Kargoda Bekleyen Yedek Parça Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi

11.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünüm, 10 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ürünüm 13.10.2025’te kargoya verildi ve 14.10.2025’te Sancaktepe Aktarma Merkezi’ne ulaştı. Aynı gün Çekmeköy Dağıtım Merkezi’ne iletildi ve mobil bölge olduğu için 17.10.2025 tarihinde gün içinde...

23 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 62753882964624 numaralı siparişimle bir elektronik parça (yazıcı parçası) satın aldım. Ürün zamanında kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, Hepsijet kargo tarafından 27 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik ürün, 23 Eylül’de İzmir aktarma mer...

Hepsiburada üzerinden 10 Ekim'de verdiğim bilgisayar parçası siparişim (Hepsijet Kargo No: 6275 3956 2729 56), 13 Ekim'den beri uygulamada “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen üç gündür teslim edilmiyor. Teslimat adresim Antalya Muratpaşa. Tahmini teslim tarihi 14 Ekim olarak belirtilmişti ancak ha...

12 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Hatay/Antakya'ya blender siparişi verdim. Ürün 15 Mayıs'ta Hepsijet Antakya Dağıtım Merkezine geldi. Dağıtıma çıktı. Ardından dağıtımda görünen ürün birden teslim edilemedi oldu ve ürün iadesi ya da tekrar sipariş seçeneği sunuldu. Anneler Günü hediyesi olara...

Hepsiburada'dan 7 Kasım 2024 tarihinde iki adet ayakkabı aldım. Diğer ayakkabılarda kargoya veriliş ve ulaşım 1 gün sonra iken, benim modelimde 4-5 gün sonraydı. 9 gün sonrasına özel bir işim vardı ve yetişmesi gerekiyordu. Fakat ürün, aldıktan 2 gün sonra kargoya verildiği halde 6 gündür transfer s...