to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı Ankara Keçiören GATA bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç sinyal alamıyorum, bu nedenle hem iletişim kurmakta hem de interneti kullanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak sadece “çalışıyoruz” şeklinde bir dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımın ödemelerini düzenli olarak yapıyorum, herhangi bir fatura veya ödeme sorunum yok.
Vodafone’dan beklentim, bulunduğum bölgedeki altyapı sorununu hızlıca çözmeleri. Eğer bu mümkün değilse, mağduriyetimin giderilmesi için taahhütsüz olarak hattımın iptalini talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 8671.
Haziran ayının son haftasında Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. O günden bu yana İstanbul'da bulunduğum her ilçede, evde, işyerinde ve dışarıda hattımda çekim problemi yaşıyorum. Hiçbir yerde sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Kiminle konuşursam "sesin gelmiyor" şeklinde geri dönüş alıyo...
Yaklaşık 4 ay önce farklı bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım. Ankara’da, mit yerleşkesinin bulunduğu semtte ikamet ediyorum. Vodafone’a geçiş yaparken reklamlarında en iyi kapsama alanına sahip operatör olarak tanıtıldığı için tercih ettim. Ancak hattı aldığım günden bu yana her yerde, evde ve ...
Vodafone faturalı hattımla Sefa Mahallesi Tepe Yolu Caddesi Akser Sokak Sancaktepe İstanbul bölgesinde uzun yıllardır ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hem sesli iletişimde hem de sosyal iletişimde sürekli sıkıntı yaşamaktayım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme...
Yorumlar