firmasının aracı bozulduğu için ürünü bayi sorumlusu kendi aracıyla getirdi ve araca yükleme sırasında televizyonun düştüğüne şahit oldum. O anda, 'Herhangi bir sorun yaşarsan...

13 Ekim 2025 tarihinde, internetteki reklamlar üzerine kendi web sitesi üzerinden hasuba hs-22 marka mini şarjlı süpürge siparişi verdim. Siparişim 16 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, reklamda gösterildiği gibi kesinlikle kaliteli değil; çekim gücü çok zayıf ve adeta oyuncak gibi ...

20 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung a05 model bir telefon satın aldım ve anneme hediye ettim. Yaklaşık 1-2 senedir sorunsuz kullanıyorduk. Ancak bugün, telefon bir anda sim kartı okumamaya başladı. Sim kartı başka bir cihaza taktığımda sorunsuz çalışıyor, fakat Samsung a05'e taktığ...

Yaklaşık 3 ay önce Ebebek mağazasından iki adet 500 ml pembe Bayb Plus termoslu suluk satın aldım. İlk kullandığım andan itibaren her iki üründe de sızdırma problemi vardı ve zamanla bu sorun daha da arttı. Özellikle çantada taşırken veya kapakları kapalı şekilde ters çevirdiğimde suluklar su sızdır...

6 Ekim 2025 tarihinde Meluska internet sitesinden 1 adet sabun siparişi verdim (#2024). Siparişimi Sivas adresime, dijital kredi kartı ile 399,90 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sadece sipariş onay maili aldım, herhangi bir fatura veya teslimat bilgisi iletilmedi. Bugün 16 Ekim ve sipari...

Citroen c4 aracımda yaklaşık 2 yıldır her çalıştırdığımda “Elektrik Devre Arızası” uyarısı alıyorum. Bu sorun nedeniyle aracımın aküsü sürekli bitiyor ve araç çalışmıyor. Sorunu çözmek için Kayseri’de herkesin önerdiği Burak Otomotiv’de H**** F***** ustaya gittim. Ustanın yönlendirmesiyle akü üstü s...

6484396 numaralı Digiturk üyeliğimde yaşadığım kimlik bilgisi güncelleme sorunu nedeniyle aylardır üyeliğimi iptal ettiremiyorum. Yıldız Dolu Paketi kullanıyorum ve sistemde hâlâ eski (kızlık) soyadım görünüyor. Temmuz ayında destek birimine kimlik bilgilerimi içeren bir e-posta gönderdim, Eylül ayı...

TeknosaCell hattımın tarife iptali sonrası 24 saat süreyle kullanıma kapatılacağı uyarısını aldım ve bu durumu kabul ettim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat muhatap bulamadım. Mevcut tuş...

Vodafone faturalı hattımı Ankara Keçiören GATA bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç sinyal alamıyorum, bu nedenle hem iletişim kurmakta hem de interneti kullanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri h...

Turkcell Superonline’da kullandığım 50 Mbps internet paketinin fiyatı, taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle 650 TL’den 1300 TL’ye çıkarılmış. Bu zamla ilgili olarak hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Faturalarım otomatik ödemede olduğu için 5 ay boyunca yüksek tutarda fatura ödemişim ve...

07 Ekim 2025 tarihinde Amazon internet sitesinden “Valkyrie 600 Uçlu Araba Tampon Plastik Tamir Kaynak Makinesi” siparişi verdim (Sipariş No: 404-0958378-4605165). Aradan on gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres: Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Maha...

Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm sona erdikten sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım. Normalde herhangi bir ücret ödememem gerekirken, bana 2800 TL ek hizmet bedeli yansıtıldı. Ödemezsem yasal sürece gireceğim belirtilerek ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Bu süreç yaklaşık...

Geçen yıl Elektroyou’dan toplamda 114.000 TL tutarında aplik satın aldım. Ürünleri henüz hiç kullanmadım, montajı da yapılmadı; ancak bir süre sonra bazı apliklerin (yaklaşık 10.000 TL tutarındaki kısmının) kaplamaları kalktı ve paslanma başladı. Ürünler Yalova’da, iç ortamda, kutusunda muhafaza edi...