to read complaints and reviews, or file yours.
1965 doğumlu bir Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. 0542******* numaralı hattımın yasal sahibi benim. 26 Mart 2026 tarih...inde telefonuma Funi Mobi isimli servise nasıl olduğunu bilmediğim bir şekilde üyelik mesajı geldi. Bu mesaja istinaden çocuğum aynı gün içinde hemen iptal işlemini gerçekleştirdi
Uzun süredir İzsu sisteminde su faturam için otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünüyor. Oysa ben hiçbir bankaya otom...atik ödeme talimatı vermedim, faturalarımı her zaman normal şekilde kendim ödüyorum. Abone numaram 11766672’dir. Yaklaşık 5–6 aydır devam eden bu durumla ilgili olarak hem İzsu’yu
26 Mart Perşembe günü saat 17:18 civarında, 0 212 265 15 75 numaralı hattan Denizbank müşteri hizmetleri adına arandım. ...Arayan kişi doğrudan ismimi söyleyerek hitap etti ve otomatik fatura ödeme talimatlarıyla ilgili konuşup bonus kazanacağımı, ödeme talimatları tanımlanacağını ifade etti. Ancak ben
"Teşekkür ederim"
Burgan Bank’ın online bankacılık üzerinden sunduğu otomatik fatura ödeme ka...mpanyasına elektrik ve su faturalarım için katıldım. 5 Mart tarihinde her i
Kasım ayında TeknosaCell müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut tarifemden TeknosaCell Dopdolu 60 tarifesine geçm...em istendi. 399 TL olan tarifemden 30 TL farkla bu pakete geçiş için yetkili kişi tarafından yoğun baskıya maruz kaldım ve sonunda geçişi onayladım. Ancak Aralık 2025 dönemine ait
5 Ağustos 2022 tarihinde Halkbank Fethiye Şubesi’nden 120 ay vadeli konut kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında kampany...a şartı olarak üç adet otomatik ödeme talimatı vermek zorunda bırakıldım ve yaklaşık dört yıldır otomatik ödeme sistemi içinde kaldım. Ancak bu süre boyunca her bir fatura için, he
Vodafone faturalı hattımın iptal süreci ve sonrasında yapılan tahsilatlar konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. 15.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden hat iptal başvurusunda bulundum, elektronik imza ile işlemi tamamladım ve e-Devlet üzerinde işlemlerin başarıyla tamamlandığı göründü
24.03.2026 tarihli Başkent Doğalgaz faturam için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, ilgili ta...hsilat banka tarafından gerçekleştirilmemiştir. Bunun üzerine bankamla görüştüm ve neden ödeme yapılmadığını sorduğumda, Başkent Doğalgaz’ın bankaya herhangi bir fatura ibrazında b
Ziraat Bankası hesabımdan otomatik fatura ödeme talimatı ile su faturam ödenirken, hesabımda yeterli bakiye olmamasına r...ağmen isteğim ve onayım dışında ek hesap (KMH) devreye sokularak ödeme yapılmıştır. Bu durum daha önce de yaşanmış, yalnızca dört günlük eksi bakiye için yaklaşık 2.000 TL gibi afa
Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 3 aydır “dönem faizi” adı altında düzenli olarak para kesintisi yapılıyor. Ekstrem...de 200 TL, 129 TL, 160 TL gibi farklı tutarlarda dönem faizi yansıtılıyor. Kartımı sadece faturalarım için otomatik ödeme talimatı vererek kullanıyorum, onun dışında alışveriş yapm
Mart ayı başında emekli maaşımı Kuveyt Türk Alibeyköy şubesine taşıdım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, maaşımı taşıdık...tan sonra 5 adet fatura ödeme talimatı vermem halinde 2.500 TL ek promosyon ödemesi yapılacağını açıkça söylediler. Bunun üzerine ben de toplam 8 adet fatura için otomatik ödeme ta
Türk Telekom mobil faturam, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iki kez tahsil edildi. 24 Mart tarihinde Ziraat Bankası üzer...inden verdiğim otomatik ödeme talimatı ile 538,50 TL olan fatura tutarım çekildi. Ertesi gün, 25 Mart’ta ise bu kez VakıfBank kartımdan, herhangi bir otomatik talimatım olmamasına
Haksız Fatura Tahsilatı ve Ücret İadesi Talebi, Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, 07 Mart 2025 tarihi itibarıyla mevcut t...aahhüt sürem sona ermiş olup, 05 Mart 2025 tarihinde Turkcell ile yeni bir sözleşme yaparak numara taşıma sürecini başlatmış bulunmaktayım. Bu süreçte tarafınızla birden fazla kez
Tıklanet internet abonesiyim. 9415012293 numaralı aboneliğime ait 2026 Şubat ayı faturası, 16.02.2026 tarihinde önce Zir...aat Bankası üzerinden manuel olarak tarafımdan ödendi. Ancak aynı gün İş Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatım da çalıştığı için aynı şubat faturası bu kez de İş Bankası tarafında
Yaklaşık 15 gün önce Akbank t. A. S. Telefon ile bir konu sormak için müşteri temsilcisini aradım. Konu dan sonra bana o...tomatik fatura ödeme talimatı verdiğim de ilk fatura ödendiği anda 2000TL Nakit ödeme yapılacağı kampanyasından söz edildi. Ben de kabul ederek 3 adet fatura talimatı verdim. Anca
Vodafone’da adıma kayıtlı 5398***590 numaralı hatta 2.969,50 TL tutarında f...atura kesildi. Bu faturaya itiraz ettiğimde tarafıma 2.346 TL iade edileceğ
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlanan, 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 1.200 TL Bonus kaza...ndıran kampanyaya mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya şartı olarak belirtilen 6 kez otomatik fatura ödeme işlemini de Şubat 2026 itibarıyla tamamladım hatta belki 9-10 ke
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 2025 yılı Aralık ayının ortasında, yaklaşık 15 Aralık tarihinde iptal ettirmeme ra...ğmen, 2026 Ocak ve Şubat aylarında hattıma fatura düzenlenmeye devam edildi. Ocak ayındaki 628,00 TL tutarındaki faturayı, otomatik ödeme talimatım devam ettiği için fark etmeden ö
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır, tüm faturalarım hesabımdan otomatik olarak ödendiği halde sü...rekli olarak borç mesajı alıyor ve aramalarla “ödenmemiş faturanız var” denilerek rahatsız ediliyorum. Defalarca kez bu borcu kapattığımı söylememe ve otomatik ödeme talimatım olma
Digiturk üyeliğimi 30 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında ekipmanları teslim etmem için bana 2 ay süre veri...ldiği, bu süre içinde teslim etmem durumunda herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Ancak 2 aylık süre daha dolmadan, otomatik ödeme talimatım olduğu için hesabımdan 2.210 TL tuta
Halkbank'ta çok eskiden kalma bir hesabım vardı. Kapatmak için telefon bankacılığını aradım, fakat telefon bankacılığını... kullanmadım. Hesabımda otomatik ödeme talimatı olduğunu iddia etti; internet bankacılığından girdiğimde ise herhangi bir otomatik talimat olmadığı görülmektedir. Ancak telefon ban
"Perakende Uludağ Elektrik online işlemlere yazdığım dilekçeye hızlı cevap vererek sorunumu çözmüştür. Çok teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Turkcell abonesiyim. Son gelen şubat dönemine ait faturamda, benim tarafımdan kesinl...ikle yapılmamış bir yurt dışı görüşme ücreti yansıtıldığını fark ettim. Toplam fatura tutarım 3.447 TL’dir ve bunun yalnızca 526 TL’lik kısmı benim normal paket ücretime aittir; ka
"Şikayet sonrası tarafıma gün içerisinde dönüş sağlandı. Vodafone müşteri temsilcisi tarafından toplam 3500 TL iade edileceği bildirildi. 3500 TL nin 2500 TL lik kısmı verdiğim hesaba iade edildi 1000 TL de sonraki faturaya indirim olarak tanımlandı. Şikayetvar sitesine ve Vodafone teşekkür ediyorum."
Adıma kayıtlı olan ve kızımın kullandığı Vodafone hattıma internet aşımında...n dolayı Şubat ayında 817,00 TL, Mart ayında ise 3.666,75 TL tutarında fatu