fatura yok

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil ödeme limitim tanımlanmıyor. Online uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde mobil ödeme limiti tanımlanamıyor, ancak buna rağmen mobil ödeme ücreti kesiliyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, borç ya da fatura gecikmesi yok. Sorunu yeni yaşamaya başladım ve b...

27 Temmuz 2024 tarihinde Elif Talay Film’den gelin alma ve düğün çekimi hizmeti aldım. Çekim ekibine defalarca gelin almasının Ankara’da olacağını ve saatini bildirmeme rağmen, yaklaşık 40-50 dakika geç kaldılar. Yolda başlarına kaza geldiğini söylediler ancak bunun benim sorumluluğum olmadığını düş...

İdefix üzerinden, mne2025000001167 fatura numarasıyla satın aldığım Prego Atlanta Oyun Parkı (70*120 cm, 8046 Gri + yatak hediyeli) ürününde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden bu yana, özellikle sallanma aparatını taktığımda yoğun şekilde gacır gucur ses çıkartıyor ve ...

Yaklaşık 1 aydır, haftada bir kez Recom Alacak ve Recom Takip isimli şirketlerden, N**** B**** adına 5049 TL tutarında bir fatura borcuna ilişkin SMS almaktayım. Bu mesajlar tamamen N**** B**** adına gönderiliyor fakat benim telefon numarama ulaşıyor. Benim bu kişiyle veya borçla hiçbir bağlantım yo...

1 yıl önce Optimum Ankara Guess mağazasından aldığım Guess marka sırt çantasını ara ara kullandım. Ancak kısa süre içinde çantanın deri kısmında soyulmalar meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında alıp almadığımı bilmiyorum ve elimde fatura ya da garanti belgesi yok. Şu ana kadar mağaza veya müşteri...

Gıbırnet VDSL abonesiyim (abone no: 14428973***) ve Diyarbakır/Bismil’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımız tamamen yok. Son olarak 7 Ekim’de arıza kaydını yeniledim ve o tarihten bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “bekleyin, ekipler gelecek” yanıtını alıy...

A101’den yaklaşık 4 ay önce Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi’indeki şubenizden Dijitsu 12000 model klima satın aldım. Ödemeyi Ticket Mix Gift Card ile gerçekleştirdim. Ürünü kurdurabilmem için fatura talep edildi, ancak haftalardır fatura tarafıma iletilmiyor. Fatura talebim için bugüne kadar 3 ...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 3 gün önce gerçekleştirdiğim hat nakil işlemi sonrasında yeni adresimde internetim bağlanmadı. Saha ekipleri, kabloda kırık hata olduğunu ve bu nedenle bağlantı sağlanamadığını belirtti. Sorunun çözümü için elektrikçiden ücretli destek alma...

Arçelik Imperium model robot süpürgem, tamamen şarj ettikten sonra bir odayı süpürdükten hemen sonra şarjı bitiyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorun beş-altı defadır her temizlikte tekrar ediyor. Yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra süpürgenin şarjı tamamen tükeniyor. Şarj aleti v...

13 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 24480102248501 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. İzmir Bayraklı Altınyol Şubesi’ni defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma yanıt alamıyorum. Kargonun ücreti önceden ödendi ve gönderiyle ilgili herhangi bir ödeme/fatura sorunum yok. Bu tar...

15.10.2025 tarihinde, önümüzdeki ay paketim biteceği için Turkcell uygulaması üzerinden bana sunulan paket teklifleri arasından Dolu Mega 20 GB paketini 315 TL karşılığında kabul ettim. Ancak daha sonra faturamın 412,26 TL olarak düzenlendiğini ve engelli indirimimin bu tutardan düşülerek yansıtıldı...

TTNET ev interneti hizmetim, Gökpınar Mahallesi, Elmalı/Antalya adresinde 26 Nisan’dan bu yana yaklaşık 7 aydır çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelip müdahale etmedi ve sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde, ne zaman tamir olaca...

17.09.2025 tarihli, 207481147530 numaralı siparişimdeki iki ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde N11 sisteminde 'Tamamlandı' olarak görünmektedir. Detaylar ve kargo kayıtları aşağıdadır: 1. Mağaza: Purebaby – Ürün: Pure Baby Organik Pamuklu Cırtlı Bez 4’lü Paket 3 Numara Midi 224 Adet 4’lü – B...

Vestel BM-4011 model bulaşık makinemde yaşadığım arıza nedeniyle Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis yönlendirildi. Servis, enerji dalgalanması nedeniyle anakartın yandığını belirtti ve makineyi 1 Ekim’de teslim alırken 6.000 TL, 3 Ekim’de tamir edilmiş olarak geri getirip bıraktıkla...

04.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplam 1665 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25277IWYEAfgmbm1646). Siparişimde İndeks Akademi, Yediiklim, Yargı ve Anahtar Kitap yayınlarına ait çeşitli kitaplar bulunuyor. Sipariş adresim Aksaray/Merkez olarak belirtilmiştir. Siparişim oluştu...

Temmuz ayında Enza Home’un Ay-Mo-Ke Ankara şubesinden aldığım yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşadım. Satışı mağaza müdürü gerçekleştirdi ve tüm bilgileri doğrudan kendisinden aldık. Telefon görüşmelerimizde ürünün MDF olduğu ve bazanın ayak yüksekliğinin 12 cm olduğu açıkça belirtildi; bu gör...

Balıkesir Akçay Altınkum Mahallesi 3086 Sokak'ta ikamet ediyorum ve elektrik aboneliğim UEDAŞ üzerinden. Ödemelerimi genellikle otomatik ödeme talimatı ile yapıyorum, bazen sorun olursa manuel olarak tamamlıyorum. 15-25 Ağustos tarihleri arasında 915 TL tutarında “kaçak kullanım bedeli” adı altında ...

10.05.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips Aqua Plus 800 Serisi 80,57 model şarjlı süpürgeyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 16.000 TL ödeyerek aldım ve halen garanti kapsamındadır. Daha üçüncü haftadan itibaren filtre sorunu yaşamaya...

12.10.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Türk Telekom 24 Mbps ev interneti hizmetinden hiç yararlanamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu süreçte iş ve günlük yaşantımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

QNB Dijital Köprü’nün “Ayın Kazananı” kampanyası kapsamında KOBİ’lere sunulan ömür boyu ücretsiz ve sınırsız e-fatura hizmetinden yararlanıyorum. 09.10.2025 tarihinden bu yana sistemde “kontör yok” hatası alıyorum ve bu nedenle fatura kesemiyorum. Fatura oluşturma aşamasında sistem fatura numarası v...