to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz Ayı Su Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Açıklama Talebi
İSKİ’ye bağlı 71969875 abone numaralı merkez Mahallesi Hasat Sokak No:45 e Şişli adresindeki su aboneliğimde uzun süredir otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve her ay düzenli olarak 1.500–1.800 TL bandında fatura ödüyorum. Ancak Temmuz ayına ait su faturam 03.08.2026 tarihinde otomatik ödemeden 2.871 TL olarak tahsil edilmiştir.
Evde herhangi bir olağanüstü su kullanımı, ekstra tüketim ya da günlük rutinimizde değişiklik olmamasına rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıyorum. 153 ile yaptığım görüşmede metreküpleri tekrar kontrol etmem istendi; ancak kendi imkanlarımla yaptığım kontrolde de olağanüstü bir kullanım tespit edemedim.
Temmuz dönemine ait bu faturada neden bu kadar yüksek tahakkuk oluştuğunun araştırılmasını, sayaç okuma ve hesaplamaların yeniden incelenmesini ve varsa hatalı tahakkuk edilen tutarın tarafıma iade veya bir sonraki faturalara mahsubunu talep ediyorum. Konunun detaylı olarak incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70399484539 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
